¿Cómo Recuperar un Perfil & Historial de NetFlix?

"El perfil de NetFlix desapareció" o "El perfil de Netflix se sigue borrando solo" es bastante común. Al desaparecer el perfil, también desaparece el historial de visualización de NetFlix. Por suerte, hay formas fáciles de ayudar a recuperar un perfil y el historial de NetFlix eliminados. Para su favor, también le presentamos una herramienta de recuperación de vídeo muy agradable en caso de futuras necesidades, que puede recuperar vídeos perdidos y eliminados en el disco duro del ordenador/portátil, unidad flash USB, tarjeta SD y otros dispositivos de almacenamiento populares.

Tabla de Contenido

En esta página se incluyen 3 formas de ayudarle a recuperar el historial de NetFlix eliminado:

Soluciones viables Solución de problemas paso a paso
Solución 1. Entrar y salir de la App Si la aplicación se abre pero no tiene su perfil, puede ser ...Pasos completos
Solución 2. Solicitar apoyo por chat en línea Inicie sesión con la cuenta de NetFlix > Haga clic en "Centro de ayuda" en Mi cuenta...Pasos completos
Solución 3. Llamar al número gratuito Llamar al servicio de atención al cliente de NetFlix: +1-800-585-7265...Pasos completos
Solución 4. Visitar los foros profesionales Foro de NetFlix: www.topix.com/forum/com/netflix; NetFlix Reddit: www.reddit.com/r/netflix/...Pasos completos

Netflix genera programas y películas impresionantes que pueden verse en su televisor, Smart TV, PlayStation, Xbox, etc., e incluso están disponibles para verlos al instante o descargarlos para más tarde en el teléfono/tableta. Como el mayor proveedor de entretenimiento estadounidense de medios de transmisión por Internet y vídeo a la carta en línea y DVD por correo, NetFlix atrae a un número cada vez mayor de clientes de todo el mundo para descargar el software con el fin de ver los programas de televisión y las películas más recientes en cualquier momento y en cualquier lugar que es totalmente personalizado para usted. 

NetFlix

Casos de pérdida de datos de NetFlix

Se borra el perfil de Netflix:

"Hola, mi cuenta de NetFlix fue robada en algún momento por tal idiota, ¡y todos los perfiles fueron borrados! La buena noticia es que la cuenta ha sido recuperada, la nueva contraseña y el correo electrónico han vuelto a la normalidad, pero todas las extensas listas del perfil han desaparecido. ¿Cómo pueden los usuarios de NetFlix recuperar los perfiles?"

El perfil de Netflix ha desaparecido:

"De alguna manera me he encontrado con que todo el historial de visionado ha desaparecido de NetFlix, y esta es la tercera vez que veo que esto ocurre. No he borrado el historial. Entonces, ¿por qué NetFlix ha borrado mi historial de visionado? ¿Cómo puedo recuperar el historial?"

Resumen de la recuperación del perfil de NetFlix

¿Qué significa e incluye un perfil de Netflix? Un perfil le permite tener su propia experiencia personalizada de Netflix. Cada perfil tiene su propio correo electrónico, preferencia de idioma, sugerencias personalizadas de programas de televisión y películas, ajustes de reproducción, mi lista, calificaciones y, lo más importante, la lista de lo visto recientemente, es decir, el historial de visionado.

Cuando borró accidentalmente su perfil de Netflix o el perfil desapareció inesperadamente, ¿puede recuperar todo el contenido del perfil? Puede pensar que puede recuperar un perfil de Netflix utilizando una herramienta de recuperación de datos. Eso no es cierto. ¿Por qué? El perfil de Netflix se almacena en su servidor no en el disco duro de su ordenador. Mientras que el software de recuperación de datos sólo ayuda a recuperar archivos de dispositivos de almacenamiento como el disco duro de su ordenador y dispositivos de almacenamiento convencionales como unidades USB y tarjetas de memoria. Por lo tanto, el uso de una herramienta de recuperación de datos le ayudará a recuperar videos borrados, pero no puede restaurar su perfil de Netflix.

Por suerte, puede intentar pedir ayuda al Centro de Ayuda de Netflix.

4 formas de recuperar un perfil y historial de NetFlix eliminados

Sabemos lo molesto que es perder el perfil personal y el historial de visionado allí porque hasta ahora no hay ninguna herramienta de recuperación de NetFlix disponible. Si está viendo un borrado autónomo del perfil y el historial por el propio NetFlix, esto suele ser un problema con los servidores remotos de NetFlix o problemas de tiempo de espera. Haga algunas actualizaciones. Si es persistente, intente entrar hasta el final y volver a entrar.

1. Entrar y salir de la aplicación

Si la aplicación se abre pero no tiene tu perfil, puede deberse a una mala conexión entre el servidor y la app. Para solucionarlo:

•  Inicie sesión en la cuenta de Netflix y luego cierre la sesión
•  Ahora vuelve a entrar y aparecerá tu perfil principal

O bien, el único intento de resolver el problema del perfil es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de NetFlix, que trabaja día y noche para superar los problemas e idear soluciones únicas. Para el deleite de los usuarios, pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de NetFlix para recuperar el perfil eliminado de NetFlix o su historial completo a través de los tres canales siguientes.

2. Pedir ayuda en línea

Paso 1. Inicie sesión en su cuenta de NetFlix.

Paso 2. Haga clic en "Mi cuenta" y luego en "Centro de ayuda".

Paso 3. Navegue hasta el final de la página del Centro de Ayuda y luego contacta con el soporte de NetFlix a través del chat en vivo.

3. Pedir ayuda telefónica

Además, NetFlix ofrece un número de teléfono gratuito para resolver los problemas de los clientes al instante. Al otro lado del teléfono habrá profesionales con amplia experiencia para resolver la mayoría de los problemas de NetFlix, y estarán encantados de echarte una mano.

Llama al servicio de atención al cliente de NetFlix: +1-800-585-7265

4. Pregunte en los foros

¿No está satisfecho con las dos ayudas oficiales? Hay otro buen lugar al que acudir. Se trata de los foros de NetFlix, donde puede conocer los problemas más comunes que les han ocurrido a los clientes y cómo se han solucionado finalmente.

Los siguientes son algunos de los foros de NetFlix más visitados.

•  Foro de NetFlix Topix: www.topix.com/forum/com/netflix
•  NetFlix Reddit: www.reddit.com/r/netflix/
•  Foro de usuarios de NetFlix: www.netflixusers.com/
•  Foro de NetFlix TrueAchivements: www.trueachievements.com/game/Netflix/forum

A NetFlix le resulta difícil lidiar con el perfil o el historial desaparecidos, así que debería prepararse para lo peor.

Recuperar vídeos guardados localmente de NetFlix con software 

Se aplica a: Recuperar vídeos de NetFlix guardados en la unidad local o tomas de vídeo por su cuenta.

A veces, puede tener algunos vídeos que le gustan almacenados en su ordenador, ya sean los vídeos descargados de sitios de vídeo o los transferidos desde sus dispositivos móviles.

Sin embargo, una vez que se ejecuta una eliminación falsa o formatear la unidad de la computadora, los videos en su computadora también están expuestos a este peligro. Para recuperar vídeos o cualquier otro tipo de archivos perdidos debido a la eliminación, el formateo u otras razones de su ordenador, un software gratuito de recuperación de datos fiable - EaseUS Data Recovery Wizard le ayudará.

Puede recuperar archivos perdidos del disco duro del ordenador/portátil, unidad flash USB, tarjeta SD y otros dispositivos de almacenamiento populares.

Paso 1. Inicie el software de recuperación de datos de EaseUS, seleccione la ubicación (sea una partición local o un medio de almacenamiento externo) donde desea recuperar los vídeos borrados y haga clic en "Escanear".

Seleccionar el disco donde están los vídeos borrados a escanear.

Paso 2. EaseUS Data Recovery Wizard va a hacer un escaneo rápido primero para buscar los vídeos borrados, verá muy pronto el resultado de escaneo llamado "Archivos borrados", allí se encuentran todos los vídeos eliminados. Una vez finalizado, se iniciará automáticamente un análisis profundo para encontrar más vídeos perdidos que pierden la ruta o el nombre. 

Escanear la ubicación seleccionada para encontrar todos los vídeos perdidos con escaneo rápido y profundo.

Paso 3. Cuando termina el escaneo, puede usar la función "Filtro" > "Vídeos" para localizar rápidamente lo que desea. Además, puede haga doble clic sobre el vídeo encontrado para obtener una vista previa completa. Por último, elija aquellos vídeos que desee y haga clic en el botón Recuperar para guardarlos en otra ubicación en lugar de la original para evitar la sobrescritura de datos.

Previsualizar y recuperar los vídeos eliminados con EaseUS Data Recovery Wizard.
Nota:
No olvide comprobar todos los resultados del escaneo en cada pestaña para ver los vídeos eliminados que se encuentran. La parte "Archivos RAW" tiene alta posibilidad para encontrar los vídeos que han perdido nombres y rutas después de la eliminación.

En Resumen

Aunque la posibilidad de recuperar un perfil de Netflix es escasa, la tasa de éxito de recuperar archivos perdidos de un dispositivo de almacenamiento es alta. EaseUS Data Recovery Wizard es un software de recuperación de archivos todo-en-uno que le permite recuperar todo tipo de archivos como vídeos, música, audio, documentos, imágenes y correos electrónicos con unos simples clics. De todos modos, algún día cuando esté preocupado por problemas de pérdida de datos, no dude en descargar este software, que soporta tanto Windows OS como Mac OS y rescatará sus datos inmediatamente. 

Sobre el autor

author pedro

Pedro

Pedro es un editor experimentado de EaseUS centrado en la redacción de temas sobre tecnología. Familiarizado con todo tipo de software de recuperación de datos, copia de seguridad y restauración, software de edición de vídeo y grabación de pantalla, etc. Todos los temas que elige están orientados a proporcionar información más instructiva a los usuarios.

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