Cómo arreglar la pantalla negra del portátil Dell

"Mi portátil no arranca y aparece una pantalla negra. Tengo un dell inspiron con Windows 7 instalado. Por la mañana funcionaba bien pero ahora no arranca. Solo muestra el logo de dell y despues aparece una pantalla negra y ya esta. Incluso he intentado pulsar F8 para entrar en la reparación del sistema pero no ha funcionado. Por favor, ayuda".

Enfrentándote a la pantalla negra del portátil Dell, recopilarás muchas soluciones que te esperan para refrescar tu portátil. Si estás presionado por el tiempo y quieres comprobar tus datos, EaseUS Todo PCTrans Pro actualiza una nueva función, Rescate de Datos, para migrar tus datos de un ordenador muerto o que no arranca.

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Rescate de datos - Recupera tus datos cuando el portátil Dell no se enciende

Cómo arreglar la pantalla negra del portátil Dell - 6 maneras

Algunas razones de la pantalla negra del portátil Dell

La pantalla en negro es el problema más generalizado en los fallos informáticos. El fallo en negro del ordenador tiene diversas causas, como sobrecalentamiento, daños en la pantalla, daños en la placa base, ocultación de virus, daños en la tarjeta gráfica, problemas de instalación del sistema, fuente de alimentación, etc.

Fuente de alimentación defectuosa: La fuente de alimentación del ordenador hará que la pantalla del portátil se quede en negro. Por ejemplo, cuando utilizamos un equipo nuevo, el monitor se queda en negro.

Accesorios dañados: El problema de la placa base, la memoria y la tarjeta gráfica hará que la pantalla se ponga negra.

Mala conexión entre la placa base y los accesorios: Una conexión incorrecta o floja entre la tarjeta gráfica, etc. y la placa base puede aparecer como la razón principal.

Otros motivos: Otras razones como un error de actualización de la BIOS, virus maliciosos, problemas de actualización del controlador del adaptador de pantalla pueden hacer que la pantalla se colapse.

Los puntos anteriores son el factor principal de una pantalla negra del ordenador. Debido a la variedad de razones, puede que necesites probar más de un enfoque. Para evitar la pérdida de datos resultante de las soluciones, te recomendamos que primero transfieras tus programas, cuentas y archivos delordenador que no arranca/está roto. Es una forma segura y fiable antes de aplicar estas soluciones a tu dispositivo.

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Rescate de datos - Recupera tus datos cuando el portátil Dell no se enciende

EaseUS Todo PCTrans desvela "Rescate de Datos" para los usuarios, para hacer frente a un PC que no se enciende, un fallo de hardware, un problema de carga del sistema y un mal funcionamiento irreparable de Windows. La guía necesita que saques el disco duro del portátil. Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento, ponte en contacto con nosotros por LiveChat en la parte derecha de la página.

El EaseUS Todo PCTrans también va bien para transferir archivos de PC a PC entre dos PC/portátiles.

Haz clic en el botón de descarga para probarlo:

Paso 1. Saca el disco del PC antiguo.

• Desconecta la fuente de alimentación. Saca la batería si se trata de un ordenador portátil.
• Abre la carcasa para ver el disco duro del PC antiguo.
• Desmonta la carcasa utilizando un destornillador para encontrar el disco duro.
• Desconecta el disco duro y el cable, y luego saca el disco duro.

Paso 2. Conecta el disco duro al nuevo PC.

Múltiples métodos de conexión:

• Unidad de disco duro USB Enclosure: Utiliza este dispositivo especial para conectar el disco antiguo y la Enclosure, y luego conéctalo al nuevo PC por USB.
• Adaptador de disco duro USB: Es un dispositivo parecido a un "Cable". Un extremo se conecta al disco duro y el otro al puerto USB del nuevo PC.
• Ordenador de sobremesa: Si el nuevo PC es un PC de sobremesa, el disco antiguo puede conectarse como segundo disco.

Paso 3. Recupera/Migra las aplicaciones, archivos y cuentas del disco antiguo.

1. Descarga e inicia EaseUS Todo PCTrans. Elige el modo "Rescate de Datos" y haz clic en "Iniciar".

2. Examina los pasos y haz clic en "Escanear".

3. Comprueba que tu disco está conectado al PC. 4. Selecciona el disco antiguo a recuperar y pulsa "Continuar".

4. Selecciona las aplicaciones, archivos y cuentas que quieras rescatar.

5. Espera unos segundos para completar la transferencia de datos.

Cómo arreglar la pantalla negra del portátil Dell - 5 maneras

Aquí escribimos 5 formas, elige una de ellas para solucionar "La pantalla del portátil Dell está negra".

Solución 1. Fuerza el apagado del portátil

Paso 1. Desconecta todos los dispositivos externos del portátil, incluyendo la memoria USB, la impresora u otros dispositivos periféricos.

Paso 2. Apaga el portátil pulsando el botón de apagado y desconecta el adaptador de CA.

Paso 3. Pulsa el botón de encendido antes de 60 segundos para agotar la batería restante. A continuación, vuelve a colocar la batería e introduce el cargador.

Paso 4. Reinicia el portátil Dell.

Solución 2. Reinicia en Modo Seguro

Si el apagado forzado no consigue solucionar "la pantalla del portátil dell está negra", prueba el modo seguro del portátil. El modo seguro se utiliza para solucionar el problema de funcionamiento sin cargar mucho hardware, lo que resulta cómodo para los usuarios a la hora de solucionar el error.

Paso 1. Antes de que aparezca el logotipo de Windows, pulsa Mayús + F8 para entrar en el Modo Recuperación.

Paso 2. En el menú del Modo Recuperación, elige Ver opciones avanzadas de reparación > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio de Windows > Reiniciar

Si el portátil va normal en modo seguro, puedes probar la siguiente opción.

Solución 3. Reinicia el proceso explorer.exe.

Explorer.exe gestiona todos los procesos que se ejecutan en el portátil. Si va mal, la pantalla del portátil Dell se quedará en negro.

Paso 1. Pulsa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el administrador de tareas.

Paso 2. Selecciona Detalles, elige explorer.exe y haz clic en Finalizar tarea.

Paso 3. Reinicia el portátil Dell.

Arreglo 4. Actualiza los controladores gráficos

La pantalla negra del portátil Dell puede deberse a una mala conexión entre los controladores gráficos y el sistema.

Paso 1. Pulsa Ventana + X para abrir el Administrador de dispositivos. A continuación, selecciona Adaptadores de pantalla.

Paso 2. Haz clic con el botón derecho en el controlador y elige Actualizar controlador.

Paso 3. Establece Buscar automáticamente software de controlador actualizado en la siguiente ventana.

Arreglo 5. Reinstala Windows

Paso 1. Prepara un USB o DVD y conéctalo a tu portátil.

Paso 2. Apaga tu PC y reinícialo.

Paso 3. Cuando aparezca el logo de Dell, pulsa F12 para entrar en el menú de arranque Preparar una vez.

Paso 4. UEFI BOOT > selecciona USB o DVD > Solucionar problemas > Recuperar de una unidad