Solucionado: PowerPoint no responde en un PC con Windows, ¿qué debo hacer?

Mientras utilizas Microsoft PowerPoint, puedes notar que el programa se ha bloqueado repentinamente o ha dejado de responder cuando estás en medio de un modo de transición de diapositivas en el que se congela, se cuelga y tarda un tiempo inusualmente largo en responder. Incluso puede aparecer el mensaje "Microsoft PowerPoint ha dejado de funcionar".

Así que, en este artículo, hablaremos de las posibles soluciones para arreglar el problema de que PowerPoint no responde en un PC con Windows.

Por qué PowerPoint no responde en un PC con Windows

Entender por qué PowerPoint no responde en tu PC con Windows puede permitirte tomar medidas de seguridad, como hacer constantemente copias de seguridad de tus archivos de PowerPoint. Así pues, pasemos a las causas de que PowerPoint no responda en tu PC con Windows:

Windows no está actualizado: Las actualizaciones de Windows protegen tu ordenador de todos los problemas ocultos. Del mismo modo, tus archivos de PowerPoint podrían dejar de funcionar si el sistema operativo Windows no está actualizado. Y esto también provocará que Microsoft Word deje de funcionar.

Complementos ineficaces: Hoy en día, la gente instala muchos complementos para mejorar el funcionamiento de sus aplicaciones PowerPoint. A veces, un complemento puede hacer que el archivo PPTX se congele.

Problemas de instalación: PowerPoint puede no responder si Microsoft Office o MS PowerPoint no están instalados correctamente o por completo en tu PC.

Antivirus incompatible: A veces, la aplicación antivirus instalada en tu PC y PowerPoint pueden entrar en conflicto. Así, el antivirus puede interferir en la capacidad de PowerPoint para ejecutarse sin interrupciones durante este conflicto.

Múltiples instancias de PowerPoint: En ocasiones, los usuarios no son conscientes de que hay varias instancias de PowerPoint abiertas simultáneamente. Las otras instancias no funcionarán si una de las ventanas de presentación tiene un cuadro de diálogo activo mientras espera la entrada del usuario.

Ahora que ya sabes por qué PowerPoint no responde en tu PC con Windows. Pasemos a las soluciones para solucionar el problema.

Recuperar los archivos PowerPoint bloqueados con software

Con EaseUS Fixo Document Repair, puedes manejar fácilmente archivos corruptos de Microsoft Office y realizar la reparación de errores de PowerPoint. Este software de reparación todo en uno es un programa versátil y eficaz que puede reparar MS Word y solucionar problemas con archivos de MS Excel, PowerPoint y PDF.

Como este software funciona con todas las versiones de Microsoft Word, Excel y PowerPoint, no necesitarás ninguna otra herramienta para convertir archivos PDF mientras trabajas con él.

Utilizar una herramienta de reparación de PPT como ésta es la forma más eficaz de resolver el problema del bloqueo de los archivos de PowerPoint. Para obtener ayuda inmediatamente, descarga y ejecuta esta herramienta para restaurar el estado original de los archivos PowerPoint (.ppt/.pptx/.pptm) y para recuperar y arreglar todos los datos corruptos, rotos o inaccesibles de los archivos PDF.

Ahora que hemos cubierto la información básica esencial y las mejores características de la herramienta EaseUS Fixo, pasemos a los pasos para solucionar el problema del bloqueo de archivos PowerPoint en tu PC utilizando el software EaseUS Fixo:

Cómo solucionar que PowerPoint no responda [Con 4 métodos]

La falta de respuesta de PowerPoint puede afectar gravemente a tu experiencia, especialmente cuando estás en medio de una presentación importante. Por ello, hemos reunido algunas soluciones para que PowerPoint funcione correctamente en tu ordenador Windows. Antes de pasar a las correcciones, echemos un vistazo rápido a un vídeo enlazado a continuación para comprender mucho mejor cómo solucionar el problema de que PowerPoint no responda:

• 00:20 - Abrir PowerPoint como administrador
• 00:54 - Actualizar Windows
• 01:23 - Realiza una reparación rápida de PowerPoint mediante el símbolo del sistema Ejecutar

Solución 1. Forzar la salida de la aplicación PowerPoint que no responde

Las aplicaciones de Microsoft PowerPoint pueden tener problemas, y cuando ocurren, PowerPoint puede actuar de forma extraña o dejar de funcionar en Windows. En este caso, puedes forzar la salida de PowerPoint a través del Administrador de Tareas y abrirlo de nuevo para que todo vuelva a la normalidad. A continuación se indican los pasos para forzar la salida de PowerPoint a través del Administrador de Tareas:

Paso 1. Pulsa el atajo de teclado Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de Tareas.

Paso 2. En la pestaña Procesos, localiza Microsoft PowerPoint, haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona la opción "Finalizar tarea" en el menú contextual.

Después de forzar la salida del archivo PowerPoint que no responde, vuelve a abrirlo y comprueba si responde.

Comparte este artículo en las redes sociales para ayudar a otros a saber cómo solucionar el problema de PowerPoint no responde en un PC con Windows.

Solución 2. Instala las últimas actualizaciones de Office PowerPoint

Si la versión de PowerPoint de tu PC con Windows no está actualizada, esto puede provocar que PowerPoint no responda. Por lo tanto, tiene sentido instalar en tu ordenador cualquier actualización de Office que no esté instalada. Así pues, sigue los pasos que se indican a continuación para instalar las últimas actualizaciones de Office PowerPoint:

Paso 1. Abre PowerPoint y haz clic en la pestaña "Archivo" de la ventana.

Paso 2. Haz clic en la opción "Cuenta" del panel izquierdo, pulsa el botón "Opciones de actualización" y elige la opción "Actualizar ahora".

Espera mientras Microsoft Office busca y aplica las actualizaciones necesarias. Después, tu PC debería ejecutar PowerPoint sin problemas.

Arreglo 3. Investiga posibles problemas con los complementos

A veces, uno de los complementos instalados en PowerPoint puede hacer que PowerPoint no responda. Primero debes desactivar cada complemento individualmente antes de volver a activarlos todos para encontrar el que causa el problema. A continuación te explicamos cómo investigar posibles problemas con los complementos en PowerPoint:

Paso 1. Abre PowerPoint y haz clic en la pestaña "Archivo" de la ventana.

Paso 2. Haz clic en la opción "Opciones" del panel izquierdo.

Paso 3. Haz clic en la opción "Complementos" del panel izquierdo de la ventana Opciones de PowerPoint. A continuación, haz clic en el cuadro desplegable situado junto a Gestionar, selecciona la opción "Complementos COM" y pulsa el botón "Ir" situado junto a ella.

Paso 4. Desmarca todas las casillas junto a los complementos en la ventana Complementos COM y pulsa el botón "Aceptar" para desactivar todos los complementos.

Cuando hayas terminado, reinicia PowerPoint y activa cada complemento de uno en uno. Observa el rendimiento de PowerPoint después de haber activado cada complemento. Se recomienda eliminar el complemento problemático en cuanto lo identifiques para evitar que PowerPoint no responda en el futuro.

Arreglo 4. Utiliza la función de reparación de Microsoft Office

Al reparar el programa Office, puedes reparar y solucionar automáticamente los problemas de PowerPoint que no responde, se cuelga o se bloquea:

Paso 1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Inicio de Windows y elige la opción "Aplicaciones y características" del menú contextual.

Paso 2. Busca Microsoft Office Suite en la barra de búsqueda de la lista de aplicaciones. A continuación, haz clic en el menú de tres puntos que aparece junto a él y elige la opción "Modificar".

Paso 3. Haz clic en el botón de opción situado junto a la opción "Reparar" en la ventana emergente y haz clic en el botón "Continuar" para empezar a reparar Microsoft Office.

Ahora, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la reparación de Microsoft Office, reinicia el PC y comprueba si PowerPoint responde.

Conclusión

Dado que PowerPoint no responde es un problema con el que se encuentran muchos usuarios de PPTX, puedes utilizar las soluciones mencionadas en el artículo para resolver el problema de PowerPoint no responde. Puedes tomar medidas preventivas como forzar el cierre de PowerPoint, instalar las últimas actualizaciones de PPT, comprobar los problemas con los complementos de PPT o reparar Microsoft Office, actuando según las causas. En general, la herramienta EaseUS Fixo Document Repair para PowerPoint es el programa más popular y recomendado, por lo que es la mejor solución para los problemas de PPT no responde.

Preguntas frecuentes sobre PowerPoint que no responde

¿Tienes más preguntas sobre PowerPoint no responde en tu PC con Windows? Echa un vistazo a las preguntas más frecuentes y sus respuestas que aparecen a continuación:

1. ¿Cómo puedo solucionar que PowerPoint no responda?

Puedes arreglar que PowerPoint no responda cerrando y volviendo a abrir el archivo de PowerPoint, instalando las últimas actualizaciones de PPT, comprobando posibles problemas con los complementos de PPT o reparando Microsoft Office.

2. ¿Por qué no responde mi presentación de PowerPoint?

Puede que tu archivo PowerPoint no responda, se congele o se cuelgue si no estás utilizando la versión más reciente de PowerPoint. Puede que otro proceso esté utilizando PowerPoint en ese momento, provocando que el archivo PPT no se abra. Un complemento instalado anteriormente también puede afectar al archivo PowerPoint.