[Solucionado] Los archivos recuperados con Recuva no se abren

Caso de usuario - Los archivos recuperados con Recuva no se abren

Caso Cnet - "Hace poco borré por error una carpeta de una unidad externa Seagate FreeAgent. Recuva recuperó todas las carpetas con la mayor parte de su contenido, pero no se pudo abrir ninguno de los archivos. Agradezco cualquier ayuda. Gracias".

Caso Piriforme - "Tras eliminar accidentalmente con ctrl-z una carpeta llena de fotos, utilicé Recuva para recuperar los archivos. Los archivos estaban todos ahí, pero cuando intento ver las fotos mi ordenador me dice que no admite el formato (todas son .jpgs, lo que no debería causar problemas.) ¿Qué ha pasado? ¿Cómo puedo recuperar mis fotos?"

No eres el único al que le ha pasado que los archivos recuperados con Recuva no se abren. Muchos usuarios han informado de que no pueden abrir o reproducir sus archivos, especialmente vídeos, imágenes y documentos, aunque los hayan recuperado con Recuva. Hay muchos factores que impiden a los clientes ver o abrir sus archivos recuperados y las razones más comunes son:

• Corrupción de Recuva
• Fallo en la recuperación de archivos
• Corrupción o encriptación de archivos (debido a infección por virus/malware)
• Sobrescritura de datos

No existe una solución mágica para este tipo de cosas. Pero si quieres averiguar cómo abrir archivos recuperados, aquí tenemos algunas sugerencias:

Solución 1. Contactar con el equipo de soporte de Recuva

Antes de ponerte en contacto con el equipo de soporte, puedes volver a intentar recuperar los datos con Recuva. Si sigue fallando, puedes contactar directamente con el equipo de soporte de Recuva para ver si pueden ofrecerte ayuda para abrir los archivos recuperados. Pueden guiarte a través del proceso de recuperación para asegurarse de que has recuperado correctamente los archivos con Recuva.

Si no sabes cómo contactar con el equipo de soporte, puedes visitar la página de soporte de Recuva. También puedes contactar con ellos a través de FaceBook o Twitter.

Solución 2. Rescatar datos inmediatamente mientras los archivos recuperados con Recuva no se abren

Si el propio Recuva falla y has realizado con él una recuperación incompleta de archivos en tus dispositivos de almacenamiento, es posible que no puedas abrir ni leer los archivos recuperados. Debes asegurarte de que has realizado una recuperación completa y, a continuación, elegir un software de recuperación de datos fiable que te ayude.

Aquí, te recomendamos encarecidamente que pruebes EaseUS Data Recovery Wizard. Este programa profesional puede recuperar más de 250 tipos de archivos. Es compatible con muchos sistemas de archivos, incluyendo FAT(FAT12,FAT16,FAT32), exFAT, NTFS, NTFS5, ext2/ext3, HFS+, ReFS. Descarga este software para rescatar datos mientras los archivos recuperados no se abren. Primero usa el botón de abajo para descargar el programa EaseUS Data Recovery Wizard en tu Windows PC o Mac.

Paso 1. Escanear la partición del disco duro

Seleccione la unidad de su disco duro donde ha perdido o borrado archivos. Haga clic en "Buscar datos perdidos" y deje que el software de recuperación de datos de EaseUS escanee todos los datos y archivos perdidos en la unidad seleccionada.

Paso 2. Comprobar los resultados

Cuando se complete el escaneo, puede aplicar la función "Filtro" o hacer clic en la opción "Buscar archivos o carpetas" para encontrar los archivos perdidos en el disco duro.

Paso 3. Recuperar datos perdidos 

Seleccione los archivos deseados que haya perdido en el disco y haga clic en "Recuperar" para guardarlos en otra ubicación.

Acceso rápido a la recuperación de datos con el software de recuperación de datos de EaseUS:

Solución 3. Desencriptar archivos sin pagar el rescate

Si tus archivos fueron encriptados por un virus, no podrás verlos aunque los hayas restaurado. Cuando esto ocurra, puedes eliminar el virus y recuperar los archivos encriptados sin pagar el rescate:

Paso 1. No pagues bajo ningún concepto

Paso 2. Limpia el virus del PC y de los dispositivos de almacenamiento ejecutando un software limpiador de virus.

Paso 3. Utiliza herramientas o software de descifrado de archivos para descifrar tus archivos

Lee también Cómo descifrar archivos cifrados sin contraseña

Puedes volver a abrir tus archivos para ver si funciona o no. Si esta solución no puede ayudarte, puedes pasar a la siguiente solución.

Solución 4. Tratar con Recuva Archivos sobrescritos

Sobrescribir significa grabar o copiar nuevos datos sobre los existentes cuando se actualiza un archivo o directorio. Cuando se sobrescribe un archivo, se graba nueva información sobre la antigua. Los clusters no utilizados del sistema de archivos se utilizan para grabar la nueva información. Los nuevos datos podrían sustituir a los antiguos y nunca podrás recuperar los antiguos aplicando ningún software de recuperación de archivos. Si tienes una copia de seguridad por adelantado, aún puedes tener una oportunidad de recuperar los archivos sobrescritos. Es decir, puedes recuperar datos de la Versión Anterior. Es una función de copia de seguridad y recuperación de Windows que puede utilizarse para restaurar archivos y carpetas borrados, formateados, modificados, dañados o perdidos. A continuación te explicamos cómo:

Paso 1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo y elige "Propiedades".

Paso 2. Abre la pestaña "Versión anterior".

Paso 3. Selecciona la última versión y haz clic en "Restaurar" para recuperar los archivos sobrescritos.

Consejos útiles para evitar el problema de archivos recuperados que no se puede abrir

Consejo 1. Deja de utilizar el dispositivo y realiza una recuperación de datos lo antes posible.

Consejo 2. Guarda los archivos recuperados utilizando un disco o dispositivo de almacenamiento diferente. Si escribes nuevos datos o guardas los datos recuperados en el dispositivo, tus antiguos archivos perdidos podrían corromperse o sobrescribirse y, finalmente, volverse irrecuperables, lo cual es una de las principales razones por las que Recuva recupera parcialmente los archivos o no puede abrir los archivos recuperados.

Consejo 3. Haz copias de seguridad de los archivos con antelación. Puedes restaurar archivos en cualquier caso si tienes una copia de seguridad.

Consejo 4. Siempre que pierdas archivos, recurre a EaseUS Data Recovery Wizard para obtener ayuda de emergencia. Siempre estaremos encantados de ayudarte. Además EaseUS ofrece el Servicio de recuperación de datos manual. Se dedica a salvar y recuperar los datos perdidos debido a diversos problemas del disco duro. Utilizando el Servicio de Recuperación Manual de Datos de EaseUS, puedes disfrutar de un soporte técnico remoto para recuperar los datos perdidos de los discos duros sin mucho esfuerzo.