Cómo arreglar que Outlook no muestre los archivos adjuntos [8 maneras fáciles]✅

Que Outlook no muestre los archivos adjuntos es un problema molesto que necesita soluciones inmediatas. Por eso, en este artículo te presentamos las 8 mejores soluciones y una herramienta profesional llamada EaseUS Fixo Document Repair, que puede reparar archivos rápidamente.

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Tabla de Contenido

En este artículo aprenderás

  • Consulta la Herramienta Profesional de Reparación de Documentos
  • Soluciones rápidas para Outlook que no muestra los archivos adjuntos
  • Más soluciones para Outlook no muestra los archivos adjuntos
  • Causas de que Outlook no muestre los archivos adjuntos
  • Preguntas frecuentes sobre Outlook no muestra los archivos adjuntos

¿Tu Outlook no muestra los archivos adjuntos? Si es así, ¡has venido al lugar adecuado! Los archivos adjuntos son una de las características beneficiosas de MS Outlook, ya que ayudan a los usuarios a enviar u obtener documentos vitales a través del correo. Aunque puedes tener problemas para ver estos archivos adjuntos mientras creas u obtienes correos electrónicos, el documento aparece en el cuerpo del mensaje en lugar de emerger en la sección de archivos adjuntos. O, en el peor de los casos, los usuarios no pueden previsualizar o abrir el documento vinculado.

¿Necesitas ayuda para enviar o descargar archivos adjuntos en MS Outlook en tu PC? ¡Vamos a considerar las posibles soluciones a continuación si te encuentras con un problema de Outlook no muestra los archivos adjuntos de la nada!

Consulta la Herramienta Profesional de Reparación de Documentos

¿Te molesta el archivo dañado? Cuando el archivo adjunto está dañado, una herramienta fiable de reparación de documentos puede reparar tus archivos dañados en varios escenarios de daño o corrupción de archivos. Ese software profesional de reparación de documentos es EaseUS Fixo Document Repair.

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Los aspectos más destacados de esta herramienta son los siguientes:

Descarga esta herramienta profesional para reparar archivos de Outlook dañados como éste:

Paso 1. Descarga e inicia Fixo en tu PC o portátil. Elige "Reparar Archivo" para reparar documentos corruptos de Office, incluyendo Word, Excel, PDF y otros. Haz clic en "Añadir archivos" para seleccionar los documentos dañados.

añadir archivos para reparar documentos con Fixo

Paso 2. Para reparar varios archivos a la vez, haz clic en el botón "Reparar todo". Si quieres reparar un solo documento, mueve el puntero al archivo de destino y elige "Reparar". También puedes previsualizar los documentos haciendo clic en el icono del ojo.

selecciona los documentos a reparar

Paso 3. Haz clic en "Guardar" para guardar el documento seleccionado. Selecciona "Guardar todo" para guardar todos los archivos reparados. Selecciona "Ver reparados" para localizar la carpeta reparada.

guardar documentos reparados en Fixo

Además, ¡recuerda informar a tus amigos en las redes sociales sobre esta herramienta!

 

Soluciones rápidas para Outlook que no muestra los archivos adjuntos

Si tienes problemas para ver los archivos adjuntos en los correos electrónicos o tienes problemas para descargarlos o previsualizarlos, estas son las soluciones rápidas para que Outlook no muestre los archivos adjuntos.

Solución 1. Desactiva temporalmente el programa antivirus

El programa antivirus puede impedir que se cargue Outlook o que se abran archivos adjuntos sospechosos. Ocasionalmente puede interferir y restringir archivos válidos. Puedes desactivar temporalmente el programa antivirus si estás seguro del origen del archivo adjunto antes de intentar volver a iniciarlo. Una vez que veas los archivos adjuntos, asegúrate de volver a activarlo. Los pasos para desactivar temporalmente el programa antivirus en Windows 10 a través de la configuración de Seguridad de Windows son los siguientes:

Paso 1. Pulsa "Windows + I" para iniciar la configuración de Windows.

Paso 2. Elige "Actualización y seguridad"> "Seguridad de Windows"> "Protección contra virus y amenazas".

selecciona protección contra virus y amenazas de privacidad y seguridad

Paso 3. Busca "Configuración de protección frente a virus y amenazas" en la ventana de la derecha, y pulsa "Administrar configuración".

Paso 4. Desactiva la opción "Protección en tiempo real si está desactivada, dejando tu dispositivo vulnerable".

Arreglo 2. Pide al administrador que permita adjuntar archivos a tus correos de Outlook

Si tu PC está gestionado por una empresa, como una empresa o una escuela, es posible que la configuración de tu PC se haya configurado para que bloquee los archivos adjuntos en tus correos electrónicos. Ahora, para poder ver y descargar los archivos adjuntos, tendrás que ponerte en contacto con el administrador del sistema para que los descongele. Una vez hecho esto, puedes iniciar Outlook y guardar los archivos adjuntos en el sistema.

pide al administrador que permita adjuntar archivos a tu correo de outlook

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Arreglo 3. Asegúrate de que Outlook no está bloqueando el formato de tu archivo

Los usuarios no pueden acceder a archivos con formatos específicos con Outlook, ya que no lo permite. Por lo tanto, debes conocer bien las extensiones de archivo, tanto si envías como si recibes archivos adjuntos por correo electrónico. Algunos formatos de archivo conocidos que Outlook restringe son CAB, COM, JAR, REG, APP, PY, etc. Pero puedes asegurarte de que Outlook no está bloqueando el formato del archivo cambiando su extensión, y este método también funciona cuando Outlook no recibe correos electrónicos. Sigue los pasos que se indican a continuación:

Paso 1. Ve al "Gestor de Archivos".

Paso 2. Haz clic con el botón derecho en el archivo y opta por "Renombrar".

Paso 3. Elimina la extensión actual y utiliza una extensión compatible con Outlook, por ejemplo, TXT.

Paso 4. Pulsa el botón "Intro".

cambia el nombre del archivo y pulsa el botón intro

Más soluciones para Outlook no muestra los archivos adjuntos

A continuación te indicamos algunos métodos adicionales de primera categoría para el error de que no se muestren los archivos adjuntos.

Método 1. Desactiva los complementos de Microsoft Outlook

Los complementos de Outlook dañados son una de las razones principales de este error, así como otros problemas como que Outlook no puede conectarse al servidor. Por lo tanto, se recomienda desactivar los complementos de MS Outlook:

Paso 1. Inicia MS Outlook en tu Windows.

iniciar outlook en tu pc windows

Paso 2. Opta por el menú "Archivo" y ve a "Opciones"> "Complementos".

seleccionar menú archivo

Paso 3. Pulsa ahora "Complementos COM" situados debajo de la sección "Gestionar".

complementos tap com

Paso 4. Opta por "IR" junto a "Gestionar" y desmarca los "Complementos".

opta por ir al lado para gestionar

Paso 5. Pulsa el botón "Aceptar" una vez que todo se haya desactivado.

pulsa el botón ok

Cierra ahora Outlook y vuelve a iniciarlo para comprobar si han aparecido los archivos adjuntos.

Si puedes reiniciar Outlook, puedes consultar esta página:

artículos relacionados

Cómo solucionar el error No se puede iniciar Microsoft Office Outlook en Windows 11/10/8/7

Para ayudarte a solucionar el problema, en este tutorial te ofrecemos varias soluciones sencillas.

arreglar no se puede iniciar mircorsoft outlook

Método 2. Borrar caché en Microsoft Outlook

En este caso, puedes resolver el error borrando la caché de Outlook, ya que una caché de Outlook corrupta también impide que Outlook funcione. Si ese es el caso, eliminar la caché de Outlook puede ser beneficioso:

Paso 1. Para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar", pulsa "Windows + R".

Paso 2. Escribe el siguiente comando en el campo Abrir: "%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache".

escribe el comando en el cuadro de ejecución

Paso 3. Pulsa el botón "Intro".

Paso 4. Aparecerá una carpeta "RoamCache" en el Explorador de archivos.

Para eliminar todos los archivos de la carpeta, elige cada uno y pulsa el símbolo "Papelera" de la parte superior.

pulsa el símbolo de la papelera

Vuelve a iniciar Outlook y comprueba si el problema se ha resuelto.

Método 3. Comprueba la configuración de la gestión de archivos adjuntos

Si la opción de previsualización de archivos está desactivada en MS Outlook, también puedes encontrarte con que los archivos adjuntos de Outlook 2016 no muestren problemas. Por lo tanto, es crucial que verifiques la configuración de la gestión de archivos adjuntos con los pasos que se indican a continuación:

Paso 1. Pulsa "Archivo"> "Opciones" y elige "Centro de confianza". Después, pulsa "Configuración del Centro de Confianza" en el panel derecho.

selecciona la configuración del centro de confianza

Paso 2. Opta por "Gestión de Archivos Adjuntos". Desplázate hasta "Vista previa de archivos adjuntos y documentos" y desmarca la opción "Desactivar la vista previa de archivos adjuntos".

desmarca la casilla de desactivar la vista previa de archivos adjuntos

Paso 3. Marca la casilla "Previsualizadores de archivos adjuntos y documentos" y asegúrate de que todas las opciones de previsualización de archivos están disponibles.

marca la casilla de vista previa de archivos adjuntos y documentos

Método 4. Utilizar el modo de composición emergente

Cuando redactes una respuesta a un correo electrónico, consulta el archivo adjunto. La comunicación inicial y sus archivos adjuntos no serán visibles para ti si utilizas el modo de redacción en línea. Puedes utilizar la opción de redacción emergente para solucionar este problema. Los pasos son los siguientes:

Paso 1. Inicia el correo electrónico con el archivo adjunto al que quieres responder.

Paso 2. Pulsa el botón "Responder".

pulsa el icono de respuesta

Paso 3. Busca en el "Cuadro de diálogo Responder" un símbolo con una flecha. Esto se conoce como "icono emergente".

Paso 4. Al pulsar el "icono emergente" se abrirá una nueva ventana.

pulsa el icono de salir

Método 5. Actualizar Microsoft Outlook

Puede que te encuentres con la molestia de que los archivos adjuntos de Outlook no se muestren porque estás empleando una versión obsoleta de Outlook, lo que provoca este error. Esto puede ocurrir si has desactivado las actualizaciones automáticas de las aplicaciones ofimáticas. Para actualizar MS Outlook, los pasos son los siguientes:

Paso 1. Inicia "Outlook" pulsando el menú "Archivo" de la parte superior izquierda.

inicia outlook pulsando el menú archivo

Paso 2. Pulsa el botón "Actualizar ahora" después de ampliar las opciones de "Actualizar" en la pestaña "Cuenta de Office".

pulsa la opción actualizar ahora

Si tus seguidores y amigos se enfrentan al mismo problema, haz clic en el botón de abajo para compartir este post en tus redes sociales.

 

Causas de que Outlook no muestre los archivos adjuntos

Estas son las tres causas probables de este error de Outlook:

  • ❌El archivo de Outlook está dañado: Un cierre inadecuado de Outlook provoca que estos archivos se corrompan. Apagar Outlook repentinamente sin permitirle salir adecuadamente o realizar tareas vitales aumenta el riesgo de corrupción del archivo.
  • 🔗 Conexión a Internet inadecuada o sobrecargada: Una velocidad de Internet deficiente dificulta la descarga de tus archivos adjuntos. Por lo tanto, debes comprobar la conexión a Internet.
  • 🦠 Programa antivirus activado: Tu programa antivirus puede impedir que Outlook cargue o abra archivos adjuntos sospechosos. Si confías en la seguridad del archivo adjunto, puedes desactivar el programa temporalmente y activarlo más tarde.

Preguntas frecuentes sobre Outlook no muestra los archivos adjuntos

Consulta las siguientes preguntas frecuentes para comprender mejor el tema:

1. ¿Por qué no se muestran los archivos adjuntos en Outlook en Windows 10?

Outlook necesita una conexión a Internet para descargar archivos y recuperar correos electrónicos nuevos. Sólo puedes descargar archivos si tu conexión a Internet es estable y está activa. Esto puede ocurrir cuando tus archivos adjuntos se cargan incorrectamente. Asegúrate de que tu dispositivo está conectado de forma estable a una red Wi-Fi para resolver esto.

2. ¿Cómo puedo solucionar que no se muestren los archivos adjuntos en Outlook para Mac?

Para solucionar este error, puedes salir de Outlook para Mac > localizar los "archivos: "~/Library/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/Preferences"> mueve los archivos .plist a la papelera > vuelve a iniciar Outlook para ver si se resuelve el problema.

3. ¿Cómo cambio la configuración de los archivos adjuntos en Outlook?

Elige "Archivo" > "Opciones" > "General en Outlook 2016". Ahora, elige el estado inicial para los documentos adjuntos en OneDrive o SharePoint de entre las opciones que aparecen a continuación en la sección Configuración de adjuntos: "Cada vez, pregúntame cómo quiero adjuntarlos" (por defecto).

Palabras finales

Las causas de que Outlook no muestre los archivos adjuntos y las 8 soluciones para este problema se tratan en este artículo. Por lo tanto, podrás eliminar el error utilizando cualquiera de los métodos enumerados anteriormente para resolverlo. Además, considera la posibilidad de descargar la herramienta EaseUS Fixo Document Repair para reparar cualquier archivo dañado.

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Sobre el autor

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Pedro

Pedro es un editor experimentado de EaseUS centrado en la redacción de temas sobre tecnología. Familiarizado con todo tipo de software de recuperación de datos, copia de seguridad y restauración, software de edición de vídeo y grabación de pantalla, etc. Todos los temas que elige están orientados a proporcionar información más instructiva a los usuarios.

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