Resumen:
¿Te has encontrado alguna vez con que el botón de desinstalación está en gris y el programa no se desinstala por mucho que lo intentes? No temas, porque este problema tan común tiene soluciones que pueden ayudarte.
¿Te has encontrado alguna vez con una situación de este tipo al intentar desinstalar software de un ordenador con Windows y descubrir, para tu frustración, que el botón de desinstalación estaba en gris?
Si es así, no eres el único. También es el caso más extendido entre los usuarios de Windows. En la siguiente guía detallada de EaseUS, te explicaremos por qué el botón "desinstalar" aparece en gris. Tienes que seguir los pasos correctos para eliminar los programas no deseados. ¡Empecemos!
Para muchos usuarios de Windows, la frustración de encontrarse con una situación como ésta es una experiencia común. Esta frustrante situación puede deberse a varias razones, cada una con su propia causa subyacente:
Ahora que ya conoces las causas de este problema, no dudes en compartir este artículo y seguir la siguiente guía para solucionarlo.
Empezaremos con la resolución de problemas sencillos antes de profundizar en los más complejos. Puede que el botón de desinstalación esté en gris porque el programa sigue ejecutándose en segundo plano. Asegúrate de que has cerrado todas las instancias del programa, incluso las que se ocultan en la barra de tareas o en la bandeja del sistema. Si el problema sigue sin resolverse, exploraremos otras opciones.
Si no puedes desinstalar el programa simplemente cerrándolo, prueba a ejecutar el desinstalador con privilegios elevados.
Paso 1. Abre el Menú Inicio y teclea el nombre del programa que quieras eliminar.
Paso 2. Haz clic con el botón derecho en el icono del programa de la lista y elige "Desinstalar" en el menú que aparece.
Paso 3. Puede que no haya una opción "Desinstalar" en el menú. Si es así, haz clic con el botón derecho en el acceso directo y selecciona "Abrir ubicación del archivo" en su lugar.
Paso 4. Haz clic con el botón derecho en el desinstalador > (opción) > y elige "Ejecutar como administrador".
Paso 5. Si es necesaria una clave maestra o acceso al servicio, escribe tu contraseña de administrador y pulsa "Y" para confirmar.
Paso 6. Se abrirá el asistente de desinstalación del programa. Se te mostrarán las instrucciones en pantalla. Síguelas para terminar de desinstalar completamente el programa.
Si el desinstalador sigue en gris después de ejecutarlo como administrador, puede que el culpable sea un proceso en segundo plano asociado al programa. Hagamos frente a esto finalizando esos procesos a través del Administrador de Tareas:
Paso 1. Pulsa "Ctrl + Mayús + Esc" para abrir el Administrador de Tareas.
Paso 2. Haz clic en la pestaña "Procesos".
Paso 3. Busca cualquier proceso relacionado con el programa que quieras desinstalar. Estos procesos pueden tener el nombre del programa o un nombre similar.
Paso 4. Haz clic con el botón derecho en cada proceso relacionado y selecciona "Finalizar tarea".
Paso 5. Cuando hayas finalizado todos los procesos relacionados, intenta desinstalar el programa de nuevo. El botón de desinstalación ya no debería estar en gris.
Si las herramientas integradas de Windows no han resuelto el problema, considera la posibilidad de utilizar una herramienta de desinstalación de terceros. Estas herramientas suelen ofrecer funciones de desinstalación más robustas y pueden eliminar programas persistentes que se resisten a los métodos tradicionales. Una herramienta útil es EaseUS Todo PCTrans Free, que es un potente desinstalador.
No es sólo un software para transferir programas y archivos entre ordenadores o unidades, sino que también tiene un potente desinstalador para eliminar programas típicos. Gracias a su diseño limpio, el procedimiento de desinstalación es fácil, incluso para usuarios no expertos.
Paso 1. Elige App Management, haz clic en "Iniciar" para desinstalar de forma segura tus aplicaciones y reparar tus aplicaciones dañadas.
Paso 2. Todas las aplicaciones instaladas en tu PC, elige la seleccionada que quieras desinstalar o reparar. (Si el proceso de desinstalación falla, puedes hacer clic en el icono del triángulo pequeño y seleccionar "Eliminar").
Paso 3. Haz clic en "Desinstalar". (Si quieres reparar las aplicaciones, haz clic en el icono que hay justo detrás de "Desinstalar" y elige "Reparar").
Este desinstalador gratuito también puede ayudarte a Desinstalar Epic Games Launcher.
Si esta guía te ha resultado útil para resolver tus problemas con el botón de desinstalación en gris, compártela con otras personas que se enfrenten a problemas similares. Si lo compartes, podrías salvar a otra persona de la frustración de un software no deseado.
Si otras técnicas no funcionan, la única opción que te queda es el Símbolo del sistema para forzar la desinstalación del software que no se desinstala.
Paso 1. Escribe "Win+R" en el teclado para activar el diálogo Ejecutar.
Paso 2. Escribe "cmd" y pulsa simultáneamente "CTRL+Shift+Enter" para iniciar el Símbolo del sistema en modo administrador.
Paso 3. Para ello, en la ventana Símbolo del sistema, escribe wmic y pulsa "Intro".
Paso 4. En primer lugar, identifica el nombre del producto pulsando "Intro" para generar automáticamente el índice de la lista de programas instalados.
Paso 5. Ve al título que quieras eliminar de la lista.
Paso 6. Escribe product where y llama a desinstalar(sustituye nombre del programa por el nombre real del programa objetivo).
Paso 7. El último paso es iniciar la desinstalación, así que escribe "Y" y pulsa "Intro".
Paso 8. Siéntate hasta que termine el proceso en curso. El siguiente paso es recibir un mensaje y -signo clásico de envío con éxito- averiguar la forma del mismo.
Si el Símbolo del sistema no ha resuelto el problema, recurramos a PowerShell para desinstalar programas, otra potente herramienta de Windows, para desinstalar el programa rebelde:
Paso 1. Haz clic en el icono de Windows situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haz clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y selecciona "Windows PowerShell (Admin)".
Paso 2. Escribe Get-WmiObject -Class Win32_Product | Select-Object -Property Name y pulsa "Intro". Este comando listará todos los programas instalados en tu sistema.
Paso 3. Busca el nombre de la aplicación que quieres eliminar de tu ordenador.
Paso 4. Escribe $app = Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter "Nombre = 'nombre del programa'" (sustituye nombre del programa por el nombre real del programa) y pulsa "Intro". Esto asignará el programa a una variable.
Paso 5. Por último, escribe $app.Uninstall() y pulsa "Intro". Cuando escribas este comando, comenzará la desinstalación del programa.
Paso 6. Cuando te lo pidan, escribe eliminar y pulsa "Intro".
Paso 7. Siéntate y deja que el proceso termine por completo. Deberías esperar una respuesta definitiva sobre si la desinstalación del software ha sido un éxito o no.
Véase también
Hay otra forma de desinstalar programas, pero requiere ciertos conocimientos informáticos. Puedes desinstalar un programa eliminando manualmente sus archivos y entradas de registro relevantes.
Fase 1. Haz una copia de seguridad de tu registro
Debería hacerse una copia de seguridad del Registro de Windows antes de empezar a realizar cambios en él. Probablemente sea una buena idea hacer una copia de seguridad del Registro de Windows antes de aplicar cualquier cambio. Esto será fundamental, ya que te facilitará la operación de retroceso al estado original de tu registro en caso de que se elimine de forma no deseada alguna de las acciones que realizaste al modificarlo. Para hacer una copia de seguridad de tu registro, sigue estos pasos:
Paso 1. Pulsa simultáneamente la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2. Escribe regedit en la casilla y pulsa Intro. Se abrirá el Editor del Registro.
Paso 3. En el Editor del Registro, haz clic en "Archivo" y luego en "Exportar".
Paso 4. Selecciona una ubicación donde quieras guardar tu archivo de copia de seguridad. Elige un lugar que recuerdes, como la carpeta Documentos o una unidad dedicada a copias de seguridad.
Paso 5. Dale a tu archivo de copia de seguridad un nombre descriptivo, como "Copia de seguridad del Registro [Fecha]", y haz clic en "Guardar".
Fase 2. Elimina los archivos de programa y las entradas del registro
Ahora que tu registro está protegido, vamos a eliminar los archivos de programa no deseados:
Paso 1. Abre el Explorador de archivos (tecla Windows + E).
Paso 2. Localiza la carpeta del programa. Normalmente se encuentra en C:Archivos de Programa o en C:Archivos de Programa (x86).
Paso 3. Si no encuentras la carpeta, prueba a hacer clic con el botón derecho en el acceso directo del programa y selecciona "Abrir ubicación del archivo".
Paso 4. Selecciona todos los archivos y carpetas del directorio del programa.
Paso 5. Mantén pulsada la tecla "Mayúsculas" y pulsa "Suprimir" para eliminar definitivamente los archivos (¡asegúrate de que quieres hacerlo!).
Por último, vamos a ocuparnos de esas molestas entradas del registro:
Paso 6. Vuelve a abrir el Editor del Registro (tecla de Windows + R y escribe regedit).
Paso 7. Ve a esta clave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
Paso 8. Busca una subclave (carpeta) con el nombre del programa que vas a desinstalar. Puede que aparezca debajo del editor del programa o de su nombre.
Cuando hayas terminado todos estos pasos, reinicia el ordenador. Ahora el programa debería estar completamente eliminado de tu sistema.
Recuerda, extrema las precauciones cuando trabajes como Editor del Registro. Borrar las entradas equivocadas puede causar problemas importantes. Consulta a un amigo experto en tecnología o busca ayuda profesional si necesitas aclaraciones sobre algún paso. Si te resulta difícil de realizar, vuelve a la Forma 3 para una solución automática.
Lee también
Aquí tienes algunas medidas proactivas que puedes tomar para evitar encontrarte con botones de desinstalación en gris en el futuro:
Muchos usuarios se beneficiarán de que compartas esta página.
En conclusión, encontrarse con un botón de desinstalación desactivado puede ser muy molesto, pero es un problema común que requiere varias formas de resolverlo. Hasta ahora, hemos repasado distintas formas, desde las esenciales hasta las avanzadas. Si no puedes hacerlo, utiliza un desinstalador de aplicaciones de terceros de confianza, como EaseUS Todo PCTrans Free. Garantiza la facilidad de uso y ofrece una tremenda función para liberar programas, que ayuda a crear espacio valioso y mantiene el sistema limpio y eficiente.
¿Todavía no sabes qué hacer si el desinstalador también aparece en gris? Hemos recopilado algunas preguntas frecuentes que te ayudarán a solucionar este problema:
1. ¿Cómo desinstalar Microsoft Edge cuando el botón de desinstalación está en gris?
Microsoft Edge es un programa esencial de Windows que no se puede desinstalar con la ayuda de los métodos de eliminación estándar. Sin embargo, puedes desactivarlo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Busca en el menú Inicio "Características de Windows".
Paso 2: Haz clic en "Activar o desactivar las características de Windows".
Paso 3: En la lista de características, desmarca la casilla situada antes de "Microsoft Edge".
Paso 4: Haz clic en "Aceptar", guarda los cambios y reinicia el ordenador.
2. ¿Por qué mi Microsoft Store no aparece en Aplicaciones y características?
Esto puede deberse a varias razones:
3. ¿Cómo desinstalo algo desde el Panel de Control?
Carga el Panel de Control (escríbelo en la barra de Búsqueda). Ahora, haz clic en "Programas" y haz doble clic en el que quieras desinstalar. Asegúrate de seguir cuidadosamente las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la desinstalación correctamente.
Artículos Relacionados
Cómo transferir juegos de Xbox al PC [Paso a Paso]
La forma más rápida de transferir archivos de PC a PC [Las mejores soluciones]
Cómo arreglar la pantalla negra del portátil Dell
Compartir archivos con ordenadores de diferentes redes