Las opciones de inicio de sesión no se muestran en la pantalla de inicio de sesión de Windows 11

Si las opciones para iniciar sesión mediante contraseña o PIN no aparecen en la pantalla de inicio de sesión, no puedes iniciar sesión en tu PC con Windows 11. No te preocupes, no estás solo. EaseUS está aquí para ayudarte.

Este problema se debe principalmente a pequeños errores del sistema o a una configuración incorrecta. En esta guía, te mostraremos varias formas de hacerlo con sencillos pasos, como se muestra a continuación, permitiéndote finalmente acceder a tu escritorio de Windows 11.

Por qué no aparecen las opciones de inicio de sesión en Windows 11

Cuando las opciones de inicio de sesión no aparecen en la pantalla de inicio de sesión, puede haber varias razones. Algunas de las causas más comunes son:

• Actualizaciones del sistema: Las nuevas actualizaciones de Windows 11 pueden cambiar la configuración del sistema y eliminar involuntariamente las opciones de inicio de sesión.
• Problemas con la cuenta de usuario: Una cuenta de usuario defectuosa o mal configurada también puede impedir que las opciones de inicio de sesión sean visibles.
• Configuración de seguridad: La configuración de seguridad de Windows 11 puede bloquear potencialmente algunos métodos de inicio de sesión, como la contraseña o el PIN, si se configuran incorrectamente.

Ser consciente de los factores causantes te permitirá identificar el problema y resolverlo con cualquiera de los métodos que se exponen a continuación.

¿No tienes opciones de inicio de sesión? Omite la contraseña/PIN

El peor momento para intentar solucionar tu problema es cuando debes hacerlo urgentemente porque no puedes acceder a tu ordenador. En estos casos, esta herramienta, EaseUS WinRescuer, puede ser la solución más rápida al ayudarte a deshacerte de tu contraseña o PIN de Windows y pasar directamente a iniciar sesión.

Lo que hace especial a EaseUS WinRescuer es su facilidad de uso y su carácter no intrusivo. En caso de que olvides una contraseña, tengas errores o no puedas abrir las opciones de inicio de sesión, esta herramienta te ofrece la solución más sencilla. No tienes que preocuparte de corregir problemas que podrían ser muy complicados con el sistema antes de volver a utilizar tu ordenador.

Esto es lo que necesitarás para empezar:

• Una unidad USB para preparar una herramienta de reinicio arrancable.
• También necesitas un segundo ordenador que funcione para hacer la herramienta.

Con todo esto, el proceso es relativamente fácil. Puedes utilizar la función de restablecimiento de contraseña para eliminar tu contraseña o PIN de Windows 11 y volver a entrar rápidamente en tu sistema. Luego podrás volver más tarde y solucionar cualquier problema cuando te convenga.

Paso 1. Conecta la unidad USB/unidad externa a un ordenador en funcionamiento, abre EaseUS WinRescuer y haz clic en "Crear medio de arranque".

Paso 2. Selecciona EaseUS Boot Toolkits y otros componentes que necesites. Luego, haz clic en "Siguiente".

Paso 3. Selecciona tu dispositivo móvil y haz clic en "Ir" para crear una imagen en tu unidad USB/unidad externa.

Paso 4. Antes de crear el medio de arranque, recibirás un mensaje de advertencia: se borrarán los datos. Haz clic en "Aceptar" para confirmar.

Paso 5. Conecta la unidad de arranque creada al ordenador averiado y reinícialo manteniendo pulsada la tecla "F2"/"Supr" para entrar en la BIOS. A continuación, establece la unidad de arranque WinPE como disco de arranque y pulsa "F10" para salir.

Paso 6. A continuación, el ordenador entrará en el escritorio WinPE. Busca y ejecuta Restablecer contraseña.

Paso 7. Selecciona tu versión de Windows y elige la cuenta de Windows que quieres restablecer.

Paso 8. Cuando se te solicite, haz clic en "Confirmar" para continuar restableciendo la contraseña de Windows.

Paso 9. Espera pacientemente, y recibirás un mensaje indicando que la contraseña se ha cambiado correctamente. Haz clic en "Aceptar" para completar el proceso de restablecimiento de la contraseña.

Si te gusta esta herramienta, no olvides compartirla con otros usuarios que también tengan problemas con las opciones de inicio de sesión que no aparecen en la pantalla de inicio de sesión de Windows.

Cómo arreglar las opciones de inicio de sesión que no se muestran en Windows 11

Aquí tienes algunos remedios para el problema de la falta de inicio de sesión. Necesitarás conocimientos informáticos básicos, y te guiaremos paso a paso en cada procedimiento. En primer lugar, vamos a cambiar algunos servicios esenciales de Windows que pueden estar causando el problema.

1. Forma 1. Ajustar los servicios pertinentes
2. Forma 2. Cambia el nombre de la carpeta NGC mediante el símbolo del sistema
3. Forma 3. Modificar el Editor del Registro

Forma 1. Ajustar los servicios pertinentes

Este método requiere un reinicio del servicio del sistema para sus servicios de detalles de inicio de sesión y de gestión de características biométricas. De esta forma, al refrescar el sistema, se pueden restaurar varias opciones de inicio de sesión reanudando estos servicios. No necesitas ninguna habilidad especial para esto; son sólo unos sencillos pasos.

Paso 1. Utiliza "Win" + "R" para abrir el cuadro Ejecutar.

Paso 2. Escribe services.msc en la ventana emergente y pulsa "Intro". Aparecerá la ventana de servicios.

Paso 3. Desplázate hacia abajo y busca "Gestor de credenciales" en la lista. Haz doble clic en él y establece su tipo de Inicio como "Automático". Luego, haz clic en "Iniciar" si está detenido y en "Aplicar".

Paso 4. Busca "Servicio biométrico de Windows" en la lista y repite las operaciones.

Paso 5. Cierra la ventana de Servicios y reinicia el ordenador para comprobar si se han revertido las opciones de inicio de sesión.

Así que no te preocupes si esta solución no surte efecto. Aquí tienes la siguiente solución: sé más preciso y cambia el nombre de una carpeta colgante del sistema.

Forma 2. Cambia el nombre de la carpeta NGC mediante el símbolo del sistema

La carpeta NGC almacena datos esenciales para el sistema de inicio de sesión PIN de Windows. Si esta carpeta se corrompe, las opciones de inicio de sesión pueden desaparecer. Cambiar el nombre de esta carpeta permitirá a Windows volver a crearla y resolver cualquier problema de corrupción. Sólo tendrás que introducir algunos comandos en el Símbolo del sistema, nada demasiado técnico.

Paso 1. Reinicia tu PC mientras mantienes pulsada la tecla "Mayúsculas" para arrancar en Inicio Avanzado.

Paso 2. Ve a "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Símbolo del sistema".

Paso 3. Ahora, escribe este comando en la ventana del símbolo del sistema y pulsa "Intro":

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

Paso 4. A continuación, escribe el comando para renombrar la carpeta NGC:

Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old

Paso 5. Reinicia tu ordenador y comprueba si las opciones de inicio de sesión están ahora visibles en la pantalla de inicio de sesión.

Si esto sigue sin funcionar, otro método es editar el registro. Este método requiere más atención a los detalles, pero sigue funcionando bien.

Forma 3. Modificar el Editor del Registro

Editar el Registro de Windows es un concepto que suena aterrador, pero si eres metódico, es bastante sencillo. Esta técnica cambia la forma en que Windows presenta las fichas de usuario en la pantalla de inicio de sesión y posiblemente resuelva las opciones de inicio de sesión que faltan. Eso sí, ten mucho cuidado de no modificar nada más en el Editor del Registro, ya que los cambios que allí se realicen pueden repercutir en otras partes del sistema.

(Este método lo comparte un amable usuario en Reddit).

Windows 11 Home (Sign in Fix), al hacer clic en Sign in no se muestran las opciones de inicio de sesión, sólo se muestra la pantalla de bloqueo.
byu/Mucha_Resolución_4804intechsupport

Consejo extra. Desmarca la opción "Permitir sólo el inicio de sesión de Windows Hello".

A veces, Windows sólo te permite iniciar sesión utilizando Windows Hello. Este puede ser el motivo por el que necesitas ayuda para encontrar opciones como contraseña o PIN. Si desactivas este ajuste, podrás volver a utilizar todos los métodos de inicio de sesión. Puedes cambiarlo fácilmente en el menú Configuración, y no necesitas conocimientos técnicos.

Paso 1. Pulsa "Win" + "I" para abrir Configuración y selecciona "Cuentas".

Paso 2. Haz clic en "Opciones de inicio de sesión" y desplázate hasta la sección "Configuración adicional".

Paso 3. Busca la opción "Para mejorar la seguridad, sólo permite el inicio de sesión en Windows Hello para cuentas Microsoft en este dispositivo" y desactívala.

Paso 4. Si has configurado alguna función de Windows Hello (como PIN o biométrica), puedes eliminarla haciendo clic en el botón "Eliminar" situado junto a la opción.

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Resumen

Puedes aplicar cualquiera de estos procedimientos para solucionar el problema por el que no aparecen las opciones de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión de Windows 11. Cada procedimiento identifica y aborda una posible causa del problema, así que prueba uno por uno para obtener el mejor resultado. Si prefieres una solución más cómoda para solucionar el problema o esto sigue ocurriendo, puedes utilizar EaseUS WinRescuer para restablecer tu contraseña o PIN.

Preguntas frecuentes sobre las opciones de inicio de sesión que no aparecen en Windows 11

Si sigues buscando más información, aquí tienes algunas preguntas y respuestas habituales que pueden ayudarte.

1. ¿Por qué no aparecen las opciones de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión?

Algunas actualizaciones del sistema, problemas con el perfil de usuario u opciones de seguridad pueden causarlo. Normalmente, soluciona el problema reiniciando los servicios, cambiando el nombre de la carpeta NGC o trabajando en el registro.

2. ¿Cómo desactivo mi PIN de acceso?

Para desactivar el inicio de sesión con PIN, ve a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión, selecciona PIN de Windows Hello y elige Quitar. Esto desactivará el inicio de sesión mediante PIN y volverá al inicio de sesión mediante contraseña.

3. ¿Caduca el PIN de Windows?

No, no caducan por defecto en Windows. Sin embargo, existen configuraciones empresariales dentro de las cuales un administrador informático puede aplicar reglas que permitan a los usuarios cambiar sus PIN después de un tiempo determinado.