¿Cómo arreglar la pantalla blanca de la muerte del Mac? [macOS Ventura, Monterey, Big Sur]

La pantalla blanca de la muerte del Mac puede producirse ocasionalmente cuando el Mac se está iniciando. Tu Mac parece estropeado, pero algunas soluciones sencillas pueden arreglar la situación. ¿Te preguntas qué hacer cuando el Mac te muestra la pantalla blanca del Mac? Consulta aquí para una navegación rápida.

Cuando tu Mac muestra una pantalla blanca al iniciarse, algo va mal en tu Mac. Si tu Macbook se congela en la pantalla de inicio de sesión, no se encenderá y no podrás acceder a la información que contiene. En tu Mac, además de la pantalla blanca, también puede aparecer la pantalla negra de la muerte del Mac.

Esto ocurre con frecuencia después de que macOS no arranque tras una actualización. La pantalla blanca de la muerte indica que aún se está ejecutando un proceso en tu Mac y que debe finalizar antes de que pueda decidir qué hacer a continuación.

¿Por qué se ha quedado mi Mac en una pantalla blanca?

Aunque los Mac son ordenadores fiables, de vez en cuando pueden tener problemas y no cargarse. Cuando se produce un defecto de diseño en los modelos Mac, los usuarios pueden encontrarse con una pantalla en blanco o en blanco. Estas son las causas habituales de este problema:

• Indignación de poder
• Conexiones incorrectas
• Corrupción del hardware
• Incompatibilidades y errores del software

Este problema de la pantalla blanca suele producirse después de instalar una nueva versión de tu sistema operativo, al tratar con controladores no compatibles o cuando algunas apps no se actualizan. Esto hace que tu Mac tenga una pantalla blanca al arrancar hasta que tomes medidas para restablecer su funcionamiento.

Recuperar archivos de la Pantalla Blanca de la Muerte de Mac

Independientemente de la causa, ten en cuenta la seguridad de tus datos cuando apliques cualquier método para arreglar un Mac que no arranca y tiene una pantalla blanca, ya que existe la posibilidad de que se produzca una pérdida de datos si tu Mac tiene problemas y no puede arrancar normalmente. Tus archivos y datos podrían perderse si obligas al dispositivo a reiniciarse varias veces.

Por tanto, la recuperación de datos del Mac que no arranca debe ser tu prioridad. Recomendamos EaseUS Data Recovery Wizard Bootable Media para crear un disco de arranque cuando tu Mac no se enciende y tiene un problema de pantalla blanca.

Éstos son los pasos para utilizar EaseUS Data Recovery Wizard Bootable Media for Mac para recuperar archivos borrados.

Los pasos siguientes te ayudarán a arrancar tu Mac y restaurar los datos utilizando EaseUS Data Recovery for Mac.

En primer lugar, tienes que entrar en el Modo Recuperación en Mac:

Paso 1. Inicia el Software EaseUS en Modo Recuperación

Selecciona "Utilidades > Terminal" en el menú superior, e introduce el comando sh . Pulsa "Retorno". Espera a que se abra la aplicación, tardará varios minutos.

Nota: Si el Terminal muestra "No such file or directory" (No existe tal archivo o directorio) o "Could not resolve host" (No se pudo resolver el host), debes comprobar que la línea de comandos que has introducido está correctamente escrita, asegurarte de que tu Mac tiene una conexión a Internet estable y confirmar que tu versión de macOS no es inferior a macOS 10.15.

Paso 2. Selecciona el volumen del disco duro de tu Mac

Selecciona el volumen donde están almacenados tus datos perdidos y haz clic en "Buscar archivos perdidos". El software de EaseUS localizará rápidamente todos los datos recuperables en el volumen seleccionado.

Paso 3. Elige los datos perdidos que quieras

El software de EaseUS clasifica los datos recuperables escaneados por tipo de archivo y ruta de almacenamiento. Busca los datos que deseas haciendo clic en "Tipo" o "Ruta" en el panel izquierdo. A continuación, marca las casillas situadas delante de los datos que quieras recuperar.

Paso 4. Recuperar y guardar datos en un disco externo

Haz clic en el botón "Recuperar" y aparecerá una ventana emergente que dice: "Selecciona una ubicación de destino para guardar". Elige el disco externo como nueva ubicación de almacenamiento de tus datos recuperados.

Cómo arreglar la pantalla blanca del Mac al arrancar

Entonces, ¿cómo solucionar la pantalla blanca de la muerte del Mac? Tenemos cinco formas prácticas que deberían ayudar a los usuarios de Mac a resolver el problema:

Método 1. Desconecta todos los periféricos

Algunos periféricos pueden haber fallado si aparece una pantalla blanca al arrancar tu Mac. Comprobar sistemáticamente el hardware de tu Mac desconectando los periféricos es fácil para aislar y localizar la causa del problema.

Los periféricos incluyen el teclado, el ratón y las unidades externas. Más tarde, puedes reiniciar el Mac y volver a conectar un dispositivo cada vez.

Por lo tanto, apaga el Mac y desconecta todos los periféricos con cable e inalámbricos, aparte del teclado, el ratón y todo lo necesario para reiniciarlo, antes de tomar medidas drásticas e intentar el Modo seguro u otras medidas.

Método 2. Arranca tu Mac en modo seguro

A menudo, arrancar tu dispositivo en Modo a prueba de fallos del Mac será la solución más sencilla para arreglar el problema de la pantalla blanca de la muerte de tu Mac. Aquí tienes los pasos:

• Cuando oigas la señal acústica de inicio, pulsa el botón de encendido y mantén pulsada la tecla Mayúsculas.
• Cuando veas el logotipo de Apple y la barra de progreso, suelta la tecla Mayús.
• Una vez que el Mac haya entrado en Modo Seguro, navega hasta la carpeta Aplicaciones para eliminar cualquier software obsoleto antes de vaciar la papelera.
• Reinicia tu Mac.
• Si el Mac puede arrancar correctamente, considera la posibilidad de limpiar las cachés innecesarias, los duplicados y los archivos basura.

El Modo Seguro impide que factores externos, como impresoras o controladores, interfieran en tu proceso de arranque. Además, el Modo Seguro reduce la cantidad de trabajo que debe hacer el Mac para llegar a la pantalla de inicio de sesión, desactivando algunas funciones de macOS para solucionar la "pantalla blanca de la muerte".

Método 3. Utiliza la Utilidad de Discos para reparar discos

Puede aparecer una pantalla blanca debido a un mal funcionamiento del disco duro. Para repararlo, utiliza la Utilidad de Discos y sigue estas pautas:

Paso 1. Reinicia tu Mac.

Paso 2. Mantén pulsadas las teclas Comando + R.

Paso 3. Cuando veas el logotipo de Apple, suelta las teclas.

Paso 4. Haz clic en "Utilidad de Discos" en la ventana de Recuperación de macOS y localiza la unidad que quieres reparar.

Paso 5. Selecciona "Primeros auxilios" para mejorar el disco duro.

Cuando termine, la Utilidad de Discos indicará el estado de la unidad. La Utilidad de Discos puede resolver varios problemas de disco, incluida la pantalla blanca de la muerte del Mac.

Otra posibilidad es que borres el volumen y lo restaures a partir de una copia de seguridad, si es la primera vez que se produce un error en esa unidad.

Método 4. Reinicia la PRAM o la NVRAM

Tu problema de arranque podría solucionarse reseteando la NVRAM o la PRAM. La NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) es una pequeña porción de la memoria de tu ordenador, que guarda configuraciones particulares, como la resolución de la pantalla, la opción de disco de arranque y la información reciente del kernel panic.

A continuación te explicamos cómo borrar la PRAM y la NVRAM de tu Mac:

• Reinicia el Mac y, a continuación, mantén pulsadas las teclas Comando + Opción + P + R.
• Cuando oigas la campanilla de inicio, suelta las teclas.
• Espera a que el Mac termine de arrancar.

Restablecer la PRAM o la NVRAM puede ser útil cuando la memoria de tu Mac contiene los ajustes que podrían ser la causa de la pantalla blanca de la muerte de tu ordenador.

Método 5. Reinstala o actualiza macOS

Es posible que tengas que reinstalar el sistema operativo si las demás soluciones no funcionan y la pantalla blanca de tu Mac persiste.

Si es posible, haz una copia de seguridad de tus datos y archivos antes de reinstalar macOS para asegurarte de que puede arreglar cualquier software dañado sin borrar tus archivos y datos. Cuando estés preparado, sigue estas directrices:

• Mantén pulsados Comando + Opción + R o Comando + Opción + Mayúsculas + R después de encender el Mac, lo que iniciará el Modo Recuperación de Internet del Mac.
• Cuando veas el logotipo de Apple, suelta las teclas.
• Selecciona "Reinstalar macOS" en el menú Utilidades una vez que el Mac haya terminado de arrancar y, a continuación, haz clic en "Continuar".
• Hasta que finalice el proceso, sigue las instrucciones que aparecen.

En resumen

Si tu Mac, MacBook Pro o Mac Book Air arranca con una pantalla blanca de la muerte, la causa puede ser el hardware o el software. Para resolver el problema, debes tener paciencia y examinar cada uno por separado. No olvides realizar la recuperación de tu Mac con un software profesional de recuperación de datos. O perderás tu información para siempre.

Preguntas frecuentes sobre la pantalla blanca del Mac

1. ¿Qué es la pantalla blanca de la muerte?

Si el Mac arranca con una pantalla blanca, es probable que haya un problema con el monitor que provoque permisos de disco rotos, un error de software y otros problemas con tu MacBook.

2. ¿Cómo puedo solucionar que mi Mac se inicie con una pantalla blanca y un signo de interrogación?

Puedes probar estas soluciones si ves que tu Mac muestra una carpeta con un signo de interrogación.

• Arregla el disco de arranque en el Modo Recuperación del Mac.
• Reinicia la NVRAM de tu Mac.
• Reformatear el disco de arranque del Mac
• Reinicia macOS

3. ¿Qué causa la pantalla blanca de la muerte en Mac?

Cuando tu Mac se inicia por primera vez, puede verse afectado por problemas con el hardware, el software o incluso por un fallo en el diseño de ciertos modelos de Mac. Además, si tu Mac tiene controladores incompatibles, ocasionalmente podría quedarse atascado en una pantalla de inicio blanca.

4. ¿Cómo reinicio mi Mac cuando la pantalla está en blanco?

• Pulsa el botón de encendido durante unos segundos.
• Espera más de 20 segundos después de que se apague tu Mac.
• Reinicia el dispositivo pulsando el botón de encendido.