Cómo solucionar y eliminar la advertencia de seguridad de Windows Defender

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Pedro actualizado el 09/01/2024 en Instrucción informática | Más Tutoriales

Todos los dispositivos en Internet son propensos a virus y estafas. Una de estas estafas es la advertencia de seguridad de Microsoft Windows Defender, en la que, aleatoriamente, aparecerá una ventana emergente con un número de teléfono de contacto para resolver el problema. Este ataque de phishing se apodera de tu PC para robar datos personales. Lo bueno es que puedes deshacerte rápidamente de este ataque de malware y evitar más estafas. El artículo analiza por qué la gente ve estos avisos del centro de seguridad de windows defender y cómo solucionarlos.

Qué es la advertencia de seguridad de Windows Defender

La advertencia de seguridad de Windows Defender es un tipo de estafa de phishing para engañar a la gente e infectar el dispositivo o robar información personal.

La ventana emergente parece una advertencia legítima de Microsoft, que te informa de la infección de malware en tu dispositivo, muy probablemente Trojan_Spyware, y te redirige a una página para ayudarte a resolver los problemas de seguridad. Debido a esto, muchos usuarios hacen clic ciegamente y caen presa del malware.

La página muestra el mensaje de error y te pide que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente mediante un número para solucionar el problema. El número de contacto te conecta con un agente estafador, que infectará el dispositivo o te pedirá dinero para rectificar el problema.

Un aviso de seguridad legítimo de Microsoft no te pedirá tus datos, y la dirección de envío será de la propia Microsoft.

¿Por qué recibo esta advertencia de seguridad de Windows Defender?

¿Es Windows Defender lo suficientemente bueno para su PC? Muchos usuarios quieren saber la respuesta. Puede haber múltiples razones por las que veas el aviso del centro de seguridad de Windows Defender. Veamos algunas para entender las razones:

  • Si has visitado un sitio web comprometido, te redirigirá a la ventana de la estafa.
  • Los anuncios sospechosos o falsos pueden provocar el ataque.
  • Si tienes hardware malicioso instalado en tu dispositivo.

Hay muchas otras formas en las que podrías ser propenso a la estafa, dependiendo de varias cosas como los dispositivos externos que hayas utilizado para compartir o algo así.

Cuando intentas ignorar o cerrar la Ventana en tu pantalla, no puedes hacerlo sin más ni cambiar a otras aplicaciones. A veces la ventana emergente vuelve a aparecer en la pantalla.

En las siguientes secciones se explican las soluciones para eliminar la estafa de la Advertencia de Seguridad Defender y librar a tu ordenador de esta estafa de phishing.

Cómo eliminar la estafa de la advertencia de seguridad de Windows Defender

Lo más probable es que la razón por la que te aparecen los avisos falsos del defensor se deba al navegador. Tenemos que arreglar los problemas con el navegador para resolver el problema. Las soluciones que puedes probar son:

  1. Fuerza el cierre de tu navegador y vuelve a abrirlo
  2. Restablecer la configuración predeterminada del navegador
  3. Reinstala el Navegador Web

Fuerza el cierre de tu navegador y vuelve a abrirlo

Si no puedes cerrar la ventana haciendo clic en el icono de cerrar, tienes que forzar la detención de tu navegador. Sigue los pasos que se indican a continuación para cerrar la ventana de advertencia del centro de seguridad de windows defender:

Paso 1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el "Símbolo de Windows" y navega hasta el "Administrador de tareas".

Paso 2. Si utilizas windows 10, haz clic en "mostrar más" para ver más opciones.

Paso 3. Selecciona el proceso que quieras cerrar, haz clic con el botón derecho y elige "Finalizar tarea".

Paso 4. Reinicia el ordenador.

Si el problema persiste, puedes intentar restablecer la configuración predeterminada de tu navegador para eliminar la estafa.

Restablecer la configuración predeterminada del navegador

Vamos a discutir los pasos para restablecer la configuración predeterminada del navegador para diferentes navegadores.

Para Google Chrome:

Paso 1. Abre Google Chrome y haz clic en los 3 puntos de la esquina superior derecha de la pantalla.

Paso 2. Ve a "Configuración" y haz clic en "Configuración avanzada".

Paso 3. Haz clic en "Restablecer y limpiar" y elige "Restablecer la configuración" a sus valores predeterminados originales en el panel derecho.

Paso 4. Haz clic en "Restablecer configuración" en la ventana para completar el proceso.

Para Microsoft Edge:

Paso 1. Abre Microsoft Edge y haz clic en los 3 puntos de la esquina superior derecha de la pantalla.

Paso 2. Ve a "Ajustes" y elige "Restablecer ajustes" en el menú de la derecha.

Paso 3. Haz clic en "Restaurar ajustes" a los valores por defecto.

Paso 4. Haz clic en "Reiniciar" en la ventana emergente para completar el proceso.

Reinstala el Navegador Web

Un navegador defectuoso también podría provocar estos problemas de seguridad. Puedes desinstalar y volver a instalar tu navegador para ver si las cosas mejoran. Muchos usuarios se deshicieron de él utilizando este método. Los pasos para desinstalar un programa de tu ordenador pueden variar en función de tu sistema operativo.

Pasos para desinstalar un programa en Windows 11:

Paso 1. Pulsa "Windows + R" para abrir la aplicación "Ejecutar".

Paso 2. Introduce appwiz.cpl y haz clic en "Aceptar".

Paso 3. Elige el navegador, haz clic con el botón derecho y haz clic en "Desinstalar".

Estas correcciones solucionarán tus problemas. Si el problema persiste, puedes utilizar un antivirus profesional de terceros, como Norton o Avast, para detectar el programa malicioso en tu dispositivo. También puedes optar por la Seguridad de Windows incorporada para escanear y encontrar la solución.

Cómo evitar estafas como la advertencia de seguridad de Windows Defender

No todos los días te encuentras con este tipo de problemas, pero a veces pueden ser perjudiciales si tienes datos personales en tu dispositivo. Aquí tienes algunas medidas de precaución para evitar estas estafas:

  1. 1. Asegúrate de mantener actualizados tu sistema operativo y tus aplicaciones
  2. 2. Utiliza un antivirus para escanear tu ordenador con frecuencia
  3. 3. No hagas clic en enlaces sospechosos
  4. 4. Descarga aplicaciones sólo de sitios auténticos
  5. 5. Ten cuidado al navegar por Internet

Conclusiones

La advertencia de seguridad de Microsoft windows defender es una estafa de phishing utilizada para entrar en el dispositivo y amenazar a los usuarios con robar datos o dinero. Parece un malware legítimo pero peligroso, así que no llames ni hagas clic en ningún enlace que provenga de él. Podemos eliminarlo rápidamente restableciendo la configuración del navegador o utilizando un antivirus.

Para que no vuelva a ocurrir, procura mantener la higiene en Internet para protegerte de las estafas. Realiza escaneos frecuentes y utiliza herramientas antimalware para evitarlo antes de que ocurra.

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