Arregla el error de la Pantalla Azul de la Muerte en el PC y restaura todos los archivos perdidos

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Luis actualizado el 14/03/2025 en Instrucción informática | Más Tutoriales

¿Pantalla azul al jugar o buscar? No te preocupes; hay nueve métodos en total para solucionar el error de la pantalla azul de la muerte en el PC. Pero primero debes realizar una recuperación de datos por seguridad.

Soluciones viables Solución de problemas paso a paso
Realiza la recuperación de la pantalla azul al principio Utiliza EaseUS Data Recovery Wizard para recuperar datos tras un error BSOD. Tienes dos opciones para recuperar...Pasos completos
Solución 1. Utiliza la restauración del sistema Puedes utilizar Restaurar Sistema para restaurar el software de su sistema a un estado anterior...Pasos completos
Arreglo 2. Asegúrate de que hay espacio suficiente Limpia el espacio del disco duro y asegúrate de que está libre al menos el 15% de la capacidad de la unidad en todo momento...Pasos completos
Solución 3. Utiliza EaseUS Partition Master Tiene una función de Reparación de Arranque que puede arreglar los problemas de arranque con un solo clic. Puedes descargarlo y seguir las instrucciones detalladas...Pasos completos
Solución 4. Utiliza los servicios de reparación de Windows Limpia el espacio del disco duro y asegúrate de que está libre al menos el 15% de la capacidad de la unidad en todo momento...Pasos completos
Arregla 5. Buscar virus El virus y el malware pueden infectar el registro de arranque maestro y el núcleo de Windows a bajo nivel...Pasos completos
Arreglo 6. Instala los controladores más recientes Intenta descargar e instalar los controladores más recientes para solucionar la BSOD causada por problemas de controladores...Pasos completos
Soluciones más eficaces También puedes solucionar el problema de la BSOD aplicando los Service Packs y actualizaciones de Windows disponibles...Pasos completos

¿Cuáles son las principales causas de la Pantalla Azul de la Muerte?

La Pantalla Azul de la Muerte, también conocida como Error BSOD, Error de Pantalla Azul o Error STOP, es una pantalla de error que aparece en un sistema informático Windows tras un error fatal del sistema. Cuando se produce este error, tu sistema puede dejar de responder y no arrancar, y todos los datos almacenados en tu ordenador se vuelven inaccesibles. La BSOD se produce principalmente por un fallo del sistema, un problema de controladores y un fallo de hardware. A continuación se enumeran otras causas probables.

  • Incompatibilidades de software
  • Versiones incompatibles de DLL, software de bajo nivel que se ejecuta en el núcleo de Windows
  • Ataque de virus o infección por malware que puede dañar el MBR o los archivos del sistema
  • Error BCD de arranque
  • Poco espacio en disco en la unidad C
  • Problemas de alimentación
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¿Por qué mi ordenador sigue con la pantalla azul?

Este artículo ofrece un tutorial completo sobre qué significa una pantalla azul, por qué aparece, cómo solucionarla y algunos consejos prácticos para evitar la pantalla azul de la muerte del ordenador. Sigue leyendo y encuentra la solución.

¿por qué mi ordenador sigue con el pantallazo azul?

Cuando tu Windows se bloquea y deja de funcionar con una pantalla azul, puedes preguntarte si la pantalla azul daña el ordenador. La respuesta es NO. La pantalla azul de la muerte surge a causa de un problema informático. El problema informático es la causa, y la pantalla azul es el resultado.

pantalla azul de la muerte

¿La Pantalla Azul de la Muerte borra archivos?

Esta es otra de las mayores preocupaciones de muchos usuarios. Aunque el error de pantalla azul en sí no borra los archivos, cuando aparece la pregunta, no puedes acceder a los datos de tu ordenador. Y si el error BSOD está relacionado con problemas del sistema o de hardware, puedes correr el riesgo de perder datos. Por lo tanto, antes de solucionar el problema de la pantalla azul, primero debes encontrar una forma de restaurar los datos de tu ordenador.

¿Puedes recuperar archivos de la Pantalla Azul de la Muerte?

Sí, puedes recuperar datos de la pantalla azul de la muerte con la ayuda de un software profesional de recuperación de datos. EaseUS Data Recovery Wizard es una herramienta de recuperación de archivos de primera categoría que te permite recuperar archivos de HDD, SSD, unidad flash USB, disco duro externo, tarjeta SD y otros dispositivos en escenarios complicados. Por ejemplo, fallo del sistema, ataque de virus, disco duro dañado/corrompido, formateo del disco duro, pérdida de partición, partición RAW, etc.

Cómo recuperar archivos tras la Pantalla Azul de la Muerte

Ahora, vamos a discutir dos formas de recuperar datos después de un error BSOD utilizando esta herramienta de recuperación de datos de EaseUS.

Método 1. Realizar la recuperación de la pantalla azul con EaseUS Data Recovery Wizard

Antes de realizar una recuperación de datos del PC, primero tienes que extraer el disco duro del ordenador original con la pantalla azul de la muerte y, a continuación, conectarlo a un nuevo ordenador que funcione normalmente como segundo disco duro. A continuación, descarga e instala EaseUS Data Recovery Wizard en el ordenador para recuperar los datos del disco duro.

 Descargar para Win

Tasa de recuperación 99,7%

 Descargar para Mac

Descarga segura y gratuita

Paso 1. Selecciona la unidad en la que perdiste los datos y haz clic en "Buscar datos perdidos".

selecciona y escanea el disco duro

Paso 2. Utiliza "Filtrar" o "Buscar" para encontrar los archivos perdidos cuando finalice el escaneo.

Previsualizar los datos perdidos del disco duro

Paso 3. Selecciona todos los archivos que quieras y haz clic en "Recuperar". A continuación, busca otra ubicación segura para guardarlos.

💡Consejo: Puedes restaurar los datos de los discos locales, discos duros externos y también del almacenamiento en la nube.

recuperar datos del disco duro

Método 2. Recuperación de la BSOD mediante EaseUS Data Recovery Wizard con medios de arranque

Si no quieres o no sabes cómo extraer el disco duro, aún puedes recuperar datos de tu ordenador problemático directamente utilizando EaseUS Data Recovery Wizard con medios de arranque.

NOTA: Si la BSOD está causada por daños en el hardware, no puedes recuperar los datos con medios de arranque, que tampoco pueden arrancar el ordenador en este caso. Para recuperar los datos, tienes que extraer el disco duro y utilizar el Método 1 para solucionar el problema.

Paso 1. Crea un disco de arranque

Inicia EaseUS Data Recovery Wizard, elige "PC bloqueado" y haz clic en "Ir a Recuperar".

elegir recuperación pc averiado

Selecciona un USB vacío para crear la unidad de arranque y haz clic en "Crear".

⚠️Atención: Cuando crees un disco de arranque, EaseUS Data Recovery Wizard borrará todos los datos guardados en la unidad USB. Haz una copia de seguridad previa de los datos importantes.

crear USB de arranque

Paso 2. Arranca el ordenador desde el USB de arranque

Conecta el disco de arranque al PC que no arranca y cambia la secuencia de arranque de tu ordenador en la BIOS. Para la mayoría de los usuarios, funciona bien reiniciar el ordenador y pulsar F2 simultáneamente para entrar en la BIOS.

Configura para arrancar el PC desde "Dispositivos Extraíbles" (disco USB de arranque) más allá del Disco Duro. Pulsa "F10" para guardar y salir.

reiniciar desde USB de arranque

Paso 3. Recuperar datos de un sistema/PC averiado

Tras arrancar desde el disco de arranque de EaseUS Data Recovery Wizard, selecciona la unidad que deseas escanear para encontrar todos tus archivos perdidos. Obtén una vista previa y recupera los archivos que necesites en una ubicación segura.

💡Consejo: Puedes restaurar los datos de los discos locales, discos duros externos y también del almacenamiento en la nube.

recuperar archivos perdidos

Conclusión: Cuando tengas un problema de pantalla azul y no puedas acceder a tus archivos, que no cunda el pánico. Puedes probar EaseUS Data Recovery Wizard o su disco de arranque para restaurar datos con una alta tasa de recuperación. Además de la potente función de recuperación, EaseUS Data Recovery Wizard también es una herramienta de reparación de JPEG que permite reparar archivos JPEG/JPG corruptos de forma gratuita.

Cómo solucionar el error Pantalla Azul de la Muerte

Después de recuperar los datos de la pantalla azul, es hora de que soluciones el error. Reiniciar el ordenador es sin duda el primer intento. Si no lo consigues, haz lo que se muestra en el videotutorial para arreglar la BSOD causada por un error de MBR/archivo de sistema, un error de BCD o un problema de controladores de hardware.

Si el problema sigue sin resolverse después de haber probado los tres métodos, sigue utilizando las siguientes soluciones para arreglar el error BSOD.

1. Utiliza Restaurar Sistema para deshacer los cambios

El error BSOD puede producirse después de instalar un nuevo programa/hardware, actualizar un controlador o instalar una actualización de Windows. Si es así, puedes solucionar el problema deshaciendo el cambio realizado. Puedes utilizar Restaurar sistema para restaurar el software del sistema a un estado anterior. O puedes hacer retroceder el controlador del dispositivo a una versión anterior a la actualización del controlador.

2. Asegúrate de que hay espacio suficiente en la unidad C

Comprueba que queda suficiente espacio libre La Pantalla Azul de la Muerte y otros problemas de corrupción de datos pueden ocurrir si no hay suficiente espacio libre en la unidad en la que está instalado Windows. Por tanto, limpia el espacio del disco duro y asegúrate de que queda libre al menos el 15% de la capacidad de la unidad en todo momento.

3. Utiliza EaseUS Partition Master

Cuando te encuentres con este tipo de error como BSOD, puedes pedir ayuda a EaseUS WinRescuer. Tiene una función de Reparación de Arranque que puede arreglar los problemas de arranque con un solo clic. Puedes descargarlo y seguir las instrucciones detalladas que aparecen a continuación para solucionar los problemas relacionados con la pantalla azul.

Descargar gratis 

Windows 11/10/8/7100% Seguro

Paso 1. Conecta la unidad USB/unidad externa a un ordenador que funcione, abre EaseUS WinRescuer y haz clic en "Crear medio de arranque".

Paso 2. Selecciona EaseUS Boot Toolkits y otros componentes que necesites. Luego, haz clic en "Siguiente".

create-easeus-partition-master-re-bootable-disk-2

Paso 3. Selecciona tu dispositivo móvil y haz clic en "Ir" para crear una imagen en tu unidad USB/unidad externa.

create-easeus-partition-master-re-bootable-disk-3

Paso 4. Confirma el mensaje de advertencia y espera a que finalice el proceso de creación.

Paso 5. Conecta la unidad de arranque creada al ordenador averiado y reinícialo manteniendo pulsada la tecla "F2"/"Supr" para entrar en la BIOS. A continuación, establece la unidad de arranque WinPE como disco de arranque y pulsa "F10" para salir.

boot-re-bootable-disk-in-bios

Paso 6. A continuación, el ordenador entrará en el escritorio WinPE. Abre BootRepair y podrás ver los registros y detalles de la BSOD en la pestaña Pantalla Azul.

bsod-records

Paso 7. Ve a la pestaña Reparación de arranque, selecciona el sistema que quieres reparar y haz clic en "Reparar".

selecciona-los-a-ser-reparados

Paso 8. Espera un momento, y el sistema se reparará con éxito. Haz clic en "Aceptar" para completar el proceso de reparación del arranque.

os-reparados

4. Utiliza los Servicios de Reparación de Windows 10

Una forma segura de reparar Windows 10 sin pérdida de datos es utilizar los servicios manuales de recuperación de datos de Windows. El equipo técnico profesional de EaseUS puede ayudarte a resolver cualquier error de inicio del sistema, incluyendo fallos del sistema, pantalla azul del sistema, pantalla negra del sistema, etc.

Consulta con los expertos en recuperación de datos de EaseUS para obtener un servicio de recuperación manual personalizado. Podemos ofrecerte los siguientes servicios tras un diagnóstico GRATUITO:

  • Soluciona los problemas de arranque de Windows, incluido el BSOD
  • Solucionar el error de Windows y configurar el entorno de Windows
  • Restaurar el sistema cuando no arranca
  • Optimizar el ordenador Windows para que funcione rápidamente

5. Escanear en busca de virus o malware

Como ya se ha mencionado, el virus y el malware podrían infectar el registro de arranque maestro y el núcleo de Windows a bajo nivel para provocar la inestabilidad del sistema, por lo que puedes iniciar el PC en modo seguro y ejecutar el software antivirus para realizar un análisis completo del sistema.

6. Instala los controladores más recientes para el hardware

Un controlador mal instalado o anticuado puede provocar un fallo del sistema. Descarga una herramienta fiable para gestionar los controladores obsoletos y ausentes: EaseUS DriverHandy. También puede hacer copias de seguridad y reinstalar los controladores automáticamente. Esto puede arreglar la BSOD causada por problemas de controladores.

Es una herramienta fácil de usar. Sólo tienes que descargarla, dejar que escanee tu ordenador y actualizar los controladores a los más recientes.

actualizar controladores obsoletos

7. Aplica los Service Packs y actualizaciones de Windows disponibles

Microsoft publica regularmente parches y paquetes de servicio para sus sistemas operativos que pueden contener correcciones para el error BSOD.

8. Comprueba los registros del sistema y de la aplicación

Puedes comprobar los registros del Sistema y de la Aplicación en el Visor de Sucesos en busca de errores o advertencias que puedan proporcionar pistas útiles sobre la causa de la BSOD. Así podrás solucionar el problema pertinentemente.

9. Restablecer la configuración por defecto de la BIOS

Una BIOS sobrecargada o mal configurada puede causar todo tipo de problemas aleatorios, incluyendo BSODs.

  • Ve a C: > Windows > Distribución de Software > Descarga y elimina todos los archivos almacenados en esta carpeta. Elimina también la carpeta $Windows.~BT situada en el directorio raíz de "C:".
  • Tras eliminar estos archivos, reinicia el ordenador. Ve a la BIOS (pulsa la tecla F12 o Supr durante el arranque) y activa el arranque UEFI.
  • Desactiva todas las opciones de overclocking de tu procesador, si lo has ajustado a valores superiores a los predeterminados.

10. Reinstala Windows

Si todos los métodos anteriores no pueden ayudarte a resolver el Error de Detención, puedes intentar reiniciar Windows o realizar una instalación limpia. Asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos importantes en un disco duro externo antes de reinstalar Windows.

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