Cómo resetear PS4 de fábrica [Guía completa 2024]

Restablecer de fábrica una PlayStation 4 es un proceso que devuelve la consola a su estado original de fábrica.

Hay varias razones posibles por las que quieres restablecer de fábrica tu PS4. Quizás quieras vender o cambiar tu PS4, o tu PS4 se bloquea, falla o se congela constantemente. Tal vez quieras actualizar el disco duro interno de tu PS4. O tal vez vayas a comprar una PS4 usada y quieras asegurarte de que no tiene ningún malware. Sea cual sea el motivo, hacer un restablecimiento de fábrica de PS4 es un proceso relativamente sencillo. En este artículo te ofrecemos dos métodos eficaces.

Preparativos antes de resetear PS4 de fábrica

Antes del restablecimiento de fábrica, debes hacer algunos preparativos para que el proceso se desarrolle sin problemas.

• Haz una copia de seguridad de los archivos y datos críticos

Lo primero y más importante es hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes, porque el restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de la consola. Para hacer una copia de seguridad de tu PS4, necesitas preparar una unidad USB que tenga espacio suficiente para almacenar todos los datos de tu PS4.

Si no quieres hacer una copia de seguridad de todos los archivos, elige los importantes, como juegos y aplicaciones, capturas de pantalla y videoclips, ajustes y datos guardados.

• Desactivar cualquier suscripción

Si no vas a utilizar tu cuenta de PS4 en el futuro, es mejor que canceles la suscripción de la cuenta. Accede a AccountManagement en un navegador, selecciona una suscripción en el menú de la izquierda de la pantalla y, por último, selecciona Cancelar suscripción junto a la suscripción que deseas cancelar.

(Fuente de información: https://www.playstation.com/en-hk/support/store/cancel-ps-store-subscription/)

• Sal de tu cuenta de PlayStation Network

Para evitar revelar información privada, es mejor que cierres sesión en tus cuentas de red de PS4. Es muy sencillo. Sólo tienes que ir a Ajustes, buscar Gestión de cuentas y hacer clic en Cerrar sesión.

• Desconecta cualquier dispositivo de almacenamiento externo

Si tienes otros dispositivos externos conectados a tu PS4, asegúrate de desconectarlos antes de restablecer de fábrica tu PS4.

• Apaga tu PS4

Apagar la PS4 sólo está disponible para el método 2 - reiniciar desde el Modo Seguro. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos hasta que el sistema emita dos pitidos y se apague. Usando el primer método, no necesitas apagar tu PS4.

2 formas de resetear PS4 de fábrica

Método 1. Restablecer PS4 de fábrica desde Ajustes

Paso 1. Ve a "Configuración" > "Sistema" en el menú principal de tu PS4.

Paso 2. Desplázate hasta la parte inferior y selecciona "Inicializar PS4".

Paso 3. Elige el restablecimiento de fábrica "Completo" y pulsa "Siguiente".

Paso 4. Confirma el restablecimiento de fábrica seleccionando "Sí".

Paso 5. Espera a que finalice el proceso de restablecimiento de fábrica, que puede tardar hasta varias horas. Una vez terminado, tu PS4 se reiniciará automáticamente y podrás empezar a configurarla como nueva.

Método 2. Utiliza el modo seguro para restablecer de fábrica PS4

Si tienes problemas de arranque u otros errores que te impiden acceder al menú de Configuración e Inicialización PS4, puedes intentar conseguirlo a través del Modo Seguro de la consola. Aquí tienes los pasos:

Paso 1. Apaga completamente tu PS4. (Consulta los preparativos anteriores)

Paso 2. Conecta el mando a la PS4 mediante un cable USB y pulsa el botón PS del mando.

Paso 3. En la pantalla de tu televisor, deberías ver un menú de Modo Seguro. Selecciona "Inicializar PS4 (Reinstalar Software del Sistema)" en la siguiente pantalla.

Paso 5. Elige un restablecimiento de fábrica "Rápido" o "Completo" en función de tus necesidades y pulsa "Siguiente".

Paso 6. Confirma el restablecimiento de fábrica seleccionando "Sí".

Paso 7. Espera a que finalice el proceso de restablecimiento de fábrica, que puede tardar algún tiempo. Una vez hecho, tu PS4 se reiniciará automáticamente y podrás empezar a configurarla como nueva.

Resumen

Resetear de fábrica PS4 no es complicado si conoces el funcionamiento correcto. Si la PS4 funciona correctamente, puedes elegir el primer método para restablecerla de fábrica desde los Ajustes. Si no, utiliza el Modo Seguro para conseguir tu propósito. Ambos métodos están disponibles si sigues cada paso correctamente. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos tus archivos y datos importantes. Espero que este post te sea útil.

Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de fábrica de PS4

1. ¿Cómo reinstalar el software del sistema en PS4?

Reinstalar el software del sistema PS4 es un poco complejo comparado con el restablecimiento de fábrica de PS4 porque necesita otro PC y un disco duro externo. Crea primero una carpeta llamada "PS4" en un USB formateado como FAT32 en un ordenador. A continuación, crea otra carpeta llamada "UPDATE" dentro de la carpeta "PS4". Abre la página de actualización del software del sistema PS4 y selecciona la parte "Reinstalar el software del sistema". A continuación, descarga el archivo de instalación en la carpeta "UPDATE".

2. ¿Cómo hacer una copia de seguridad de mi PS4 antes de restablecerla de fábrica?

Hacer una copia de seguridad de la PS4 antes de restablecerla de fábrica es una forma estupenda de garantizar la seguridad de los datos importantes. Antes de hacer la copia de seguridad, debes preparar una unidad USB con un espacio de almacenamiento mucho mayor que el de los archivos de copia de seguridad de tu PS4. Inserta el USB en tu consola PS4. Ve a ajustes, busca Sistema, luego Copia de seguridad y Restaurar. Selecciona Copia de seguridad, elige y confirma el contenido del que quieres hacer copia de seguridad, dale un nombre a los archivos de copia de seguridad como Copia de seguridad PS4 y, por último, haz clic en el botón Copia de seguridad.

3. ¿El restablecimiento de fábrica de PS4 borra todo?

Si restableces de fábrica tu PS4, el proceso borrará todos tus datos del Sistema. Así que es mejor que hagas una copia de seguridad de todos los datos antes de realizar un restablecimiento de fábrica.