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Solucionar problema de que la opción de copia de seguridad en iCloud está en gris

2017-07-10 17:45:46 Publicado por Juana en Recuperación de iPhone

Resumen:
No puede hacer copia de seguridad de su iPhone o iPad con iCloud? Esta página presenta varias soluciones posibles para resolver este problema y muestra cómo hacer backup de los datos de iPhone, iPad e iPod en la computadora con software EaseUS MobiSaver.

La opción Realizar copia de seguridad ahora en iCloud está en gris, cómo resolverlo?

Tengo un problema con mi iPhone, voy a Ajustes > iCloud> Almacenamiento y copia de seguridad > Copia en iCloud está habilitada, pero Realizar copia de seguridad ahora está en gris, utilizo una cuenta válida de iCloud, puedo actualizar contactos, calendario, pero intento activar la opción de hacer copia de seguridad en iCloud, no me permite, alguien sabe qué pasa y cómo hago para hacer backup de mi iPhone con éxito?

Posibles soluciones para resolver el problema de que no puede hacer backup en iCloud

A veces los usuarios de Apple pueden encontrar que la opción de copia de seguridad de iCloud está en gris y no pueden hacer backup de su dispositivo de iOS manualmente en iCloud. Una de las principales causas es que el propietario ha habilitado una restricción en él. Si tiene este problema, siga estos pasos para solucionarlo.

1.Asegúrese de que el Modo Avión esté desactivado ya que debe tener su dispositivo conectado a una red para empezar a hacer copia de seguridad en iCloud.

2. Asegúrese de que su iPhone/iPad/iPod está conectado a Wifi.

3. Si "Restricciones" está activado, vaya a Ajustes > General > Restricciones > Cuentas > Permitir cambios.

4. Restablezca la configuración de red (Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red).

5. Actualice su dispositivo iOS.

6. Asegúrese de que tiene suficiente espacio en su dispositivo. (Ajueste > General> Información > Disponible, y asegúrese de tener al menos 50MB disponibles.)

Nota: compruebe si el problema se ha resuelto después de seguir los pasos anteriores. Y si no tiene activadas las restricciones, intenta reiniciar su dispositivo para resolver el problema con copia de seguridad en iCloud.

Hacer copia de seguridad del iPhone o iPad a PC con EaseUS MobiSaver

Si el método anterior no puede solucionar el problema, pruebe a hacer copia de seguridad de su dispositivo de iOS con una herramienta de tercera parte. Aquí te recomendamos EaseUS MobiSaver que se trata de un software profesional para recuperación de datos iOS, permite exportar sus datos desde iPhone, iPad e iPod a su computadora u otros dispositivos de almacenamiento. Abajo tiene una guía detallada sobre cómo hacer copias de seguridad de iPhone.

Hace copia de seguridad de iPhone a computadora con EaseUS MobiSaver para resolver el problema con backup en iCloud.