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¿Pantalla azul en Windows 11 después de actualizar a 24H2? Cómo solucionarlo

¿Estás experimentando un pantallazo azul de Windows 11 tras la actualización 24H2? Descubre métodos y soluciones eficaces para resolver rápidamente este problema común y restablecer la estabilidad de tu sistema.

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Actualizado por Luis el 22/10/2024
  1. Método 1. Actualizar el controlador
  2. Método 2. Utiliza EaseUS Partition Master
  3. Método 3. Actualizar Windows 11 24H2 desde un USB de instalación
  4. Método 4. Desinstalar la última actualización de funciones

Experimentar fallos repentinos e inestabilidad del sistema puede ser frustrante, sobre todo después de una actualización importante. Los usuarios que actualizan sus sistemas suelen enfrentarse a diversos problemas, pero uno de los más alarmantes es la infame pantalla azul de la muerte. Este error crítico interrumpe tu flujo de trabajo y puede dejarte preocupado por posibles pérdidas de datos o problemas de hardware.

Aunque las actualizaciones suelen tener como objetivo mejorar el rendimiento y la seguridad, a veces pueden desencadenar complicaciones inesperadas. Este artículo de EaseUS te guiará a través de soluciones prácticas para restaurar la funcionalidad cuando te enfrentes a un pantallazo azul de Windows 11 tras la actualización 24H2. Adoptando un enfoque estratégico, podrás gestionar eficazmente el sistema y cosechar los frutos de la reciente actualización.

Cómo arreglar la pantalla azul de Windows 11 tras la actualización 24H2

No te estreses por los repentinos problemas de funcionamiento de tu ordenador después de haberlo actualizado a la última versión del sistema operativo. Una serie de técnicas de solución de problemas pueden ayudarte a mitigar los problemas de pantalla azul que te aquejan.

Cada solución se dirige a causas potenciales específicas del problema, lo que permite un enfoque global. A continuación se describen las cuatro formas principales de solucionar el problema de la pantalla azul de Windows 11 tras la actualización 24H2:

Método 1. Actualizar el controlador

Los controladores antiguos o no compatibles pueden estropear tu sistema y provocar pantallazos azules tras las actualizaciones. Cuando actualices a la última iteración, es posible que los controladores ya instalados no sean totalmente compatibles.

Dado que una nueva actualización introduce nuevas funciones o mejoras, esta incompatibilidad puede causar el problema en cuestión. Estos son los pasos que puedes emplear para resolver el pantallazo azul de Windows 11 tras la actualización 24H2:

Paso 1. Puedes utilizar la barra de búsqueda de tu PC para buscar "Administrador de dispositivos" y optar por el resultado superior para iniciarlo. Ahora, localiza las categorías de dispositivos que quieres actualizar y haz clic en la flecha para expandirlas.

Paso 2. A continuación, localiza el controlador deseado y haz clic con el botón derecho del ratón para seleccionar "Actualizar controlador" en el menú que aparecerá. Por último, selecciona "Buscar controladores automáticamente" para instalar la última versión del controlador sin demora.

actualizar controlador de pantalla

Actualizar tus controladores es un paso crucial para resolver los errores de pantalla azul y puede afectar significativamente al rendimiento de tu sistema. Si este método te ha ayudado a solucionar el problema o has encontrado información útil, comparte este artículo con otras personas que se enfrenten al mismo problema.

Método 2. Utiliza EaseUS Partition Master

Una forma recomendable de resolver el problema en cuestión es optar por un software dedicado que pueda solucionar los problemas de arranque. EaseUS WinRescuer es una potente herramienta de gestión de discos que ayuda a los usuarios a optimizar su almacenamiento y a mantener sus sistemas de forma eficaz. Una de sus funcionalidades más destacadas es la función "Reparación de arranque", que soluciona varios problemas relacionados con el arranque que pueden surgir en un SO.

Esta herramienta específica funciona sin esfuerzo para identificar y solucionar los problemas que pueden provocar el pantallazo azul de Windows 11 tras la actualización 24H2. Con sólo unos clics, el software puede diagnosticar problemas de arranque, restaurar registros de arranque y reparar errores del sistema de archivos. Al automatizar el proceso de reparación, elimina la necesidad de amplios conocimientos técnicos. A continuación se indican los pasos simplificados que puedes seguir para resolver los problemas de la pantalla azul mediante este programa:

Paso 1. Conecta la unidad USB/unidad externa a un ordenador en funcionamiento, abre EaseUS WinRescuer y haz clic en "Crear medio de arranque".

Paso 2. Selecciona EaseUS Boot Toolkits y otros componentes que necesites. Luego, haz clic en "Siguiente".

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Paso 3. Selecciona tu dispositivo móvil y haz clic en "Ir" para crear una imagen en tu unidad USB/unidad externa.

create-easeus-partition-master-re-bootable-disk-3

Paso 4. Confirma el mensaje de advertencia y espera a que finalice el proceso de creación.

Paso 5. Conecta la unidad de arranque creada al ordenador averiado y reinícialo manteniendo pulsada la tecla "F2"/"Supr" para entrar en la BIOS. A continuación, establece la unidad de arranque WinPE como disco de arranque y pulsa "F10" para salir.

boot-re-bootable-disk-in-bios

Paso 6. A continuación, el ordenador entrará en el escritorio WinPE. Abre BootRepair y podrás ver los registros y detalles de la BSOD en la pestaña Pantalla Azul.

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Paso 7. Ve a la pestaña Reparación de arranque, selecciona el sistema que quieres reparar y haz clic en "Reparar".

selecciona-los-a-ser-reparados

Paso 8. Espera un momento, y el sistema se reparará con éxito. Haz clic en "Aceptar" para completar el proceso de reparación del arranque.

os-reparados

Método 3. Actualizar Windows 11 24H2 desde un USB de instalación

Si el problema no desaparece, puedes reinstalar el sistema operativo con su última versión. Este método garantiza una instalación nueva y completa de Windows 11, que puede ayudar a resolver cualquier archivo dañado o conflicto de software que cause la pantalla azul.

Actualizar a través de USB es sencillo y a menudo puede solucionar problemas que otros métodos pasan por alto. Vamos a descubrir cómo realizar esta actualización y solucionar el pantallazo azul de Windows 11 tras la actualización 24H2.

🔽Fase 1. Descargar el archivo ISO de Windows 11 24H2

El primer paso es obtener el archivo ISO objetivo en tu ordenador utilizando el sitio web oficial de Microsoft. Este archivo contiene el paquete completo de instalación del sistema operativo, lo que te permite crear una unidad USB de arranque para el proceso de actualización.

El objetivo de la utilización de este archivo es asegurarte de que estás instalando la última versión con todas las nuevas características. Estos son los pasos para descargar el archivo ISO de Windows 11 24H2:

Paso 1. Para empezar, abre el navegador que prefieras y visita el sitio web oficial de Microsoft para encontrar la página "Descargar Windows 11". Aquí, desplázate hacia abajo hasta localizar la sección "Descargar imagen de disco (ISO) de Windows 11 para dispositivos x64" y selecciona la edición.

Paso 2. Ahora, pulsa la opción "Descargar ahora", y se te pedirá que "selecciones el idioma del producto". Tras elegir uno, haz clic en "Confirmar" y espera a que el archivo se descargue en tu PC.

🔽Fase 2. Graba la ISO de Windows 11 24H2 en un USB

Después de obtener el archivo, el siguiente paso es crear una unidad de arranque para seguir adelante. Tendrás que grabar el archivo ISO en un USB y utilizarlo para iniciar el proceso de actualización. EaseUS Partition Master es un software fiable con una función dedicada de "Grabar ISO". Simplifica la creación de un USB de arranque en sólo unos clics para garantizar una instalación sin problemas.

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Esta herramienta verifica que el archivo se escribe correctamente en la unidad para minimizar las incoherencias. Es beneficioso para quienes buscan una solución sencilla para grabar la ISO y tener el sistema listo. A continuación se indican las instrucciones que debes emular para grabar la ISO de Windows 11 24H2 en USB mediante este software:

Paso 1. Ejecuta EaseUS Partition Master y ve a la sección de Medios de Arranque. Haz clic en "Grabar ISO" y en "Siguiente".

Selecciona grabar iso

Paso 2. Selecciona la imagen ISO que has descargado en tu PC y haz clic en "Abrir".

Selecciona grabar iso

Paso 3. Haz clic en "Siguiente", selecciona el USB de destino y haz clic en "Grabar" para ejecutar la operación.

🔽Fase 3. Instalar Windows 11 24H2

Una vez que hayas grabado correctamente el archivo para crear una unidad USB de arranque, la etapa final es proceder a la instalación. Este paso soluciona los errores persistentes de pantalla azul proporcionando una versión limpia y actualizada del SO.

La instalación desde una unidad de arranque garantiza que tu sistema reciba una instalación nueva, evitando posibles problemas causados por actualizaciones incompletas. Puedes utilizar la siguiente guía para instalar Windows 11 24H2 y librarte de la BSOD:

Paso 1. Vincula la unidad de arranque recién creada a tu ordenador y reinicia el sistema para acceder a la configuración de la BIOS. Puedes iniciar la configuración de la BIOS utilizando la tecla BIOS de tu sistema y, a continuación, ir al menú de orden de arranque para dar al USB de arranque la máxima prioridad.

Paso 2. Tras salir de la configuración de la BIOS, reinicia el ordenador para iniciar la instalación de Windows 11. Ahora, elige tus preferencias de idioma para hacer clic en "Siguiente" y pulsa "Instalar ahora" cuando se te solicite.

opción instalar ahora

Paso 3. Para continuar, introduce la clave del producto u opta por la opción "No tengo clave del producto" y accede a la versión de Windows. A continuación, pulsa "Siguiente" para aceptar los términos de la licencia y elige si quieres actualizar la instalación existente u optar por una instalación limpia.

Paso 4. Ahora, sigue el resto de indicaciones según tu elección para finalizar la instalación. Una vez finalizada la instalación, configura los ajustes para completar esta operación.

Lee los siguientes temas para saber más sobre la actualización e instalación de Windows 11 24H2:

Método 4. Desinstalar la última actualización de funciones

Windows te permite eliminar las nuevas actualizaciones de tu sistema si son inestables o causan problemas. A veces, las nuevas actualizaciones pueden introducir conflictos con las configuraciones existentes del sistema, provocando inestabilidad y fallos.

Volver a una versión anterior de Windows puede ayudar a restaurar la funcionalidad del sistema eliminando cualquier actualización problemática. Sigue estos pasos para resolver el pantallazo azul de Windows 11 tras la actualización 24H2 en un abrir y cerrar de ojos:

Paso 1. Arranca tu PC en el entorno de Recuperación; cuando veas "Elige una opción", selecciona "Solucionar problemas".

ir a solucionar problemas

Paso 2. Haz clic en Opciones avanzadas > Haz clic en Desinstalar actualizaciones > Haz clic en "Desinstalar la última actualización de funciones".

Paso 3. Verás un aviso que dice "si tienes problemas después de instalar la última actualización de funciones, la desinstalación podría solucionarlos", haz clic en "desinstalar actualización de funciones" para ejecutarlo.

restaurar versiones anteriores de windows

Una vez eliminado por completo, reinicia el ordenador para comprobar si se ha resuelto la BSOD.

Conclusión

En resumen, encontrarse con la pantalla azul de Windows 11 tras la actualización 24H2 puede ser molesto. Existen varias soluciones eficaces para resolver este problema, desde actualizar los controladores hasta realizar una instalación limpia de Windows. Cada método aborda las causas subyacentes de la inestabilidad del sistema. Desinstalar la última actualización de características puede aliviarte al revertir tu sistema a una versión estable si sigues experimentando problemas.

Para resolver los errores de pantalla azul y otros problemas relacionados con el arranque, te recomendamos que utilices EaseUS Partition Master. Sus potentes funciones de "Reparación de arranque" y "Grabar ISO" lo convierten en una herramienta ideal para solucionar problemas del sistema.

Preguntas frecuentes sobre Windows 11 24H2 Pantalla azul después de actualizar

Antes de terminar, es esencial responder a algunas preguntas habituales para ayudar a aclarar las dudas de los usuarios. A continuación encontrarás respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre la pantalla azul de Windows 11 tras la actualización 24H2.

1. ¿Por qué aparece una pantalla azul al actualizar a Windows 11?

Se dice que el error está causado por la función (HMB) Memoria intermedia del host, que permite a las SSD utilizar la DRAM del sistema como caché para ofrecer un mejor rendimiento de la unidad.

2. ¿Cómo conseguir Windows 11 24H2?

Utiliza los siguientes pasos para actualizar tu ordenador a esta última versión:

1. Inicia la Configuración de Windows con la combinación de teclas "Win + I" y ve a la pestaña "Windows Update" del panel izquierdo.

2. Aquí, haz clic en "Buscar actualizaciones" y emplea "Descargar e instalar" para obtener la actualización 24H2 si está disponible.

3. ¿Es estable Windows 24H2?

La actualización se considera segura de instalar, ya que aporta varias funciones nuevas y mejoras de seguridad. Sin embargo, la estabilidad puede variar en función de la configuración de tu hardware, como ocurre con cualquier actualización importante. Aunque algunos usuarios pueden experimentar problemas como errores de pantalla azul, la mayoría no ha informado de ningún problema.

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