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Pantalla negra de Prime Video en MacBook Pro al compartir [Corregido]

Desde anoche, mi MacBook no muestra Prime Videos. El sonido y la interfaz de usuario y las vistas previas de otros programas y películas funcionan, pero cuando el contenido seleccionado empieza a reproducirse, la pantalla se queda en negro. Estaba compartiendo mi pantalla con otro Mac.

Mejor respuesta

Luis 28/10/2026

Lapantalla negra de Prime Video en el MacBook Pro al compartir puede ser un problema de gestión de derechos digitales, también conocido como problema DRM. En primer lugar, asegúrate de que no estás grabando o compartiendo tu pantalla con otros dispositivos. El problema de la pantalla negra suele producirse cuando el navegador piensa que estás intentando grabar vídeo u otros materiales protegidos por derechos de autor.

Si de esta forma no puedes solucionar este problema y la pantalla de tu MacBook está en negro pero funcionando, puedes consultar dos métodos eficaces para arreglar la pantalla negra de la muerte.

El primer método consiste en restablecer la PRAM/NVRAM para solucionar el problema de la pantalla negra de tu MacBook Pro.

Paso 1. Pulsa el botón de encendido y apaga el MacBook Pro.

Paso 2. Mantén pulsadas las teclas "Comando + Opción + P + R" hasta que oigas la campanilla. Suelta estas teclas.

El segundo método consiste en arrancar el Mac en modo seguro para solucionar el problema de la pantalla negra.

Paso 1. Enciende tu MacBook Pro y pulsa el botón de encendido con la tecla "Mayúsculas".

Paso 2. Suelta el botón de encendido y las teclas "Shift" cuando aparezca el logo de Apple para entrar en modo seguro.

Paso 3. Ejecuta el diagnóstico en el MacBook Pro, espera a que termine y reinicia de nuevo el MacBook Pro.

Durante el periodo de pantalla negra, si te encuentras con una pérdida de datos, me gustaría presentarte EaseUS Data Recovery Wizard for Mac, que soporta la recuperación de datos de varios tipos de archivos en diferentes situaciones con unos pocos clics.

Paso 1. Elige la partición perdida en tu MacBook Pro.

Paso 2. Haz clic en "Escanear" para ver todos los archivos de esta partición.

Paso 3. Haz clic en "Recuperar" para restaurar tus datos y archivos perdidos.

Utiliza EaseUS Data Recovery Wizard para recuperar archivos borrados o perdidos de forma fácil y rápida.

Tutoriales sobre cómo recuperar datos perdidos, borrados o formateados de HDD, SSD, USB, tarjeta SD u otros medios de almacenamiento en Windows y Mac.

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