[Error de Windows Defender] Cómo solucionar el código de error 0x80240022 de Windows

Si has encontrado el código de error 0x80240022 en tu Windows, aquí tienes una tabla para acceder rápidamente a las soluciones para corregir el código de error 0x80240022 de Windows:

Resumen: Código de error de Windows 0x80240022

Si eres usuario de Windows, puede que te hayas encontrado con el código de error 0x80240022 de Windows al intentar activar Windows Defender o buscar actualizaciones. Este error suele producirse cuando Windows no puede descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows Defender.

Algunas de las causas de este error son problemas de red, actualizaciones incompletas, controladores obsoletos, archivos del sistema dañados y ajustes incorrectos del sistema. Algunas de las causas más comunes de este error son las siguientes:

• Archivos de caché de Windows Update obsoletos
• Problemas con el servicio de Windows
• Archivos corruptos de Windows Update
• Problemas de permisos de archivos

Soluciones: Reparar el código de error 0x80240022 de Windows Defender

Para solucionar el código de error 0x80240022 en Windows 11/10, puedes seguir los pasos que se indican en este videotutorial:

Método 1. Solucionar el problema de Windows Update

Mira este vídeo para solucionar el código de error 0x80244022, que provoca que el problema 'Windows Update no funciona'.

• 00:57 Busca el Centro de seguridad y ábrelo
• 01:21 Encontrar la opción Windows Update
• 02:01 Pasa al siguiente paso y abre la configuración de Windows Update
• 03:11 Pasa al Paso Red y Abre Windows Defender

Paso 1. Abre "Ejecutar comando" pulsando la tecla de Windows + R. Escribe services.msc y pulsa "Enter".

Paso 2. Busca el Centro de Seguridad, la opción Windows Update y los Servicios de Transferencia Inteligente en segundo plano.

Paso 3. En cada una de ellas, haz clic con el botón derecho del ratón, selecciona "Propiedades", establece el Tipo de inicio en Automático y, a continuación, haz clic en "Detener".

Paso 4. Cambia el nombre de la Carpeta de Distribución de Software. Para ello, escribe los siguientes comandos y pulsa "Intro" después de cada comando. Asegúrate de ejecutarlos en un Símbolo del sistema elevado:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Estos comandos renombrarán las carpetas Distribución de Software y Catroot2. Cuando Windows Update encuentre vacías estas carpetas, se reiniciará para descargar de nuevo todas las actualizaciones pendientes. Así, tu PC obtendrá una copia nueva de las actualizaciones, y se resolverá cualquier corrupción relacionada con ellas.

Puedes eliminar todos los archivos y carpetas de la carpeta Distribución de Software en lugar de cambiarles el nombre.

Paso 5. Vuelve a la sección de servicios, e inicia los servicios que detuvimos en el Paso 3.

Paso 6. Abre la Configuración de Windows (Win + I), ve a Windows Update y busca nuevas actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, puedes instalarlas y reiniciar Windows 11.

Paso 7. El siguiente paso es abrir Windows Defender, y no debería aparecerte el código de error 0x80240022, ya que debería estar resuelto.

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Método 2. Desconecta la Conexión Medida

Windows permite limitar la conexión a través de datos móviles, es decir, Windows se asegura de que no se produzca ninguna descarga importante en segundo plano que suponga un coste para el usuario. Esta función se llama Conexión medida. Si está activada, las descargas no funcionarán. Sigue estos pasos para desactivarla:

Paso 1. Abre "Configuración de Windows", ve a "Red e Internet" y haz clic en "Wifi".

Paso 2. Haz clic en "Propiedades Wifi" (Estará con el mismo nombre que tu Wifi).

Paso 3. Localiza y desactiva la conexión con contador.

Método 3. Ejecuta el SFC

El comando SFC Scannow puede arreglar cualquier corrupción en los archivos del sistema que pueda ser la razón del error. Estos archivos corruptos interrumpen las actualizaciones, y arreglarlos puede resolver el problema.

Paso 1. Utiliza el menú contextual (Win + X) para abrir "Símbolo del sistema" o "Terminal de Windows" con privilegios de administrador.

Paso 2. Escribe SFC /scannow y pulsa "Enter" para ejecutar la herramienta SFC. Espera a que se complete el proceso.

Paso 3. Ve a "Configuración de Windows" > "Actualizar" y comprueba si se inicia la actualización. Cuando se inicie la actualización, también descargará archivos para Windows Defender.

Método 4. Ejecuta el Solucionador de problemas de Windows Update

Paso 1. Abre "Configuración de Windows" con Win + I.

Paso 2. Ve a "Sistema"> "Solucionar problemas" > "Solucionadores de problemas adicionales".

Paso 3. Localiza el Solucionador de Problemas de Windows Update y haz clic en el botón "Ejecutar" para ejecutarlo.

Paso 4. Cuando termine, vuelve a "Windows Update" y comprueba si puedes descargar las actualizaciones.

Método 5. Usando el Editor del Registro

Este método eliminará dos entradas del registro WUServer y WIStatusServer, conectadas a los servidores de Windows Update. Si estas entradas están mal configuradas, el SO no puede conectarse a Windows Server y descargar las actualizaciones.

Paso 1. Abre "Símbolo del sistema" (Win + R), escribe regedit y pulsa "Ctrl + Enter" para abrir el "Registro" con privilegios de administrador.

Paso 2. Navega hasta la siguiente ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

Paso 3. Eliminar WUServer y WIStatusServerSTEP

Paso 4. Reinicia el sistema

Consejo adicional: Cómo recuperar datos cuando se produce un error de Windows

Al reparar el código de error 0x80240022, puedes perder datos. Para recuperar los datos, te recomendamos que utilices EaseUS Data Recovery Wizard. Este software de recuperación de datos está diseñado para recuperar archivos borrados o datos perdidos debido a un mal funcionamiento del sistema de archivos, fallos del sistema y eliminación involuntaria de archivos.

Algunos de sus aspectos más destacados son:

• Recuperación de archivos: El programa puede recuperar datos de disco duro, como fotos, vídeos, archivos de música, documentos, correos electrónicos y mucho más.
• Recuperación de discos duros: Admite la recuperación de archivos de varios dispositivos de almacenamiento, incluida la restauración de datos de discos duros externos, unidades SSD, unidades flash USB, tarjetas de memoria, etc.
• Recuperación de particiones: El programa puede recuperar particiones formateadas de tu disco duro, permitiéndote recuperar partición perdida o eliminada en tu PC con Windows.
• Vista previa antes de recuperar: Previsualiza los archivos recuperables antes de recuperarlos, lo que te ayuda a asegurarte de que recuperas los archivos perdidos.
• Escaneado profundo: El software tiene una función de escaneo profundo que puede escanear tu dispositivo de almacenamiento sector por sector para recuperar los datos que no se encuentran en un escaneo rápido.
• Interfaz fácil de usar: Ofrece una interfaz fácil de usar que facilita a usuarios de todos los niveles la recuperación de sus datos perdidos.

Para que la operación sea más clara, aquí tienes los pasos para recuperar tus datos perdidos:

Paso 1 - Ejecute EaseUS Data Recovery Wizard

Seleccione la partición o ubicación del disco donde están los archivos borrados y haga click en "Buscar datos perdidos".

Paso 2 - EaseUS Data Recovery Wizard comenzará el proceso de escaneo para encontrar archivos borrados. El proceso de escaneo comenzará automáticamente para encontrar archivos eliminados.

Paso 3 - Pre-visualice y restaure los archivos

Puede filtrar los resultados del escaneo por tipo de archivos, seleccione los archivos encontrados y haga click en "Recuperar" para traerlos de vuelta. Debería guardar esos archivos salvados en una ubicación segura del disco o en una unidad de almacenamiento externa, en vez del lugar donde se eliminaron los archivos.

Conclusión

Para solucionar el código de error 0x80240022 en Windows 11/10, sigue los pasos que se indican en el videotutorial. Suele deberse a archivos de actualización de Windows corruptos, problemas de red, bloqueos del cortafuegos, etc.

Aunque el problema debería estar resuelto, puedes utilizar EaseUS Data Recovery Wizard para recuperar tus archivos perdidos rápidamente si pierdes datos durante el proceso.

Preguntas frecuentes sobre el código de error 0x80240022 de Windows

Aquí tienes algunos temas más sobre el código de error 0x80240022 que deberías conocer para entender mejor el problema.

1. ¿Qué es la actualización 0x80240022 de Windows 11?

La actualización 0x80240022 de Windows 11 es un error que se produce cuando Windows no puede descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows Defender. Las causas más comunes de este código de error son problemas con la conexión de red, una configuración incorrecta del sistema o archivos de actualización dañados.

2. ¿Qué es el código de error 0x80240022 en SCCM?

En SCCM (System Center Configuration Manager), puede producirse el código de error 0x80240022 al desplegar actualizaciones de software cliente, pero la máquina cliente no puede comunicarse con el servidor SCCM. El motivo pueden ser los problemas de conectividad de red, la configuración del cortafuegos o del antivirus que bloquean la comunicación con el servidor SCCM.

3. ¿Cómo restablezco las actualizaciones de Windows?

Abre Símbolo del sistema con privilegios de administrador y ejecuta los comandos individualmente.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver

Este comando detendrá el Servicio de Instalador de Windows. A continuación, cambia el nombre de la Carpeta de Distribución de Software junto con catroot2. Reinicia los servicios, y en lugar de utilizar net stop, utiliza net start seguido del nombre del servicio. Reinicia el ordenador para aplicar los cambios.

4. ¿El restablecimiento de fábrica soluciona las actualizaciones de Windows?

Técnicamente sí. Durante el restablecimiento de fábrica, se elimina todo de tu PC con Windows y se instala de nuevo el sistema operativo. Esto significa que todo es nuevo en el PC, sin errores. Cuando ejecutes Windows Update justo después de la instalación, debería funcionar sin problemas, excepto cuando haya un corte en la red.

Sin embargo, debería ser el último recurso que uno debería tomar, ya que el restablecimiento del factor implica mucho tiempo en el proceso, seguido de la reinstalación de todas las aplicaciones y controladores necesarios.