Mi ordenador está congelado y Ctrl Alt Supr no funciona, ¿cómo solucionarlo?

¿Qué debo hacer si Ctrl+Alt+Supr no funciona y mi ordenador está congelado? Muchos usuarios de Windows buscan soluciones en diversos foros. Este artículo ofrece varios métodos probados para solucionar el problema y recuperar los datos.

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Si te encuentras con que "mi ordenador está congelado y Ctrl Alt Supr no funciona", podría deberse a una actualización de software que ha fallado recientemente, a la corrupción del sistema, a un servicio de búsqueda de Windows detenido o a infecciones de virus. Estos son los métodos más eficaces para solucionar este problema.

Soluciones viables Solución de problemas paso a paso
Arreglo 1. Reinicia el ordenador Mantén pulsado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague para hacer un reinicio completo...Pasos completos
Arreglo 2. Limpiar caché y archivos temporales Después de reiniciar a fondo el ordenador congelado, recuerda borrar los archivos de caché...Pasos completos
Arreglo 3. Comprueba si hay malware Ejecuta un escaneo rápido del PC para ver qué está atacando tu máquina...Pasos completos
Arreglo 4. Instala las actualizaciones de Windows Para resolver el problema de Ctrl+Alt+Supr que no funciona, instala las actualizaciones de Windows...Pasos completos
Arreglo 5. Desinstala el software problemático Microsoft actualiza a menudo su software con nuevas funciones, optimizaciones y correcciones de errores...Pasos completos

Puede ser muy molesto cuando tu ordenador se bloquea y no puedes utilizar Ctrl + Alt + Supr. Pero no te preocupes: puedes resolver el problema rápidamente y ayudar a que tu ordenador vuelva a funcionar con un poco de solución de problemas.

Arreglo 1. Reinicia el ordenador

Mantén pulsado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague para hacer un reinicio completo si tu ordenador Windows está completamente congelado y no puedes utilizar Ctrl + Alt + Supr. Antes de reiniciar el ordenador, haz una breve pausa. Prueba a reiniciar el ordenador en modo seguro pulsando continuamente la tecla F8 si la congelación persiste después de haberlo reiniciado.

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A continuación se explican las otras 4 soluciones para resolver el problema del PC congelado y de que el control alt suprimir no funciona. Como todas las soluciones son útiles para personas afectadas en circunstancias diferentes, deberías intentar otra si la primera no funciona. Para ayudarte a entender cómo lograrlo, aquí tienes un vídeo rápido. Aquí tienes otro sitio para ver lo más destacado:

  1. 00:55 - Cerrar una aplicación congelada
  2. 01:35 - Reiniciar el Explorador de Windows
  3. 02:12 - Reiniciar sin el menú Inicio
  4. 02:32 - Último recurso: una desconexión total

Arreglo 2. Limpiar caché y archivos temporales

Después de reiniciar a fondo el ordenador congelado, recuerda borrar los archivos de caché. Los archivos temporales y de caché pueden acumularse con el tiempo y consumir espacio importante del disco duro de tu ordenador. Al igual que la desinstalación de aplicaciones, eliminar estos archivos puede aumentar el rendimiento del dispositivo y reducir la posibilidad de que se congele la pantalla del ordenador.

Paso 1. Selecciona la unidad para eliminar los archivos de caché yendo a Configuración > Sistema > Almacenamiento.

Ajustes > Sistema > Almacenamiento

Paso 2. Selecciona "Archivos temporales" en el paso 2. Examina los archivos temporales (presta mucha atención a la descripción de cada tipo para evitar borrar datos importantes).

Paso 3. Pulsa el icono "Eliminar archivos".

Además, se pueden eliminar los archivos temporales de la ruta de archivos predeterminada. Para eliminar los archivos temporales, ve a C:\Users\Admin \AppData\Local\Temp y pulsa "Ctrl + A".

🔎Software de recuperación de datos para PC

Los archivos temporales no son insignificantes porque muchos documentos no guardados se almacenan como archivos temporales. Si eliminas por error ciertos archivos temporales que afectan al funcionamiento de tu programa, utiliza un programa gratuito como EaseUS Data Recovery Wizard Free para restaurarlos. Los usuarios de Windows pueden recuperar archivos temporales eliminados fácilmente los con la ayuda de esta herramienta de recuperación de archivos segura y gratuita.

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  • Su interfaz de usuario es tan sencilla que hasta un principiante puede utilizarla, lo que la diferencia de muchas otras.
  • También puede recuperar archivos de un ordenador congelado, un portátil que no arranca o un ordenador que no funciona con normalidad.
  • Su objetivo principal es recuperar archivos borrados de varios dispositivos digitales de almacenamiento de datos, como discos duros de ordenador, tarjetas de memoria, tarjetas SD, CD y DVD.

Descarga el software de recuperación de datos borrados de EaseUS y sigue un proceso sencillo para restaurar los datos borrados de un portátil/PC muerto en Windows 10.

Paso 1. Escanear la partición del disco duro

Seleccione la unidad de su disco duro donde ha perdido o borrado archivos. Haga clic en "Buscar datos perdidos" y deje que el software de recuperación de datos de EaseUS escanee todos los datos y archivos perdidos en la unidad seleccionada.

Seleccionar la ubicación donde están los datos eliminados a escanear.

Paso 2. Comprobar los resultados

Cuando se complete el escaneo, puede aplicar la función "Filtro" o hacer clic en la opción "Buscar archivos o carpetas" para encontrar los archivos perdidos en el disco duro.

Escanear la ubicación seleccionada para encontrar todos los datos eliminados y perdidos con escaneo rápido y profundo.

Paso 3. Recuperar datos perdidos 

Seleccione los archivos deseados que haya perdido en el disco y haga clic en "Recuperar" para guardarlos en otra ubicación.

Previsualizar y recuperar los datos eliminados con EaseUS Data Recovery Wizard.

Si esta información te resulta útil, compártela con otras personas en las redes sociales para ayudarles a superar este reto tan común.

 

Arreglo 3. Comprueba si hay malware

Los virus informáticos y el software malicioso pueden dañar la funcionalidad de tu sistema, borrar datos de tu ordenador y, lo que es más importante, consumir todos sus recursos. Por desgracia, el software malicioso suele ser indetectable para el ojo humano, por lo que debemos utilizar software antivirus especializado para eliminarlo. Por tanto, ejecuta un escaneo rápido del PC para ver qué está atacando tu máquina.

Si no has instalado ningún software de terceros, puedes utilizar Windows Defender al máximo. En Windows, para iniciar Windows Defender:

Paso 1. Ve a Configuración - Privacidad y seguridad - Seguridad de Windows.

Seguridad en Windows

Paso 2. Selecciona "Abrir Seguridad de Windows" para iniciar el Centro de Windows Defender y comprobar si hay virus y malware.

Arreglo 4. Instala las actualizaciones de Windows

Un método fiable para resolver el problema de Ctrl+Alt+Supr que no funciona es instalar las actualizaciones de Windows. A continuación se indican algunos procedimientos para comprobar si hay actualizaciones de Windows:

Paso 1. Pulsa "Win" en el teclado de tu ordenador Windows y selecciona la opción "Configuración".

selecciona la opción Ajustes

Paso 2. Haz clic en "Windows Update" en la parte derecha.

Actualización de Windows

Paso 3. A continuación, elige "Buscar actualizaciones" y "Descargar e instalar" para instalar la última versión de actualización de Windows.

Arreglo 5. Desinstala el software problemático

Una aplicación puede estar funcionando mal si tu ordenador se bloquea con frecuencia o de vez en cuando. Para acceder a la pestaña "Rendimiento" del Administrador de Tareas de Windows, utiliza el atajo de teclado Ctrl + Mayús + ESC.

Paso 1. Haz clic en el enlace "Detalles" situado en la parte superior del Administrador de Tareas en Windows 11.

Haz clic en los Detalles

Paso 2. Selecciona la pestaña "Procesos

Paso 3. Comprueba qué proceso asciende al primer puesto de la lista cuando el ordenador se bloquea, ordenando la lista por CPU, RAM o disco, según cuál fuera el más alto la última vez que el ordenador se bloqueó.

Esto debería identificar el software problemático para que puedas actualizarlo o eliminarlo.

Muchos usuarios de Windows 10/11 han comprobado la eficacia de estos métodos. Si te interesa resolver los problemas del ordenador, ¡compártelo en Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas de redes sociales!

 

¿Por qué no funciona Ctrl Alt Supr en Windows ?

Uno de los atajos de teclado más populares es Ctrl Alt Supr; por eso, no poder utilizarlo puede causar muchos problemas a muchos usuarios. Aquí tienes varias causas de "mi ordenador está congelado y control alt suprimir no funciona".

  • 🖥️ El ordenador se congela: Varios clientes se han quejado de que su ordenador se congela y Windows 11 se bloquea al utilizar el atajo Ctrl Alt Supr. Aunque puede ser un problema importante, deberías poder resolverlo aplicando una de nuestras correcciones.
  • ⚙️ Atascado en la pantalla de inicio de sesión:  Los usuarios informan de que no pueden acceder a la pantalla de inicio de sesión utilizando este atajo de teclado. Esto suele tener que ver con aplicaciones de terceros, y puede resolverse identificando y eliminando el software infractor. PC
  • 🔓 Desbloqueo: Mucha gente utiliza este atajo de teclado para bloquear o desbloquear su PC. Sin embargo, no podrás bloquear o desbloquear tu PC con el atajo de teclado si no funciona.
  • 🦠 Virus: En ocasiones, las infecciones de malware pueden inutilizar el acceso directo Ctrl Alt Supr. Te recomendamos encarecidamente que utilices tu programa antivirus para escanear tu ordenador si experimentas este problema.

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Conclusiones

Por lo tanto, es sencillo comprender los detalles del problema Ctrl Alt Supr no funciona. Hay varias causas posibles, como archivos de sistema dañados, controladores obsoletos y problemas con el programa Windows Update. Poner en práctica las numerosas soluciones descritas anteriormente resulta sencillo.

Una vez solucionado este problema, debes descargar y utilizar EaseUS Data Recovery Wizard, un programa de recuperación de datos, para restaurar cualquier archivo perdido y evitar fallos del sistema o pantallas azules de la muerte. Puedes utilizar esta aplicación para restaurar tus archivos importantes aunque tengas problemas.

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Preguntas frecuentes sobre Ctrl Alt Supr no funciona

Aquí tienes 4 preguntas adicionales sobre el control alt delete que no funciona. Consulta aquí las respuestas.

1. ¿Cómo descongelar un ordenador cuando no funciona control alt suprimir?

En cualquier ordenador, normalmente reiniciarías para liberar la congelación. Sin embargo, prueba a cerrar la sesión pulsando Ctrl + Mayús + Esc en el teclado si no puedes mover el ratón. El acceso directo puede lanzar el Administrador de Tareas de Windows que enumera todos los programas en ejecución. Puedes seleccionarlos para forzar su finalización.

2. ¿Cómo fuerzo a mi ordenador a descongelarse?

Si no puedes iniciar el Administrador de Tareas, tu ordenador está realmente congelado, y un reinicio completo es tu única opción para reiniciarlo. Para reiniciar el ordenador desde cero, mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apague. A continuación, vuelve a pulsar el botón.

3. ¿Por qué no me funciona Ctrl Alt y Supr?

  • Después de instalar actualizaciones de firmware no aprobadas o de instalar programas de terceros, es posible que los atajos de teclado Ctrl+Alt+Supr dejen de funcionar.
  • La función Ctrl+Alt+Supr dejará de funcionar como consecuencia de las modificaciones del Registro realizadas por estas aplicaciones de terceros.

4. ¿Cómo se arregla una pantalla atascada en un portátil?

Paso 1. Apaga el ordenador, ignorando la pantalla que dice "preparándose".

Paso 2. Desconecta todos los discos duros externos, memorias USB, auriculares y demás periféricos del ordenador.

Paso 3. Mantén pulsado el botón de encendido del ordenador durante 30 segundos.

Paso 4. Desenchufa el cable de alimentación de tu ordenador.

Paso 5. Vuelve a enchufar el cable de alimentación al ordenador e intenta reiniciarlo.

Sobre el autor

author pedro

Pedro

Pedro es un editor experimentado de EaseUS centrado en la redacción de temas sobre tecnología. Familiarizado con todo tipo de software de recuperación de datos, copia de seguridad y restauración, software de edición de vídeo y grabación de pantalla, etc. Todos los temas que elige están orientados a proporcionar información más instructiva a los usuarios.

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