Disco duro externo no responde o no puede ser reconocido por PC

¿El disco duro externo no responde o no aparece en su computadora? Su equipo no puede reconocer el disco duro externo, así que no permite acceder a los datos que hay dentro de él. En este artículo se describe detalladamente cómo reparar este problema sin perder información.

Tabla de Contenido

El disco duro externo no arranca o no funciona

¿No es la primera vez que su disco duro externo, unidad USB, tarjeta SD u otros dispositivos de almacenamiento no responden mientras se conectan a su PC? ¿Su disco duro externo de repente no puede ser detectado o reconocido por su PC o portátil? Relájese. No tienes que comprar un nuevo disco duro externo y renunciar a todos los datos valiosos.

Aquí encontrará correcciones que funcionan al 100% para ayudarle a resolver el problema de la falta de respuesta del disco duro externo sin perder ningún dato en este artículo. No importa qué marcas de dispositivos utilice, como el disco duro externo WD Elements, el disco duro externo de Seagate, los discos duros de SanDisk o Toshiba, etc., sólo tiene que seguir este artículo para resolver su problema con los métodos proporcionados aquí y ahora. Veamos ahora cómo reparar el disco duro externo que no responde o el disco duro externo indetectable:

Una solución rápida: Revisar la administración de la energía para el Hub USB

Conecte el disco duro externo a un nuevo puerto USB o a un nuevo ordenador para comprobar si realmente no responde, o simplemente un puerto USB dañado que impide que la unidad aparezca en el PC.

Si no funciona después de cambiar el puerto USB o no puede ser leído por un nuevo PC, prueba la siguiente solución rápida para reparar un disco duro externo irreconocible ahora:

1. En Ejecutar (Windows + R), escriba devmgmt.msc y pulse Intro.

Check power management

2. Abra el Administrador de dispositivos > expandir "Controladores de bus serie universal".

3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el Concentrador Raíz USB > Propiedades > Administración de Energía > desmarque "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".

Si su disco duro externo está físicamente dañado o roto, llévelo a un centro de mantenimiento cercano para una reparación manual.
Si simplemente no funciona o no responde, siga los tres métodos siguientes para reparar un disco duro externo o un disco duro que no funciona en PCs con Windows 10/8/7.

Reparación rápida: comprobar la administración de energía para Hub USB 

Si no funciona tras haber cambiado el puerto USB ni puede ser reconocido por otro PC, siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en Inicio > escribe: devmgmt.msc y presione Enter;

2. Abra el Administrador de dispositivos > Extienda Controladora de bus serie universal;

3. Haga clic derecho en Concentrador raíz USB > Propiedades > Administración de energía > desmarque Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.

Check power management for USB Hub

Si su disco duro externo está físicamente dañado, llévelo al centro de recuperación de datos para una reparación manual.

Si simplemente no funciona o responde en caso de no se trata de daños físicos, sólo tiene que seguir las tres partes a continuación.

Parte 1. Arreglar el disco duro externo que no funciona en Windows 10/8/7 (3 Métodos)

El primer paso para solucionar el problema de la falta de respuesta de los discos duros externos es hacer que la unidad que no responde aparezca o sea detectable por una computadora o portátil con Windows 10/8/7. ¿Cómo? A continuación se presentan algunas soluciones ofrecidas por administradores profesionales que puede probar.

Método 1. Arranque el PC o portátil en modo seguro y compruebe el problema de la unidad de disco duro.

A veces, cuando un disco duro externo, USB o tarjeta SD no aparece, el problema puede existir en el PC. Por lo tanto, puedes reiniciar el PC o el portátil en modo seguro y luego comprobar dónde existe exactamente el problema. 

Método 2. Ejecutar una revisión del disco y corregir los errores internos del disco duro externo

Aquí tienes dos opciones para revisar el disco y arreglar los errores internos en un disco duro externo que no responde:

Opción 1. Revisar y corregir errores internos en un disco duro externo que no responde con el programa gratuito de gestión de particiones

Descargue e instale EaseUS Partition Master Free en su PC.

 

Paso 1: Abra EaseUS Partition Master en su ordenador. Luego localice el disco, haga clic con el botón derecho del ratón en la partición que desea comprobar y seleccione "Avanzado" y luego pulse en "Comprobar el sistema de archivos".

Comprobar sistema de archivos

Paso 2: En la ventana Comprobar sistema de ficheros, mantenga seleccionada la opción "Tratar de corregir los errores encontrados" y haga clic en "Empezar".

Comprobar sistema de archivos

Paso 3: El software comenzará a comprobar el sistema de archivos de la partición en el disco. Cuando haya terminado, haga clic en "Finalizar".

Comprobar sistema de archivos

Opción 2. Ejecutar CMD para comprobar y corregir manualmente los errores del disco duro externo

Paso 1: Abra el símbolo de comando y escriba: chkdsk /f g: (reemplace la g por la letra de su disco duro externo).

Paso 2: Presione Enter para que se ejecute el proceso de verificación;

Paso 3: Cuando termine, escriba: exit y presione Enter para terminar el proceso.

Después de esto, su disco duro externo que no responde debería aparecer ahora. Si aún así no funciona, siga con una alternativa más fácil de chkdsk.

Método 3. Forzar a que el disco duro externo que no responde aparezca al desinstalar los conductores

Paso 1: En Ejecutar (Windows + R), escriba devmgmt.msc y presione Enter.

Paso 2: Abra el Administrador de dispositivos > expanda los controladores de bus serie universal > compruebe si algún dispositivo aparece como no reconocido;

Paso 3: Si aparece como no reconocido, vaya a la pestaña Controladores y elimine/desinstale el controlador; luego compruebe si el disco duro externo aparece en Mi PC/Mi PC o no.

Forzar a que el disco duro externo que no responde aparezca al desinstalar los conductores

Paso 4: Si no aparece, reinicie el PC.

Paso 5. Si aparece pero desaparece más tarde, repita los pasos anteriores y vaya a "Administración de discos" > cambie la letra de la unidad de su disco duro externo SOLAMENTE > Vaya y seleccione una nueva letra de unidad para reemplazar la antigua de la unidad que no responde haciendo clic en "Cambiar", y haga clic en "Aceptar" para confirmar. Entonces la unidad de disco duro externa que no responde puede ser leída y detectada ahora.

Si tiene un problema similar con su unidad USB, tarjeta SD o particiones del disco duro, también puede seguir los métodos anteriores para solucionarlos con facilidad ahora.

Parte 2: Restaurar los datos después de reparar el disco duro externo

Si todavía no puede acceder a sus datos después de arreglar el disco duro externo que no responde, no se preocupe. Siempre que el disco duro externo no esté dañado físicamente, puede recuperar los datos con el software de recuperación de datos de EaseUS. Este software de recuperación de datos le permite escanear y recuperar datos del disco duro externo cuando no puede ser reconocido o detectado por un ordenador o cuando se vuelve inaccesible debido a un error del disco.

Después de corregir el error de funcionamiento o de respuesta del disco duro externo con los métodos ofrecidos en la Parte 1, siga estos pasos para ver cómo restaurar los datos del disco duro externo con el software de recuperación del disco duro con unos simples clics ahora.

Su disco duro (HDD o SSD) puede ser interno o externo. Si se trata de un disco duro externo, debe conectarlo correctamente a su computadora con un cable adecuado, y aparecerá en la sección "Unidades externas" cuando ejecute EaseUS Data Recovery Wizard. Si el disco duro se ha perdido debido a un formateo rápido, ocultar o eliminar, vaya a "Partición Perdida".

Paso 1. Seleccione la ubicación donde ha perdido datos y pulse en el botón "Escanear".

Elegir la ubicación donde perdió sus datos a escanear.

Paso 2. Primero este software va a escanear el disco duro rápidamente para buscar todos los archivos eliminados. Una vez terminado, se realizará otro escaneo profundo que tardará más tiempo para buscar más archivos que pierden su nombre o ruta, el tiempo que tardará depende de la capacidad de su disco duro. Si ha encontrado los archivos que desea en el resultado del escaneo rápido, puede suspender el escaneo profundo para ahorrar tiempo.

Escanear la ubicación seleccionada para encontrar todos los datos perdidos.

Paso 3. Después de terminar el escaneo, puede filtrar lo que necesite a partir del resultado de escaneo. Luego, seleccione aquellos archivos que desee recuperar y haga clic en el botón "Recuperar" para recuperarlos una vez. Tenga en cuenta que debe elegir un lugar diferente al original para evitar la sobreescritura de datos.

Previsualizar y recuperar los datos recuperables del disc duro.

 

Parte 3. Reparar y reiniciar el disco duro externo que no funciona formateándolo

Para asegurarse de que el disco duro externo es seguro para volver a almacenar nuevos datos, se recomienda formatearlo para reparar la unidad que no funciona y poder volver a utilizarlo con la herramienta de gestión de discos de Windows.

Paso 1: En Ejecutar (Windows + R), escriba diskmgmt.msc y pulse Intro.

Paso 2: Vaya a Administración de discos, haga clic con el botón derecho del ratón en el disco duro externo, USB o tarjeta SD, y seleccione "Formatear".

 Reparar y reiniciar el disco duro externo que no funciona formateándolo

Paso 3: Elija un sistema de archivos como NTFS o FAT32 y realice un formato rápido.

Puede configurar el sistema de archivos de su disco duro externo en NTFS o FAT32 para que almacene los datos en él nuevamente. 

Nota: Los métodos que se ofrecen en este artículo también se pueden aplicar para reparar y arreglar tarjetas SD, tarjetas de memoria, unidades USB, unidades flash o particiones de discos duros, etc., dispositivos que no responden/trabajan o que son indetectables. Si tienes problemas similares con tus dispositivos de almacenamiento, sigue los pasos anteriores para resolver tu problema ahora mismo. 

Sobre el autor

author luna

Luna

Con un interés en la redacción y la tecnología informática, Luna eligió trabajar como editora en EaseUS. Es una profesional de la recuperación de datos, restauración y copia de seguridad. Luna seguirá escribiendo y ayudándole a la gente a solucionar sus problemas.

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