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Cómo solucionar el problema: Windows 10 se congela al azar

Última actualización en 21/10/2020 por Juana en Copia de seguridad y Recuperación

Resumen:
La computadora Windows 10 se congela al azar? Esta página ofrece soluciones rápidas y soluciones avanzadas para ayudar a solucionar el problema de congelación en Windows 10.

Soluciones rápidas a la congelación de computadoras con Windows 10

Vea las siguientes soluciones para solucionar problema de congelación al azar de equipos Windows 10.

Solución 1. Liberar espacio para el disco del sistema

El espacio bajo en el disco del sistema ralentizará la computadora e incluso causará problemas de congelación de Windows 10, así que primero asegúrese de tener suficiente espacio libre en la unidad C. De lo contrario, puede intentar limpiar los archivos basura para liberar espacio en el disco utilizando la limpieza del disco de Windows 10, o pruebe otra solución mejor: extender el disco del sistema utilizando el software de particiones de EaseUS.

Solución 2. Desconectar todos los dispositivos

Podemos intentar desconectar todos los dispositivos USB externos, incluso el ratón y el teclado de la computadora, luego arranque el equipo para comprobar si son las causas de congelación de la computadora.

Solución 3. Comprobar si hay hardware defectuoso

El hardware dañado es uno de los factores que pueden causar el problema de congelación de la computadora. Pero si el problema sólo ocurre en Windows 10, podemos confirmar que su hardware no tiene ningún problema.

Solución 4. Desinstalar programas incompatibles

¿Si instaló algún programa nuevo antes de que se había congelado su computadora? Si es así, podría ser el problema. Por favor, intente desinstalarlos para ver si ayuda.

Solución 5. Escanear con SFC para reparar archivos corruptos del sistema

La computadora sigue congelado a veces ocurren cuando los archivos del sistema se corrompen. Para probarlo y corregirlo, ejecute un símbolo del sistema como administrador, en la ventana  del símbolo del sistema, escriba: sfc /scannow. Luego presione Enter.

Soluciones avanzadas para corregir el problema de que se congela al azar Windows 10

Método 1. Actualizar todos los controladores de dispositivos

Según los usuarios, este problema de la congelación al azar de la computadora generalmente aparece después de la actualización de Windows 10. Y la causa podría ser la incompatibilidad de hardware y controladores. Para corregirlo, simplemente actualice todos los controladores de dispositivo a los más recientes.

1. Haga clic en el menú "Inicio" y luego "Configuración".
2. Haga clic en "Actualización y seguridad".
3. Seleccione Windows Update en el panel izquierdo y haga clic en "Buscar actualizaciones" (asegúrese de tener una conexión a Internet).

Método 2. Flash su SSD

Si tiene Windows 10 instalado en su SSD, puede experimentar una congelación ocasional en su computadora debido a un firmware más antiguo. Para solucionarlo, simplemente instale el firmware más reciente en su SSD.

1. Abra la configuración avanzada de su plan de energía.
2. Expanda abrir Disco duro y apague el disco duro después, SET TO NEVER, y haga clic en Aceptar.

Método 3. Realizar una restauración del sistema o una instalación limpia de Windows 10

Si su computadora todavía se congela al azar o con frecuencia en Windows 10, puede intentar realizar una restauración del sistema para volver a la versión anterior o realizar una instalación limpia de Windows 10 para resolver este problema .

ADVERTENCIA IMPORTANTE:
Una restauración del sistema o una instalación limpia de Windows 10 borrarán todos los datos que haya creado en su PC. Para evitar este problema, haga una copia de seguridad de sus datos por adelantado. En este caso el software gratuito de copia de seguridad de EaseUS está disponible para ayudarle. Aquí, si su PC se congela y no puede iniciarse correctamente, haga clic aquí para aprender cómo hacer copia de seguridad sin arrancar Windows.
 

Nota
Será mejor que guarde el archivo de copia de seguridad en un disco externo o en la nube en caso de que la copia de seguridad local se corrompa o se destruya.

Paso 1: Inicie el software de backup EaseUS Todo Backup y luego seleccione una opción de copia de seguridad desde el panel izquierdo como "Copia de seguridad de Archivos", "Copia de seguridad de Disco/partición" o "Copia de seguridad de Sistema".

Paso 2: elija el sistema, la partición del disco o los archivos que desee respaldar. A continuación, seleccione un destino donde desea almacenar el archivo de copia de seguridad.

Paso 3: Haga clic en "Proceder" para iniciar el proceso de copia de seguridad de los datos.

Hacer copia de seguridad de los datos con easus todo backup.