En esta página, hemos recopilado 4 soluciones prácticas para ayudarte a resolver el error El disco duro no gira . Si tienes un problema similar en el disco duro de tu ordenador, consulta cualquiera de los métodos indicados a continuación para hacer que tu disco funcione ahora:

Soluciones viables Solución de problemas paso a paso
Solución 1. Comprueba la sobrecarga de energía Averigua qué componente está dañado > Sustituye los componentes por uno nuevo...Pasos completos
Solución 2. Solucionar el problema de la placa de circuito impreso Saca la placa de circuito impreso del disco duro > Toca con las sondas los dos extremos del diodo...Pasos completos
Solución 3. Fijar la cabeza del disco Retira la tapa del disco duro > Comprueba si el cabezal del disco está en el plato > Mueve el cabezal del disco hacia atrás...Pasos completos
Solución 4. Fijar el motor del husillo Comprueba si el motor del cabezal está agarrotado o dañado > Si es así, cambia el plato...Pasos completos

El disco duro no gira

Cuando conectaste el disco duro al ordenador, no oíste el conocido sonido de giro que indica que el disco duro está funcionando. En su lugar, no obtuviste ningún sonido de giro y el disco duro actuó como si no estuviera enchufado. El hecho de que el disco duro no gire es una de las situaciones que indican que tu disco duro no funciona. Esto puede ocurrirle a un disco duro interno o a un disco duro externo de Seagate, Western Digital y otros. Sinceramente, cuando un disco duro (externo) no gira, es muy probable que haya algún problema con el firmware de tu disco. Además de cuestiones menores, como una fuerte subida de tensión o un suministro eléctrico insuficiente, hay otras causas graves que pueden hacer que el disco duro no gire.

Posibles causas

  • Fallo eléctrico en la PCB (placa de circuito impreso)
  • El cabezal de lectura/escritura se ha atascado en el plato
  • Agarrotamiento del motor del plato

Síntomas

Cuando tu disco duro no gira, tu ordenador no lo reconocerá y no podrás recuperar los datos del disco duro utilizando un software de recuperación de datos hasta que lo arregles.

Cuando tu disco duro no gira, se recomienda enviar tu dispositivo a un profesional para que lo repare manualmente. Si quieres saber más detalles sobre cómo arreglar un disco duro que no gira, sigue leyendo para solucionar el problema de tu disco duro y aprender a enfrentarte a él.

Cómo arreglar el disco duro que no gira

Sólo podrás obtener la solución adecuada hasta que encuentres la razón específica que hace que tu disco duro no gire. Por ello, es necesario que primero realices algunos pasos para solucionar el problema.

Opción 1. Comprobar la sobrecarga/alimentación de energía

Si hay un olor a quemado en tu disco duro, es posible que éste sufra una subida de tensión, que puede dañar la PCB del disco duro. En este caso, tienes que averiguar más a fondo qué componente está dañado y sustituirlo por otro de la misma placa de circuito impreso que funcione. Si no hay olor a quemado en el disco, puedes comprobar la fuente de alimentación simplemente conectando el disco duro al ordenador con otro cable o conectando el disco duro a otro ordenador. Si el "disco duro no gira" permanece, es probable que tu disco duro tenga algún problema mecánico o eléctrico.

Opción 2. Solucionar los problemas de la placa de circuito impreso

La PCB, o placa de circuito impreso, de un disco duro permite el paso de electricidad entre los distintos componentes que permiten el funcionamiento del disco duro. Los principales componentes de una PCB son el CI del controlador principal (funciona como la CPU), el chip del controlador del motor, el chip de la caché, la ROM/BIOS, el número de placa y los diodos TVS. La quema de cualquiera de estos componentes provocará un fallo del disco duro, incluso que éste no gire.

Entre estas piezas, los diodos son las que más suelen fallar en la PCB. Cuando un diodo está en cortocircuito, hará que el disco duro se queme. Por lo tanto, comprueba primero los diodos. Para ello necesitarás un destornillador T8 y un multímetro.

Paso 1. Saca la placa de circuito impreso del disco duro con la ayuda del destornillador.

Paso 2. Utiliza las dos sondas del multímetro para tocar ambos extremos del diodo.

Paso 3. Si el multímetro emite un pitido y muestra un número cercano a cero. Hay un cortocircuito en el diodo.

Paso 4. Si sólo quieres recuperar los datos del disco duro y desecharlo, puedes quitar el diodo. Mientras que si quieres seguir utilizando el dispositivo, tienes que sustituir el diodo por el de una placa de circuito impreso funcional que sea igual a la original.

Aviso:

  • Hay dos tipos de placas: el firmware externo/accesible y el incrustado. Este último es difícil de eliminar. Por ello, es posible que necesites la ayuda de profesionales.
  • Los diodos son componentes rectangulares y negros que suelen estar marcados como D + [número].
  • La retirada del diodo requiere calor, lo que significa que necesitas herramientas especializadas. No retires los componentes con las manos desnudas, ya que podrías dañar físicamente tu placa de circuito impreso.
  • Debido a la diferente información del firmware almacenada en la PCB, no funcionará si sustituyes la PCB problemática por una idéntica.

Placa de circuito impreso del disco duro

Sin embargo, si hay un componente evidente en la placa de circuito impreso, no hagas ninguna otra operación en la placa y envíala directamente a un profesional.

Opción 3. Arreglar el cabezal del disco atascado

Un cabezal de disco problemático también provocará problemas graves como el chasquido del disco duro y el que nos ocupa: el disco duro no gira. Cuando un disco no está en uso, el cabezal del disco debe aparcarse en la zona de aterrizaje. Por tanto, si retiras la tapa superior del disco duro y ves que la cabeza del disco se ha quedado atascada en el plato, ése es el culpable de que tu disco duro no gire. (Hay vídeos disponibles que te enseñan a arreglar un cabezal atascado. Puedes seguirlos para terminar el proceso).

Paso 1. Utiliza un destornillador adecuado para retirar la tapa del disco duro.

Paso 2. Si ves que el cabezal del disco está sobre el plato, ahí está el problema. Para solucionar el problema, tienes que devolver el cabezal del disco a la posición de aparcamiento utilizando un gancho o algo parecido y un destornillador.

Paso 3. Utiliza el destornillador para girar el tornillo del centro del plato en sentido contrario a las agujas del reloj. Tienes que tirar del cabezal con el gancho mientras reduces la tensión del plato.

Paso 4. Vuelve a colocar la tapa y conecta el disco duro a tu ordenador. Por lo general, el disco duro girará y volverá a funcionar.

Aviso:

  • Asegúrate de realizar la operación anterior en un entorno limpio.
  • Además de los tornillos laterales, siempre hay un tornillo debajo de la pegatina, que puedes encontrar moviendo el dedo por la tapa.

Estructura del disco duro

Opción 4. Arreglar el motor del husillo agarrotado

Cuando un disco duro funciona correctamente, el plato de tu disco duro gira con la ayuda del motor del husillo. Si el motor del cabezal está agarrotado o el propio cabezal está dañado, tu disco duro no girará al conectarlo. Normalmente, se realiza un cambio de plato cuando el eje o el motor están dañados físicamente.

Realizar un cambio de plato exige herramientas profesionales y un entorno limpio. Por tanto, se recomienda encarecidamente que envíes tu disco duro a profesionales para que lo reparen manualmente. Si quieres intentarlo tú mismo, puedes buscar vídeos sobre cómo realizar un intercambio de discos en Youtube y seguir el vídeo estrictamente para probar.

Estas son las causas y soluciones habituales de que el disco duro no gire. Espero que alguna de ellas te sea útil.

Truco de recuperar datos de un disco duro interno o externo

A veces, después de arreglar el disco duro que no gira, puedes notar que se ha producido una pérdida de datos en tu disco. En este caso, la mejor solución es aplicar el software gratuito de recuperación de datos - EaseUS Data Recovery Wizard Free para recuperar tus archivos perdidos. Estas son las características de esta herramienta:

La siguiente guía te muestra cómo recuperar datos de un disco duro con la ayuda de EaseUS Data Recovery Wizard

Primero descarga gratis el programa EaseUS Data Recovery Wizard Free con el botón de abajo y sigue los pasos siguientes.

 Descargar para Win

Tasa de recuperación 99,7%

 Descargar para Mac

Descarga segura y gratuita

Su disco duro (HDD o SSD) puede ser interno o externo. Si se trata de un disco duro externo, debe conectarlo correctamente a su computadora con un cable adecuado, y aparecerá en la sección "Unidades externas" cuando ejecute EaseUS Data Recovery Wizard. Si el disco duro se ha perdido debido a un formateo rápido, ocultar o eliminar, vaya a "Partición Perdida".

Paso 1. Seleccione la ubicación donde ha perdido datos y pulse en el botón "Buscar datos perdidos".

Elegir la ubicación donde perdió sus datos a escanear.

Paso 2. Primero este software va a escanear el disco duro rápidamente para buscar todos los archivos eliminados. Una vez terminado, se realizará otro escaneo profundo que tardará más tiempo para buscar más archivos que pierden su nombre o ruta, el tiempo que tardará depende de la capacidad de su disco duro. Si ha encontrado los archivos que desea en el resultado del escaneo rápido, puede suspender el escaneo profundo para ahorrar tiempo.

Escanear la ubicación seleccionada para encontrar todos los datos perdidos.

Paso 3. Después de terminar el escaneo, puede filtrar lo que necesite a partir del resultado de escaneo. Luego, seleccione aquellos archivos que desee recuperar y haga clic en el botón "Recuperar" para recuperarlos una vez. Tenga en cuenta que debe elegir un lugar diferente al original para evitar la sobrescritura de datos.

Previsualizar y recuperar los datos recuperables del disc duro.

En Resumen

En situaciones comunes de pérdida de datos como el borrado, el formateo y el fallo del sistema operativo, puedes recuperar fácilmente tus archivos utilizando un software de recuperación de datos. Sin embargo, en una situación como la de un disco duro que no gira, ningún software de recuperación de datos puede ayudar antes de que tu dispositivo sea reconocido por el ordenador. Lo que quiero expresar es que debes hacer una copia de seguridad de tu disco duro con regularidad, que es la forma más segura de evitar la pérdida total de datos. Tanto si prefieres copiar manualmente los archivos como si utilizas un software de copia de seguridad gratuito, lo más importante es actuar.

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