Cómo solucionar el error de violación del DPC Watchdog en Windows 10

¿Qué es la violación del DPC Watchdog en Windows 10?

Tanto si ves el mensaje de error "Tu PC se encontró con un problema que no pudo solucionar" como si ves "Tu PC se encontró con un problema y necesita reiniciarse", mientras el código de parada sea DPC_WATCHDOG_VIOLATION, son lo mismo.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION es un código de error habitual en Windows que indica una pantalla azul de la muerte (BSOD). Antes de presentar las soluciones al problema, me gustaría explicar qué es un CPD y por qué se produce el error.

DPC es la abreviatura de Llamada a Procedimiento Diferido. Es un mecanismo de Microsoft Windows que permite a las tareas de alta prioridad retrasar la ejecución de tareas necesarias pero de menor prioridad. La DPC permite a los controladores de dispositivos y a otros consumidores de eventos de bajo nivel organizar razonablemente su procesamiento realizando primero las tareas prioritarias y después las no críticas.

El mecanismo de Microsoft Windows que supervisa el rendimiento del CPD se llama Tiempo de vigilancia del CPD. El Tiempo de vigilancia DPC detectará si una rutina DPC o una serie de rutinas DPC en cola se ejecutan durante demasiado tiempo. Si la(s) rutina(s) del CPD sobrepasa(n) el límite de tiempo (Una rutina típica del CPD debe ejecutarse como máximo 100 ms), se producirá el error Violación del Perro Guardián del CPD.

¿Cuál es la causa del error de violación del DPC Watchdog?

A diferencia de otros problemas de arranque, como el bucle de Reparación Automática de Windows, que están causados por cambios en el sistema o por archivos de sistema dañados, el error Violación del Permiso de Vigilancia DPC se produce principalmente por una incompatibilidad entre el software y el hardware del ordenador. ¿Qué puede desencadenar un conflicto de este tipo? Puede ser:

• La instalación de una actualización
• Instalación del software
• Instalación del controlador
• La conexión de hardware externo

Teniendo en cuenta estas posibles causas, ahora puedes esperar cuáles son las soluciones.

Cómo solucionar la violación del DPC Watchdog en Windows 10

Generalmente, puedes encontrarte con el error justo después de instalar una actualización o mientras utilizas tu dispositivo. Dependiendo de tu situación concreta, las soluciones varían.

Situación 1. Arreglar la violación del DPC Watchdog que se produce tras la instalación de una actualización

Si aparece la pantalla azul de la muerte con el código de error DPC Watchdog Violation tras la instalación de una actualización, la solución correspondiente es desinstalar directamente la actualización.

¿Cómo desinstalar una actualización en un ordenador que no arranca? Tendrás que entrar en el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE) y luego entrar en el modo seguro. WinRE te proporciona muchas opciones de recuperación integradas en Windows, como Restaurar sistema, Recuperar imagen del sistema, Reparar inicio y Configuración de inicio, que contienen las opciones relacionadas con el modo seguro. El Modo Seguro es un modo de diagnóstico de Windows que inicia Windows con el mínimo de controladores y servicios necesarios y, por tanto, te permite solucionar errores.

Para entrar en Modo Seguro en Windows 10:

Paso 1. Mantén pulsado el botón de encendido durante 10s para apagar el ordenador.

Paso 2. Pulsa el botón de encendido para iniciar el ordenador. Cuando veas la primera señal de que Windows se ha iniciado, por ejemplo, el logotipo del fabricante, vuelve a mantener pulsado el botón de encendido durante 10s para apagar el aparato.

Paso 3. Pulsa el botón de encendido para iniciar el ordenador. Cuando se reinicie Windows, mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el ordenador.

Paso 4. Pulsa el botón de encendido para iniciar el ordenador y no lo interrumpas esta vez. Entonces verás tu ordenador en WinRE.

Paso 5. En la pantalla "Elige una opción", elige "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Configuración de inicio" > "Reiniciar".

Paso 6. Tras el reinicio, verás una lista de opciones como se muestra en la siguiente imagen. Selecciona "5" o pulsa "F5" para activar el Modo seguro con funciones de red.

Ahora, en Modo a prueba de fallos, puedes desinstalar la actualización que provoca el error Violación de DPC Watchdog en tu PC con Windows 10.

Paso 1. Introduce panel de control en la barra de búsqueda y haz clic en "Panel de control" en el resultado de la búsqueda.

Paso 2. Entre las opciones, elige "Programas y características" y, a continuación, haz clic en "Ver actualizaciones instaladas" en la parte izquierda.

Paso 3. Para ver las actualizaciones más recientes, haz clic en "Instalado en" para listar las actualizaciones en orden decreciente.

Paso 4. Para desinstalar la actualización sospechosa, haz clic con el botón derecho del ratón y elige "Desinstalar", después elige "Sí" para confirmar.

Paso 5. Tras la desinstalación, haz clic en "Reiniciar ahora" para reiniciar el ordenador.

Situación 2. Arreglar la Violación del DPC Watchdog que Ocurre Mientras se Utiliza el Dispositivo

Si aparece el error Violación del Perro Guardián DPC cuando estás utilizando el ordenador, piensa detenidamente si has instalado software, actualizado un controlador o conectado un dispositivo externo al ordenador. Si es así, desinstala el software, desactiva/desinstala el controlador o retira el hardware externo para solucionar el error Violación del Perro Guardián DPC.

Método 1. Eliminar dispositivos externos

Cuando veas la BSOD, desconecta todos los periféricos innecesarios conectados al ordenador y deja que éste se reinicie automáticamente. Si el ordenador se inicia correctamente, habrás solucionado con éxito el error Violación del Periodo de Vigilancia DPC. Si no es así, debes desinstalar el software o controlador problemático.

Para ejecutar estas operaciones, también tienes que entrar en modo seguro utilizando el mismo modo detallado en la situación 1. A continuación, sigue los métodos que se indican a continuación:

Método 2. Desinstala el software instalado recientemente

Sigue estos pasos si acabas de instalar un programa antes de que se produzca el error.

Paso 1. En modo seguro, haz clic en "Inicio" > "Configuración" > "Aplicaciones" > "Aplicaciones y funciones".

Paso 2. Ordena los programas por "Instalar datos".

Paso 3. Haz clic en el software de destino y elige "Desinstalar".

Paso 4. Reinicia el ordenador.

Método 3. Cambiar el controlador SATA AHCI

Los errores de pantalla azul suelen estar causados por controladores problemáticos y el error DPC_WATCHDOG_VIOLATION suele estar relacionado con controladores IDE ATA/ATAPI que tienen el controlador SATA AHCI. Este controlador controla el intercambio de datos entre los dispositivos de almacenamiento y su memoria. Cambiar el controlador puede ayudar a resolver el problema.

Paso 1. Escribe administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y elige "Administrador de dispositivos" en el resultado.

Paso 2. Expande "Controladoras IDE ATA/ATAPI".

Paso 3. Haz clic con el botón derecho del ratón en "Controlador SATA AHCI estándar" y elige "Propiedades".

Paso 4. Ve a la pestaña "Controlador" y haz clic en "Detalles del controlador". Si ves más de un archivo de controlador, pasa al siguiente paso. Si sólo ves un archivo de controlador, pasa al siguiente método.

Paso 5. Haz clic en "Actualizar controlador" y elige "Buscar software de controlador en mi ordenador".

Paso 6. Haz clic en "Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador".

Paso 7. Elige el controlador y haz clic en "Siguiente".

Paso 8. Reinicia el ordenador.

Método 4. Deshacer, desactivar o desinstalar el controlador

El error DPC Watchdog Violation en Windows 10 también podría deberse al último controlador que instalaste. En el caso del controlador de terceros, puedes revertirlo, desactivarlo o desinstalarlo.

Paso 1. Escribe administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y elige "Administrador de dispositivos" en el resultado.

Paso 2. Despliega el dispositivo que contiene el controlador al que quieres hacer cambios.

Paso 3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el controlador y elige "Propiedades".

Paso 4. Ve a la pestaña "Controlador", elige "Deshacer controlador", "Desactivar dispositivo" o "Desinstalar dispositivo". (No puedes deshabilitar algunos controladores requeridos por el sistema).

Método 5. Comprobar y corregir errores de disco

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes recuperar los archivos del ordenador utilizando un software de recuperación de datos de arranque o crear un medio de arranque utilizando una herramienta de partición como EaseUS Partition Master. Te ayudará a arrancar el ordenador en el Entorno de Preinstalación de Windows empaquetado con la utilidad de gestión de discos, con la que podrás reparar errores de disco para solucionar el error de Violación del DPC Watchdog y clonar el disco para rescatar tus datos si persiste el problema de arranque. (Tienes que crear un disco de arranque, arrancar el ordenador problemático desde él y, a continuación, seguir los pasos que se indican a continuación para solucionar los errores de disco. )

Para comprobar y solucionar el error de disco utilizando EaseUS Partition Master:

Paso 1. Abre EaseUS Partition Master en tu ordenador. A continuación, localiza el disco, haz clic con el botón derecho en la partición que quieras comprobar y elige "Avanzado" > "Comprobar Sistema de Archivos".

Paso 2. En la ventana Comprobar Sistema de Archivos, mantén seleccionada la opción "Intentar corregir errores si se encuentran" y haz clic en "Iniciar".

Paso 3. El programa empezará a comprobar el sistema de archivos de tu partición en el disco. Cuando termine, pulsa "Finalizar".

Estas son las soluciones prácticas para el error DPC Watchdog Violation en Windows 10.

Base de conocimientos

Hay más de 100 códigos de error de parada que pueden aparecer en una pantalla azul de la muerte. Cada uno puede sugerir una posible causa e implicar la posible solución. Algunos códigos tienen las mismas soluciones viables. Por ejemplo, las soluciones para el error DPC Watchdog Violation en Windows 10 también pueden aplicarse para solucionar una BSOD con los siguientes códigos de error:

• PROCESO_CRITICO_MUERTO
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• IRQL_NO_MENOS_O_IGUAL
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• EXCEPCIÓN_SERVICIO_SISTEMA

Si por casualidad te encuentras con estos errores de pantalla azul u otros códigos de error, puedes utilizar los métodos de este artículo para intentarlo.

Lo esencial

Lo creas o no, arreglar el error Violación de DPC Watchdog es comparativamente fácil comparado con otros errores de pantalla azul que pueden implicar cambiar el registro, usar líneas de comandos o arreglar problemas relacionados con el sistema. Siempre que puedas entrar en modo seguro, podrás solucionarlo con unos sencillos pasos.