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Cómo arreglar la pantalla negra de un portátil MSI de forma eficiente [Tutorial]

¿Tu portátil MSI se ha quedado atascado en la pantalla negra? En esta completa guía, aprende a resolver el problema de la pantalla negra del portátil MSI. ¡Sumérgete en el aprendizaje ahora!

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Actualizado por Luis el 25/11/2024

Los portátiles MSI son conocidos por su rendimiento y fiabilidad, pero a veces pueden tener problemas. ¿Has experimentado alguna vez la frustración de que tu portátil MSI se encienda, pero la pantalla permanezca ominosamente negra? No eres el único. Este desconcertante problema de la pantalla negra de los portátiles MSI puede ocurrir por varias razones.

Un usuario de Quora describió su situación diciendo: "¿Debería preocuparme? La pantalla de mi portátil MSI se quedó negra de repente y mostró un montón de colores aleatorios, y luego se quedó completamente negra". Si te encuentras en una situación similar, esta guía ha sido elaborada específicamente para tus necesidades. Siguiendo esta guía, EaseUS te guiará a través del proceso de resolución de problemas para solucionar este problema y que tu portátil vuelva a estar operativo.

Arreglar la Pantalla Negra del Portátil MSI Automáticamente

Cuando se trata de abordar eficazmente el frustrante problema de la pantalla negra del portátil MSI, EaseUS Partition Master Pro surge como una solución potente y fácil de usar. Este versátil software no sólo destaca en la gestión de particiones, sino que también ofrece una potente función de "reparación de arranque". La función de reparación de arranque de EaseUS Partition Master está diseñada específicamente para solucionar una serie de problemas relacionados con el arranque, y la pantalla negra del portátil MSI no es una excepción. Esta herramienta va más allá de los métodos convencionales de solución de problemas, ofreciendo una solución rápida y eficaz para que la pantalla de tu portátil vuelva a funcionar. La función de reparación de arranque de EaseUS Partition Master es un remedio versátil para una serie de problemas de arranque que los usuarios de portátiles MSI pueden encontrar. Tanto si te enfrentas a una obstinada pantalla negra, a una molesta pantalla blanca o azul, o si tu portátil se queda atascado en la pantalla del logo, esta herramienta te tiene cubierto.

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A continuación se indican los pasos que debes seguir para solucionar el problema de la pantalla negra del portátil MSI utilizando EaseUS Partition Master:

Paso 1. Inicia EaseUS Partition Master después de conectar la unidad externa/USB a tu ordenador, ve a "Medios de arranque" y haz clic en "Crear medios de arranque".

crear disco de arranque easeus partition master

Paso 2. Selecciona una unidad USB o CD/DVD disponible y haz clic en "Crear". También puedes grabar el archivo ISO de Windows en el medio de almacenamiento.

crear disco de arranque easeus partition master

Paso 3. Conecta la unidad de arranque creada al nuevo ordenador y reinícialo manteniendo pulsada la tecla F2/Supr para entrar en la BIOS. A continuación, establece la unidad de arranque WinPE como disco de arranque y pulsa F10 para salir.

Paso 4. Vuelve a arrancar el ordenador y entra en la interfaz WinPE. A continuación, abre EaseUS Partition Master y haz clic en "Reparación de arranque" en la opción "Kit de herramientas".

reparación de arranque abierto

Paso 5: Selecciona el sistema que quieres reparar y haz clic en "Reparar".

reparación por clic

Paso 6. Espera un momento y recibirás un aviso de que el sistema se ha reparado correctamente. Haz clic en "Aceptar" para completar el proceso de reparación del arranque.

pulsa ok para completar la reparación

Si estás deseando resolver el problema de la pantalla negra del portátil MSI con las mínimas molestias y la máxima eficacia, te recomendamos encarecidamente que descargues EaseUS Partition Master. Simplifica el proceso de solución de problemas, haciéndolo accesible incluso para aquellos con conocimientos técnicos limitados. Así que no te demores: da el paso proactivo para solucionar el problema de la pantalla negra de tu portátil descargando hoy mismo esta herramienta indispensable.

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Arreglar manualmente la pantalla negra del portátil MSI

Herramientas automatizadas como EaseUS Partition Master pueden ser increíblemente útiles para resolver el problema de la pantalla negra del portátil MSI. Sin embargo, hay ocasiones en las que puedes optar por un enfoque más proactivo. En las siguientes secciones, profundizaremos en seis soluciones manuales para guiarte en la resolución metódica de este problema:

Las siguientes correcciones sólo se pueden realizar en Modo Seguro. Así que, primero, sigue las instrucciones para arrancar tu portátil MSI en modo seguro:

🚩Arranca tu portátil MSI en Modo a prueba de fallos para diagnosticar y resolver potencialmente el problema de la pantalla negra causado por conflictos de software o controladores. El Modo Seguro sólo carga los controladores esenciales, lo que puede ayudar a identificar y solucionar problemas relacionados con el software. A continuación se indican los pasos para arrancar tu portátil MSI en Modo Seguro:

Paso 1: Reinicia tu portátil MSI, y una vez aparezca el logo de MSI, pulsa repetidamente la tecla "F3" o "F11". Se activará el Entorno de Recuperación de Windows. Aquí, haz clic en "Opciones avanzadas" y ve a la sección "Solucionar problemas".

Paso 2: Aquí, pulsa "Opciones avanzadas" y accede a "Configuración de inicio". Ahora, pulsa "Reiniciar" y utiliza la tecla "F4" o "F5" para reiniciar en Modo Seguro.

haz clic en ajustes de inicio

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Arreglo 1. Actualiza el controlador de la tarjeta gráfica

Un controlador de tarjeta gráfica antiguo, dañado, ausente o incompatible puede causar problemas en la pantalla, como la pantalla negra con cursor de un portátil MSI. Por lo tanto, es mejor que te asegures de que el controlador de tu tarjeta gráfica está actualizado o instalado correctamente.

Paso 1: Con las teclas "Win + X", accede al menú de Encendido y elige "Administrador de dispositivos". Aquí, ve a "Adaptadores de pantalla" y tócalo para expandir la opción.

actualizar adaptadores de pantalla msi

Paso 2: Haz clic con el botón derecho en el controlador de tu tarjeta gráfica y selecciona "Actualizar controlador". En la ventana que aparece, elige "Buscar controladores automáticamente" y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el procedimiento de actualización.

actualizar adaptadores

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Arreglo 2. Cambia los ajustes de alimentación

En algunos casos, los ajustes de energía configurados en tu portátil MSI pueden provocar problemas relacionados con la pantalla, como la pantalla en negro. Modificar estas configuraciones podría ayudar a resolver el problema. A continuación te explicamos cómo cambiar la configuración de energía para resolver el problema de la pantalla negra de MSI:

Paso 1: Utiliza la barra de búsqueda de Windows para buscar "Panel de control" y ábrelo cuando aparezca. Aquí, haz clic en "Hardware y sonido" y, en la siguiente pantalla, ve a "Opciones de energía".

elige las opciones de potencia

Paso 2: Pulsa "Cambiar plan de energía" y, en la ventana que aparece, cambia la configuración de "Apagar pantalla" a "Nunca". Después, haz clic en "Guardar cambios" para aplicar la modificación en la configuración.

Arregla 3. Busca malware o virus

A veces, el malware o los virus pueden interferir en el funcionamiento normal de tu portátil MSI, provocando diversos problemas, como una pantalla en negro. Realizar un escaneo exhaustivo de malware y virus puede ayudar a identificar y eliminar cualquier software malicioso que pueda estar causando el problema. Mientras funcionas en Modo Seguro, Windows Defender permanece inactivo. El Modo Seguro hace funcionar tu ordenador utilizando sólo un conjunto mínimo de controladores, servicios y un conjunto restringido de herramientas del sistema.

Si te encuentras en esta situación, tienes la opción de activar el "Modo seguro con funciones de red". Esta opción te permite explorar diferentes opciones de antivirus de terceros. Después de instalar uno, realiza un escaneo exhaustivo de tu ordenador para identificar y resolver cualquier posible problema de malware si se detecta.

Ayudar a los demás es tan fácil como pulsar un botón. Si esta guía te ha ayudado a resolver el problema de la pantalla negra de tu portátil MSI, ¿por qué no la compartes con amigos o familiares que puedan encontrarse en una situación similar? Juntos, podemos hacer que la resolución de problemas técnicos sea pan comido para todos.

Arreglo 4. Restablecimiento de fábrica del portátil MSI

¿Han fallado todas las soluciones anteriores para resolver el problema de la pantalla negra en tu portátil MSI? Si tu respuesta es afirmativa y sospechas que la causa subyacente es un problema relacionado con el software, puedes plantearte iniciar un restablecimiento de fábrica. No obstante, ten cuidado al emplear esta solución.

Ya que provocará el borrado de todos tus datos y la restauración de tu portátil a su configuración inicial de fábrica. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de proceder y sigue estos pasos para restablecer de fábrica tu dispositivo MSI:

Paso 1: Reinicia tu dispositivo MSI y, cuando aparezca el logotipo de MSI, pulsa repetidamente la tecla F3 para acceder al Entorno de Recuperación de Windows. En la pantalla "Elige una opción", selecciona "Solucionar problemas" y, a continuación, "Restaurar configuración de fábrica de MSI".

restaurar msi

Paso 2: En la siguiente pantalla, opta por "Recuperación de la partición del sistema". Confirma el restablecimiento seleccionando "Sí" cuando te pregunte "Se restablecerán y perderán todos los archivos y configuraciones del ordenador".

recuperación de la partición del sistema

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Arreglo 5. Reinicia tu portátil MSI

Uno de los pasos iniciales para solucionar un problema de pantalla negra en tu portátil MSI es realizar un reinicio completo. Este proceso puede ayudar a eliminar fallos temporales y problemas relacionados con la alimentación. Para resolver el problema de la pantalla en negro de MSI, apaga el ordenador y desconéctalo de la fuente de alimentación. Además, retira la batería, si es posible, y cualquier periférico externo. Mantén pulsado el botón de encendido durante 60 segundos y suéltalo.

Después, vuelve a introducir la batería, enchufa el cargador y enciende el ordenador. Ahora comprueba si se ha resuelto el problema de la pantalla negra de MSI. Si has descubierto esta guía para resolver el problema de la pantalla negra del portátil MSI, considera la posibilidad de compartirla con otras personas que también puedan estar lidiando con este problema. Compartir es un acto generoso, y podrías marcar una diferencia significativa.

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Arreglo 6. Prueba con un monitor externo

Si te encuentras con una pantalla negra en tu portátil MSI, existe la posibilidad de que el problema se deba a problemas con la pantalla interna del portátil o con el hardware gráfico. Para investigarlo, puedes establecer una conexión entre el portátil y un monitor externo. Consigue un monitor externo y utiliza el cable necesario para conectarlo a tu portátil.

Enciende tu portátil MSI y dale un momento para que detecte el monitor externo. Si el monitor externo muestra una imagen mientras la pantalla de tu portátil permanece en negro, sugiere que el problema puede estar en la pantalla interna del portátil o en el hardware gráfico.

Conclusión

En esta completa guía, hemos explorado una serie de soluciones manuales para resolver el molesto problema de la pantalla negra de los portátiles MSI. Desde comprobaciones de hardware hasta ajustes de software, hemos cubierto todos los ángulos para ayudarte a diagnosticar y resolver este problema de forma eficaz.

A lo largo de nuestro viaje de resolución de problemas, una solución destacada merece especial atención: EaseUS Partition Master. Esta potente herramienta no sólo simplifica la gestión de particiones, sino que también ofrece una sólida función de "reparación de arranque". Tanto si te enfrentas a una pantalla negra, blanca o azul, o a un arranque atascado en el logotipo, EaseUS Partition Master ha demostrado su eficacia para resolver estos problemas.

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Preguntas frecuentes sobre la pantalla negra de MSI

Si sigues teniendo preguntas o te encuentras con situaciones específicas relacionadas con el problema de la pantalla negra de tu portátil MSI, no estás solo. A continuación, abordamos algunas preguntas frecuentes para ofrecerte más orientación:

1. ¿Por qué mi portátil MSI funciona pero no tiene pantalla?

Si tu portátil MSI funciona pero no muestra nada en la pantalla, puede haber varios culpables potenciales que causen este problema. En primer lugar, es crucial descartar problemas con la propia pantalla conectando un monitor externo. Si el monitor externo funciona, el problema puede estar en la pantalla integrada de tu portátil.

2. ¿Por qué mi portátil MSI se enciende, pero la pantalla está en negro?

Una pantalla negra en un portátil MSI, a pesar de que se encienda, puede deberse a varios factores. Para empezar, comprueba si el portátil recibe alimentación y si la batería está totalmente cargada. Si el portátil recibe corriente, pero la pantalla permanece en blanco, podría atribuirse a un problema de hardware. Tales problemas pueden abarcar una conexión defectuosa entre la pantalla y la placa base o un mal funcionamiento de la tarjeta gráfica.

3. ¿Cómo reinicio el monitor MSI con la pantalla en negro?

Sigue estos pasos para restablecer de fábrica un monitor MSI con la pantalla en negro:

Paso 1: Localiza el botón rojo de la parte trasera de tu monitor MSI y púlsalo. A continuación, accede a la opción "Configuración" del menú.

Paso 2: Utiliza el botón derecho para resaltar y seleccionar la opción "Restablecer". Confirma tu selección pulsando de nuevo el botón derecho y elige "Sí". Tu monitor MSI se restablecerá a su configuración predeterminada de fábrica.

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