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  • Aplica a: Arreglar los discos duros usados y nuevos que no aparecen, los discos duros internos o externos que no se detectan en los PCs con Windows.

¿Sus discos duros, ya sean nuevos o viejos, internos o externos, no aparecen en el Explorador de archivos o en el administrador de discos? Siga esta guía y sabrá por qué su disco duro no aparece y como hacer que su disco duro aparezca de nuevo en Windows 11/10/8/7 sin perder sus datos:

Sus problemas Soluciones aplicables
El disco duro no aparece

Solución 1. Comprobar y cambiar la conexión del disco duro
Solución 2. Formatear el disco duro a NTFS
Solución 3. Recuperar datos y crear particiones...Pasos Completos

El disco duro externo no aparece

Solución 1. Cambiar el cable USB, el puerto USB
Solución 2. Formatear el disco duro externo a NTFS...Pasos Completos

¿Por qué mi disco duro no aparece en Windows?

Importante: Si su disco duro está físicamente dañado o roto, envíelo a un centro de reparación local o a su fabricante para que lo reparen. Los arreglos que se muestran a continuación solo funcionan para arreglar los errores lógicos que impiden que su unidad aparezca en los ordenadores.

Si su disco duro no se detecta o no aparece en el administrador de discos, puede tener uno de los siguientes síntomas. Podría tratarse de un problema de conexión, de un problema de controladores, de una configuración defectuosa del BIOS o de alguna otra cosa, como se muestra a continuación:

Síntomas de que el disco no aparece Causas de disco duro no aparece/no se reconoce
  • La pantalla del disco duro no aparece en el Explorador de archivos
  • El disco duro se muestra como disco sin inicializar, siendo incluso una nueva unidad
  • El disco duro se muestra como RAW en la gestión de discos
  • El disco duro no tiene letra de unidad asignada
  • El disco duro tiene un signo de exclamación amarillo
  • Conexión problemática
  • El sistema de archivos no es compatible o está dañado
  • Conflicto en las letras de unidad
  • El controlador del disco duro está obsoleto
  • El disco duro está sin asignar o sin inicializar
  • El disco duro está dañado
Todos estos errores se pueden arreglar, siga las soluciones en las siguientes 2 partes para hacer que su disco duro interno o externo aparezca de nuevo en Windows.

Parte 1. Arreglar el disco duro (viejo/nuevo) que no aparece en Windows 10

Aplica para: Arreglar errores de disco duro interno o nuevo que no aparece, no se reconoce o no se detecta en Windows 11/10/8/7.

En esta parte, hemos recopilado 6 métodos para que usted los pruebe. Elija un método apropiado de acuerdo con el estado actual de su disco duro, y siga el tutorial para hacer que su unidad se muestre de nuevo:

  1. #Solución 1. Cambiar la conexión del disco
  2. #Solución 2. Formatear el disco duro a NTFS
  3. #Solución 3. Restaurar los datos y crear una nueva partición
  4. #Solución 4. Cambiar la letra de la unidad de disco duro
  5. #Solución 5. Actualizar el controlador del disco duro
  6. #Solución 6. Inicializar el disco, crear un volumen y habilitar el disco en la BIOS

Para un disco duro usado, es recomendable aplicar las soluciones 1, 2, 3, 4 y 5. Si su nuevo disco duro no aparece, pruebe la solución 3 y la solución 6.

Empecemos a arreglar el error del disco duro que no aparece por sí mismo:

Solución 1. Cambiar la conexión del disco - Arreglar el disco duro que no aparece en el Explorador de archivos

Aplica para: Arreglar los discos duros internos o el nuevo disco duro que no aparece en el Explorador de Archivos o en el administrador de Discos.

Los problemas de conexión suelen deberse a un cable problemático o a una conexión suelta. A continuación le explicamos cómo arreglar la conexión de su disco duro y hacer que aparezca en su ordenador:

Paso 1. Compruebe los cables. Si el cable de alimentación o el cable SATA están rotos, sustituya el cable por uno nuevo.

Paso 2. Desenchufe y vuelva a enchufar el disco duro mediante el cable SATA y el cable de alimentación firmemente.

Paso 3. Reinicie su PC para comprobar si el disco duro aparece.

Solución 2. Formatear el disco duro a NTFS - Solucionar el problema que impide que se muestre un disco duro con un sistema de archivos RAW o corrupto

Aplica para: Arreglar el disco duro que no aparece causado por un sistema de archivos no soportado, RAW o corrupto.

Cuando su disco duro se muestra como RAW, o aparece como "Desconocido" en el administrador de discos, significa que su disco duro contiene un error del sistema de archivos.

En este caso, la mejor solución es formatear su unidad con un sistema de archivos compatible. A continuación se le explica cómo hacerlo:

Paso 1. En Windows 10/8, pulse las teclas Windows + X, haga clic en "Administración de discos".

En Windows 7, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Inicio y seleccione "Buscar". Escriba gestión de discos y haz clic en él.

Paso 2. Busque y haga clic con el botón derecho del ratón en su disco duro y seleccione "Formatear".

Paso 3. Establezca el sistema de archivos como NTFS, marque "Realizar un formato rápido" y haz clic en "Aceptar" para empezar a formatear la unidad.

Importante: Como el formateo provoca la pérdida de datos, no olvide utilizar un software de recuperación de datos en la solución 3 para recuperar todos sus datos del disco duro después de lograr que sea reconocida la unidad.

Solución 3. Restaurar datos y crear una nueva partición - Arreglar el problema que ocasiona que no aparezca el disco duro sin asignar

Aplica para: Arreglar el disco duro que no aparece pero se muestra como no asignado o desconocido, el nuevo disco duro se muestra como no inicializado en el administrador de discos.

Si un disco duro usado se desasigna repentinamente, puede deberse a un borrado accidental, a un ataque de virus o a otras razones desconocidas que provocan la pérdida de particiones en el disco.

En este caso, usted debe recuperar primero los datos del espacio no asignado. Y luego, crear un nuevo volumen(s) en el disco para que aparezca el disco duro.

# 1. Recupere los datos del disco duro sin asignar

El software profesional de recuperación de discos duros - EaseUS Data Recovery Wizard puede escanear completamente una partición perdida y recuperar sus archivos del espacio no asignado del disco duro.

Lo que puede hacer este software:

  • Recupera Word, Excel, PPT, PDF
  • Recuperar fotos borradas, vídeos, audio, música y correos electrónicos con eficacia
  • Restaura los datos perdidos o eliminados de la papelera de reciclaje vaciada, la tarjeta de memoria, la unidad flash, la cámara digital y las videocámaras
  • Reparar fotos dañadas, vídeos y documentos durante la recuperación de datos

El software marcará el espacio no asignado de su disco como una partición perdida para que pueda seleccionarla directamente en el escaneo y encontrar todo en esa unidad:

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Paso 1. Seleccionar la ubicación a escanear

Instale y ejecute EaseUS Data Recovery Wizard en su PC. Seleccione la ubicación de almacenamiento (sea un disco local o un dispositivo externo) donde perdió sus archivos y haga clic en el botón "Escanear".

Seleccionar la ubicación donde están los archivos perdidos a escanear.

Paso 2. Escanear para buscar archivos perdidos

Primero este software de recuperación de datos va a hacer un escaneo rápido sobre la ubicación seleccionada para buscar los archivos eliminados, una vez finalizado se iniciará otro análisis profundo para encontrar más archivos perdidos que han perdido sus rutas o nombres. El tiempo que tardará depende de la capacidad de almacenamiento. Espere con paciencia hasta que termine.

Escanear la ubicación seleccionada para encontrar todos los archivos perdidos con escaneo rápido y profundo.

Paso 3. Previsualizar y recuperar archivos encontrados

Después de terminar todo el proceso del escaneo, puede buscar lo que desee por varias maneras que se detallan en la siguiente captura. Además, permite obtener una vista previa de todos archivos recuperables, luego seleccione aquellos archivos que desea y haga clic en el botón "Recuperar" para recuperarlos de una vez. Aquí debe guardar todos los archivos recuperados en otra ubicación en lugar de la original para evitar la sobreescritura de datos.

Previsualizar y recuperar los archivos perdidos con EaseUS Data Recovery Wizard.
Nota:
Filtro: una forma rápida para buscar archivos deseados por diferentes tipos.
Búsqueda personalizada: buscar directamente el nombre o el tipo del archivo.
Archivos RAW: donde están los archivos que pierden nombres o rutas.
Partición Perdida: buscar archivos formateados.

Asegúrese de guardar los archivos recuperados en otra ubicación segura antes de hacer aparecer el disco duro y asegurarse de que es seguro guardar los archivos de nuevo.

#2. Cree una nueva partición para que aparezca el disco duro

Después de recuperar todos sus preciados archivos, ahora puede crear una nueva partición para que su disco duro se muestre de nuevo utilizable en el ordenador.

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en "Este Equipo", elija "Administrar" y haga clic en "Administración de discos".

Paso 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio no asignado de su disco duro y elija "Nuevo volumen simple...".

Paso 3. En el Asistente para la creación de un nuevo volumen simple, haga clic en "Siguiente" para continuar.

Paso 4. Establezca el tamaño del volumen, asigne una letra de unidad al volumen y seleccione NTFS como sistema de archivos, y haga clic en "Siguiente".

Paso 5. Haga clic en "Finalizar" cuando el administrador de discos le notifique a usted que ha creado un nuevo volumen en su disco duro.

Solución 4. Cambiar la letra del disco duro - Arreglar el problema generado por conflictos de letras en unidades

Aplica para: Arreglar el error de que el disco duro no aparece en el Explorador de Archivos, el cual es causado por una letra de unidad conflictiva o porque el disco duro no tiene letra de unidad asignada.

Cuando la letra de la unidad de su disco duro entra en conflicto con otra letra de unidad en el ordenador, el disco duro se mostrará como Nuevo Volumen en Administración de discos. Como resultado, no aparecerá en el Explorador de Archivos.

Por lo tanto, la mejor manera de hacer que su disco duro aparezca es cambiar su letra de unidad asignada. Aquí están los pasos para hacerlo:

Paso 1. En Administración de discos, haga clic con el botón derecho en el disco duro marcado como Nuevo volumen o en la partición que no tiene una letra de unidad asignada.

Paso 2. Seleccione "Cambiar letra de unidad y rutas". En la nueva ventana, y haga clic en "Cambiar".

Paso 3. Asigne una nueva letra de unidad a su disco duro externo o interno y haga clic en "Aceptar".

Solución 5. Actualizar los controladores de disco - Arreglar la unidad de disco duro que no aparece debido a un controlador de disco obsoleto.

Aplica para: Arreglar el disco duro que no aparece en el Explorador de Archivos, el disco duro tiene un signo de exclamación amarillo en Administración de discos.

Si su disco duro tiene un signo de exclamación amarillo en las unidades de discos, en la sección Controlador de disco, significa que el controlador de la unidad está obsoleto. Como resultado, el disco duro no aparecerá ni en el Explorador de archivos de Windows ni en el administrador de discos.

La única solución es actualizar el controlador del dispositivo y aquí tiene los pasos para hacerlo:

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en "Este Equipo" y elija "Administrar".

Paso 2. Haga clic en "Administrador de dispositivos" y luego expanda "Unidades de disco".

Paso 3. Busque y haga clic con el botón derecho en la unidad externa o interna problemática y seleccione "Actualizar controlador".

Paso 4. Haga clic en "Buscar automáticamente el software del controlador en línea".

Espere a que se actualice el controlador y reinicie el ordenador. Después, puede comprobar si el disco duro aparece o no.

Solución 6. Inicializar el disco, crear un volumen y habilitarlo en la BIOS - Arreglar el nuevo disco duro que no aparece

Aplica para: Arreglar el problema de que el nuevo disco duro no aparece en el Explorador de Archivos.

La mayoría de las veces, si su disco duro es un disco nuevo, debe inicializarlo primero. A continuación, debe crear una nueva partición en él y habilitarla en la BIOS. Al hacerlo, hará que su nuevo disco duro aparezca en Windows 11/10/8/7.

#1. Inicialice el disco y genere un volumen en el nuevo disco duro

Paso 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en "Este Equipo" (en Windows 10) y elija "Administrar".

Paso 2. Vaya a "Administración de discos", haga clic con el botón derecho en su nuevo disco duro y elija "Inicializar disco".

Paso 3. Seleccione el disco y elija MBR o GPT como su estilo de partición, haga clic en "Aceptar" para comenzar.

Paso 4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio no asignado de su nuevo disco duro y selecciona "Nuevo volumen simple...".

Paso 5. Establezca el tamaño del volumen, la letra de la unidad y el sistema de archivos como NTFS para el nuevo disco duro.

Paso 6. Haga clic en "Finalizar" cuando se complete el proceso.

#2. Habilitar el disco duro en la BIOS

Si el disco duro está deshabilitado en la BIOS, el sistema operativo no podrá detectarlo, por lo que no aparecerá en Windows. Por lo tanto, es necesario comprobar si el disco duro está deshabilitado en la BIOS.

Paso 1. Reinicie su ordenador y pulse F2 o Del hasta que entre en la BIOS.

Paso 2. Utilice las flechas de su teclado para elegir "Periféricos integrados" y pulse "Enter".

Paso 3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar "Controlador USB".

Si está desactivado, cambie la opción a "Activado".

Paso 4. Guarde y salga de la BIOS.

Después, reinicie su ordenador y compruebe si se detecta su disco duro.

También le puede interesar:

Si usted tiene un problema similar en una unidad flash USB o en un disco externo, todas las soluciones proporcionadas anteriormente pueden ayudarle. O, también puede seguir los siguientes enlaces para obtener ayuda.

Parte 2. Arreglar el disco duro externo que no aparece - 4 soluciones

Funciona para: Arreglar el error del disco duro externo que no aparece o no es detectado por el PC de Windows.

En general, cuando su disco duro externo no aparece en Windows 11/10/8/7, primero, conecte su nuevo disco duro correctamente a su ordenador.

A continuación, puede elegir una solución adecuada para que su disco duro externo aparezca en el PC y vuelva a funcionar con normalidad:

  1. #Solución 1. Cambiar el cable USB/puerto USB y volver a conectar el disco duro externo
  2. #Solución 2. Formatear el disco duro externo a NTFS/exFAT
  3. #Solución 3. Reinstalar el controlador del disco duro externo
  4. #Solución 4. Actualizar los controladores del controlador de bus universal

Por lo tanto, las soluciones son bastante claras ahora. Solamente tiene que seguir el método correcto para hacer que su nuevo disco duro sea detectable y aparezca en el equipo de nuevo.

Solución 1. Cambiar el cable USB, el puerto USB y volver a conectar el disco duro externo

Cambie la conexión entre el disco duro externo y el ordenador, y podrá hacer que aparezca su disco externo.

Paso 1. Si la antigua unidad está dañada, sustitúyala por una nueva unidad USB y conecte la unidad al PC.

Paso 2. Cambie de puerto USB si el disco duro externo no aparece, y vuelva a conectar la unidad al PC.

Paso 3. Cambie y conecte el disco duro externo a otro ordenador.

Si no aparece nada, es que el propio disco duro externo tiene un problema de detección en tu PC. Pruebe las siguientes 3 soluciones para que la unidad aparezca de nuevo.

Solución 2. Formatear el disco duro externo a NTFS/exFAT

Si el disco duro externo aparece como RAW o "Desconocido", no se mostrará correctamente en su ordenador.

Paso 1. Mantenga el disco duro externo conectado al PC.

Paso 2. Abra el administrador de discos y haga clic con el botón derecho en el disco duro externo con el sistema de archivos RAW o desconocido.

Paso 3. Seleccione "Formato" y seleccione el sistema de archivo "NTFS" o "exFAT" para el disco duro externo.

Paso 4. Seleccione "Aceptar" para finalizar el formateo.

Si ha perdido archivos después de formatear el disco duro externo, recurra a EaseUS Data Recovery Wizard para obtener ayuda. Escaneará y encontrará todos sus archivos perdidos.

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Solución 3. Reinstalar los controladores del disco - Arreglar el disco duro externo que no se muestra y tiene un signo de exclamación amarillo en el administrador de dispositivo

Aplica para: Arreglar el disco duro externo que no aparece y tiene un signo de exclamación amarillo en el administrador de dispositivos.

Cuando un disco duro externo tiene un controlador obsoleto, no aparecerá en el Explorador de archivos. Sin embargo, aparecerá con una exclamación amarilla bajo la sección Unidades de disco.

La única solución es actualizar el controlador del dispositivo y aquí tiene los pasos para que usted lo realice:

Paso 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows y seleccione "Administrador de dispositivos".

Paso 2. Expanda el menú de "Unidades de disco" y busque su disco duro externo.

Paso 3. Haga clic con el botón derecho en la unidad externa problemática y seleccione "Desinstalar dispositivo".

Paso 4. Haga clic en "Aceptar" para confirmar. Reinicie su ordenador y vuelva a conectar el disco duro externo a su PC.

Solución 4. Actualizar los controladores de la controladora BUS obsoletos en el disco duro externo

Aplica para: Arreglar el disco duro externo que no aparece o no es detectado por el PC con Windows.

Si observa que su disco duro externo funciona con un ordenador, pero no es detectado por otro, puede intentar actualizar el controlador USB del ordenador en el que no aparece el disco duro.

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en "Este Equipo" y elija "Administrar".

Paso 2. Haga clic en "Administrador de dispositivos" y luego expanda la opción "Controladores de bus serie universal".

Paso 3. Haga clic con el botón derecho del ratón en "USB Root Hub (USB3.0)" y seleccione "Actualizar controlador".

Paso 4. Elija "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" y reinicie su ordenador.

Parte 3. Consejos adicionales para arreglar el disco duro que no muestra los archivos

A veces, un disco duro puede no mostrar los archivos aunque estos existan. Tenga en cuenta que los archivos que faltan en el disco duro son todavía recuperables. La desaparición de archivos puede deberse a las siguientes razones:

  • Los archivos están ocultos por un malware o un virus
  • Los archivos se borran accidentalmente
  • El ordenador no reconoce el sistema de archivos del disco duro

Para solucionar estos problemas, puede seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Recuperar los archivos ocultos o eliminados del disco duro.

Este software de recuperación de archivos fiable y potente puede ayudarle a restaurar todos los archivos de su disco duro en solo 3 pasos, como se muestra en el Arreglo 3 de la parte 1.

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Paso 2. Ejecutar un antivirus o un software de limpieza de malware para eliminar todos los virus y malware.

Paso 3. Formatear el disco duro para restaurar su capacidad total y establezca NTFS como su sistema de archivos.

Ahora puede volver a utilizar esta unidad y guardar archivos en ella. Para más detalles, consulte el artículo sobre USB no muestra archivos el cual le será de mucha ayuda

En resumen

En esta guía, le explicamos por qué su disco duro o disco duro externo no aparece en el PC con Windows. También proporcionamos soluciones y correcciones para ayudarle a hacer que el disco duro externo o interno utilizado, y los nuevos discos duros se muestren de nuevo sin perder ningún dato.

A veces, puede encontrar el mismo problema en una unidad USB, tarjeta SD, etc. Estas correcciones son aplicables para resolver este error en los dispositivos USB, tarjeta SD, etc.

Preguntas frecuentes sobre problema ´Disco duro no aparece o no se detecta en Windows´

Además del problema del disco duro nuevo o usado que no aparece en el Explorador de archivos o en el administrador de disco, intentaremos responder a algunas de las preguntas más frecuentes sobre estos problemas.

Si tiene alguna duda, lo siguiente debería respondérsela:

1. ¿Qué hago si no se detecta mi disco duro interno?

Como se describe en esta página, hay muchas maneras que usted puede seguir para solucionar el problema del disco duro interno no detectado.

Si se trata de un disco duro nuevo, primero hay que inicializar el disco y luego crear particiones en la unidad.

Si se trata de un disco duro usado, pruebe los consejos que se muestran en esta página en la Parte 1:

  1. 1). Cambie la letra del disco duro;
  2. 2). Recupere los datos perdidos de la partición, y genere nuevas particiones;
  3. 3). Actualice el controlador del disco duro;
  4. 4). Compruebe la conexión del disco duro, habilítelo en el BIOS.

2. ¿Cómo puedo hacer para que Windows 10 reconozca un nuevo disco duro?

De forma similar a las soluciones proporcionadas en esta página, cuando un nuevo disco duro no es detectado o reconocido en Windows 10, usted debe seguir principalmente los siguientes consejos:

Compruebe la conexión del nuevo disco duro > Inicialice el nuevo disco duro y haga una nueva partición > Actualice la letra de la unidad > Habilítela en la BIOS.

3. ¿Por qué mi disco duro no aparece en el Mac?

Al igual que en el caso de que el disco duro no aparece en un ordenador con Windows, las razones por las que el disco duro no aparece en Mac son prácticamente las mismas.

Aquí hay una lista de por qué un disco duro no aparece en Mac:

  • Error de conexión del disco duro
  • Configuración en el Escritorio, Finder
  • Problema con el puerto USB
  • Disco duro dañado
  • El macOS y el firmware están obsoletos
  • ...

Para una guía paso a paso, puede seguir Mac no reconoce USB para solucionar el problema del disco duro no detectado en Mac y hacer que la unidad sea detectable de nuevo.

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