Cómo solucionar una excepción inesperada de la tienda en Windows 10/11

¿Te has encontrado alguna vez con el problema de la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) con un código de error de Excepción de tienda inesperada cuando trabajabas en un proyecto importante o jugabas a un juego épico? Este error de Excepción inesperada puede ser un obstáculo frustrante, ya que provocará un bloqueo del sistema y detendrá todos los procesos de tu ordenador. Afortunadamente, EaseUS te ofrecerá diez soluciones fiables para ayudarte a resolver el error Excepción inesperada y restablecer la salud del dispositivo.

Cómo solucionar el error de excepción de tienda inesperada en Windows 10/11

1. Forma 1. Aplica Reparación de arranque
2. Forma 2. Ejecuta el Comprobador de Archivos de Sistema
3. Forma 3. Comprueba el estado del disco duro
4. Forma 4. Ajusta la configuración de la BIOS
5. Forma 5. Actualiza el controlador de pantalla
6. Forma 6. Desactiva las Funciones de Inicio Rápido y Reposo
7. Forma 7. Desactiva temporalmente tu software antivirus
8. Forma 8. Actualiza tu Windows 10/11
9. Forma 9. Utiliza el Plan Energético de Alto Rendimiento
10. Forma 10. Desactivar el Historial de Archivos y Borrar Archivos Temporales

Supongamos que tu ordenador se convierte en una pantalla azul y muestra el mensaje: Tu PC se ha encontrado con un problema y necesita reiniciarse. Estamos recopilando información sobre el error y luego lo reiniciaremos por ti. Es posible que aparezca el error Excepción inesperada de la tienda. No tienes por qué preocuparte. En esta parte se expondrán diez formas diferentes y pasos detallados para ayudar a los usuarios a solucionar el error de pantalla azul "Excepción inesperada de la tienda".

Errores comunes de Excepción_de_almacén_inesperada:

Muchos problemas se clasifican como errores BSOD y se solucionan con técnicas similares que trataremos en el artículo.

• Excepción de almacenamiento inesperada No hay dispositivo de arranque: Indica un problema de hardware por el que el dispositivo de arranque no está firmemente insertado en la ranura.
• Excepción de almacenamiento inesperada el proceso crítico ha muerto: Este error aparece cuando un archivo del sistema se corrompe, impidiendo el proceso de arranque.
• Excepción de tienda inesperada SSD y disco duro: Este problema está causado por un hardware defectuoso o mal instalado.
• Error de pantalla azul de excepción de tienda inesperada: La corrupción de los controladores es la causa principal de este problema; por tanto, es necesario actualizar o reinstalar los controladores.
• Excepción de almacenamiento inesperada mientras juegas: Este error está causado por un problema de controladores que hace que el sistema se reinicie repetidamente mientras juegas.

Forma 1. Aplica Reparación de arranque

EaseUS Partition Master Professional es una potente herramienta que capacita a los principiantes para manejar diversos problemas de inicio de Windows, como bloqueos del sistema, congelación del arranque y errores de pantalla a color de la muerte. Con la ayuda de su "Reparación de arranque", los usuarios de Windows pueden reparar sin esfuerzo el error Excepción de tienda inesperada. Además, está disponible en la mayoría de las versiones de Windows.

Este proceso creará un medio de arranque y solucionará los errores BSoD en el entorno WinPE con un proceso sencillo y fácil de usar.

Aquí tienes unos sencillos pasos:

Paso 1. Inicia EaseUS Partition Master después de conectar la unidad externa/USB a tu ordenador, ve a "Medios de arranque" y haz clic en "Crear medios de arranque".

Paso 2. Selecciona una unidad USB o CD/DVD disponible y haz clic en "Crear". También puedes grabar el archivo ISO de Windows en el medio de almacenamiento.

Paso 3. Conecta la unidad de arranque creada al nuevo ordenador y reinícialo manteniendo pulsada la tecla F2/Supr para entrar en la BIOS. A continuación, establece la unidad de arranque WinPE como disco de arranque y pulsa F10 para salir.

Paso 4. Vuelve a arrancar el ordenador y entra en la interfaz WinPE. A continuación, abre EaseUS Partition Master y haz clic en "Reparación de arranque" en la opción "Kit de herramientas".

Paso 5: Selecciona el sistema que quieres reparar y haz clic en "Reparar".

Paso 6. Espera un momento y recibirás un aviso de que el sistema se ha reparado correctamente. Haz clic en "Aceptar" para completar el proceso de reparación del arranque.

También puedes aplicar EaseUS Partition Master cuando experimentes los siguientes escenarios:

Forma 2. Ejecuta el Comprobador de Archivos de Sistema

Los archivos de sistema dañados pueden provocar un error de pantalla azul Excepción inesperada en la tienda. Dispones de dos opciones avanzadas para diagnosticar y reparar eficazmente los archivos de sistema dañados o ausentes.

Opción 1. EaseUS Partition Master

EaseUS Partition Master proporciona una herramienta "Comprobar Sistema de Archivos" con un solo clic para ayudar a los principiantes a comprobar y reparar los archivos del sistema sin perder tiempo.

Paso 1. Abre EaseUS Partition Master en tu ordenador. A continuación, localiza el disco, haz clic con el botón derecho en la partición que quieras comprobar y elige "Avanzado" > "Comprobar Sistema de Archivos".

Paso 2. En la ventana Comprobar sistema de archivos, mantén seleccionada la opción "Intentar corregir errores si se encuentran" y haz clic en "Iniciar".

Paso 3. El software empezará a comprobar el sistema de archivos de tu partición en el disco. Cuando termine, pulsa "Finalizar".

Opción 2. Ejecuta el comando SFC scannow

Windows también ofrece una herramienta integrada que puede comprobar los archivos del sistema y arreglarlos cuando haya problemas con ellos. Sigue este tutorial para ejecutar el análisis del comprobador de archivos del sistema:

Paso 1. Haz clic en el botón Inicio y busca Windows Powershell. Haz clic con el botón derecho y selecciona Ejecutar como administrador.

Paso 2. Se abrirá una ventana azul, escribe sfc/scannow y pulsa la tecla Intro para empezar.

Paso 3. Tras el proceso, puedes salir de esta ventana escribiendo quit y pulsando Intro.

Este programa de comprobación de archivos del sistema puede tardar mucho tiempo, así que no cierres la ventana de PowerShell ni apagues el ordenador.

Forma 3. Ejecuta Comprobar Utilidad de Disco

Otra razón principal del problema de Excepción de Almacén Inesperada es la corrupción del sector defectuoso o del sistema de archivos de tu disco duro. Por lo tanto, puedes ejecutar la utilidad CHKDSK para identificar y solucionar los problemas del disco:

Paso 1. Escribe cmd en el cuadro de diálogo de búsqueda de Windows 10/11 y ejecuta la utilidad Símbolo del sistema como administrador.

Paso 2. En la ventana Símbolo del sistema, escribe el comando chkdsk C: /f /r /x y ejecútalo pulsando "Intro".

Nota: Sustituye C: por el nombre del disco de destino en el que quieras ejecutar la comprobación de disco.

Forma 4. Comprueba la configuración de la BIOS

La configuración de tu BIOS puede haberse visto comprometida si has actualizado tu máquina recientemente. Debido a una configuración incorrecta del disco duro, tu sistema puede bloquearse y mostrar el código de parada de Windows Problema de excepción de tienda inesperada. Por tanto, tienes que comprobar y cambiar la configuración incorrecta de la BIOS, lo que requiere ciertos conocimientos técnicos. Se recomienda que los usuarios lean y sigan el manual de la placa base para realizar los cambios.

🔍Lectura recomendada: 6 Maneras de Solucionar el Error de Pantalla Azul APC Index Mismatch en Windows 10

Forma 5. Actualiza el controlador de pantalla

Un controlador de pantalla obsoleto o un mal funcionamiento del mismo pueden provocar el error Excepción de tienda inesperada. La forma más sencilla es actualizar tu controlador de pantalla. Consulta la guía completa que aparece a continuación:

Paso 1. Utiliza las teclas de acceso rápido "Windows + X" para seleccionar "Administrador de dispositivos".

Paso 2. Busca y haz clic con el botón derecho en "Controlador de pantalla" y elige "Actualizar controlador" en el menú.

Paso 3. Selecciona "Buscar automáticamente software de controlador actualizado en la siguiente ventana".

Paso 4. Espera pacientemente a que se complete el proceso.

Forma 6. Desactiva las Funciones de Inicio Rápido

Aunque el Arranque Rápido está diseñado para acortar los tiempos de arranque, algunos usuarios de Windows han informado de que puede provocar errores en el dispositivo como la Excepción de Tienda Inesperada. Puedes seguir los pasos para desactivar el Inicio Rápido fácilmente:

Paso 1. Haz clic en el botón "Inicio" y elige "Configuración" > "Sistema" > "Encendido y reposo". Se abrirá una nueva ventana y selecciona "Ajustes de energía adicionales".

Paso 2. Selecciona "Elegir los botones de encendido" / "Elegir qué hacen los botones de encendido".

Paso 3. Selecciona la opción "Cambiar ajustes que actualmente no están disponibles". Puede que sea necesario introducir credenciales de administrador.

Paso 4. Desmarca la casilla "Activar inicio rápido (recomendado)" y haz clic en "Guardar cambios".

A continuación, reinicia el ordenador para ver si se resuelve el error BSOD.

Forma 7. Desactiva temporalmente tu software antivirus

El software antivirus puede interferir en tu conexión a Internet o impedir que algunos programas y servicios funcionen correctamente, lo que puede provocar problemas en tu ordenador. Deteniendo temporalmente tu programa antivirus, puedes ver si es el origen del problema de Excepción de tienda inesperada.

Para el programa antivirus incorporado de Windows:

Paso 1. Abre "Configuración de Windows" y selecciona "Actualización y seguridad".

Paso 2. Toca "Seguridad de Windows" y haz clic en "Protección contra virus y amenazas".

Paso 3. Elige "Configuración de la protección frente a virus y amenazas" y cambia el control deslizante para desactivar la protección en tiempo real.

Para software antivirus de terceros:

Paso 1. Mantén pulsadas las teclas "Windows + X" para abrir el Administrador de Tareas en el menú.

Paso 2. Amplía los detalles haciendo clic en "Detalles del modo" cuando el Administrador de Tareas se muestre en modo compacto.

Paso 3. Ve a la pestaña "Puesta en marcha", en la parte superior de la ventana.

Paso 4. Localiza tu software antivirus en la lista de aplicaciones y haz clic sobre él.

Paso 5. A continuación, selecciona la opción Desactivar en la parte inferior derecha de la ventana.

Reinicia el ordenador y comprueba si se ha solucionado el error Excepción inesperada de la tienda de Windows 10.

Forma 8. Actualiza tu Windows 10/11

A veces, los archivos dañados pueden hacer que el sistema encuentre errores de excepción de almacenamiento inesperado de código de parada. Además, el software con versiones avanzadas puede no ser compatible con sistemas obsoletos. Como resultado, puedes recurrir a actualizar tu sistema Windows 10 u 11 a la última versión:

• Haz clic en el icono de Inicio y navega hasta Configuración. Alternativamente, prueba las teclas de acceso rápido "Windows + I" para acceder rápidamente a esta utilidad.
• Selecciona "Actualización y seguridad" > "Windows Update".
• Elige el botón "Buscar actualizaciones".
• Cuando se encuentre una nueva actualización, pulsa el botón Instalar y espera a que el sistema aplique la actualización.

Si has actualizado recientemente tu sistema Windows 10 y te has encontrado con un error de Excepción de tienda inesperada, también puedes restaurar Windows a su versión anterior.

Forma 9. Utiliza el Plan Energético de Alto Rendimiento

El rendimiento de tu ordenador disminuirá automáticamente si estás en "Equilibrado" o en cualquier otro plan de energía. Esto también puede provocar el problema de excepción de almacenamiento inesperado del código de parada de Windows. Por lo tanto, debes cambiar al "Plan de energía de alto rendimiento".

• Haz clic en el botón Inicio > "Configuración" > "Sistema" > "Encendido y reposo" > "Configuración adicional de energía".
• Marca la opción "Alto rendimiento" y luego ve a "Cambiar configuración del plan".

• Busca la pestaña "Poner el ordenador en reposo" y elige "Nunca" >"Guardar cambios".

Las diez correcciones pueden ayudar a los usuarios a reparar el problema de Excepción inesperada de la tienda en Windows 10. Por lo tanto, comparte esta página con las personas que buscan ayuda:

Forma 10. Desactivar el Historial de Archivos y Borrar Archivos Temporales

El Historial de Archivos es una utilidad de Windows que permite a los usuarios hacer copias de seguridad y reparar archivos dañados. Sin embargo, se ha informado de que esta función puede ser la causa del error de pantalla azul Excepción inesperada de la tienda. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Desactivar el Historial de Archivos:

• Busca y abre la Configuración de Windows, y haz clic en "Actualización y seguridad"> "Copia de seguridad".
• Desmarca la opción "Hacer copias de seguridad automáticas de mis archivos".

Borrar Archivos Temporales:

• Pulsa "Windows + I" para acceder rápidamente a la Configuración de Windows, haz clic en "Sistema" > " Almacenamiento".
• Elige "Este PC (C:)" para analizar.
• Elige "Archivos temporales".
• Marca la casilla del contenido que quieras eliminar y selecciona el botón "Eliminar archivos".

⭐Pide ayuda

Si necesitas más explicaciones o ayuda sobre cualquier método o paso, nuestro personal de apoyo especializado está preparado para proporcionarte orientación personalizada:

Servicios de reparación de arranque de Windows de EaseUS

Haz clic aquí para contactar gratis con los expertos de EaseUS Partition Master

Los expertos de EaseUS están disponibles para proporcionarte servicios manuales 1 a 1 (24*7) y ayudarte a solucionar problemas de error de arranque de Windows, BSOD o bucle de arranque del ordenador. Nuestros expertos te ofrecerán servicios de evaluación GRATUITOS y diagnosticarán y resolverán eficazmente los fallos de arranque del sistema, los códigos de parada de Windows y los problemas de retardo del sistema operativo utilizando sus décadas de experiencia.

• 1. Arregla el error BSOD - pantalla azul/negra de la muerte debido a la actualización de Windows u otras razones.
• 2. Elimina el error de arranque de Windows, como que no se ha encontrado ningún dispositivo de arranque o que el archivo BCD está dañado.
• 3. Sirve para arreglar códigos de error 0X000_ en el sistema Windows o problemas de bucle de arranque del sistema operativo.

Por qué se produce el error de excepción de tienda inesperada de Windows

Para evitar el error Windows Unexpected Store Exception en el futuro, debemos explorar sus causas. Este error BSoD puede producirse por varias razones, entre ellas:

• Archivos de sistema dañados: Si los archivos importantes del sistema están dañados o corruptos, puede producirse el error Excepción de tienda inesperada.
• Hardware o controladores incompatibles: Este error puede producirse si existen problemas de compatibilidad con determinados componentes de hardware o controladores.
• Problemas de memoria: Los problemas con la memoria del ordenador, como módulos RAM defectuosos, pueden causar el error Excepción de almacenamiento inesperada.
• Sectores defectuosos en el disco duro: Los problemas con el disco duro, como los sectores defectuosos o la corrupción del sistema de archivos, pueden provocar este error.
• Conflictos de software: Los conflictos entre diferentes programas de software o los ajustes conflictivos del sistema también pueden provocar el error Excepción de tienda inesperada.
• Conflictos de actualización de Windows: Si aplicas una actualización de Windows y tu PC obtiene una pantalla azul, puedes restaurar Windows a la versión anterior.
• Infecciones por malware o virus: Los programas maliciosos pueden alterar el funcionamiento del sistema y provocar diversos errores, como el error Excepción de tienda inesperada.

Conclusión

En conclusión, este artículo cubre múltiples formas sólidas de reparar problemas de BSoD con errores de Excepción de Tienda Inesperada. Además también exploramos qué puede causar este error y lo explicamos en detalle. Este post muestra que EaseUS Partition Master es una herramienta versátil y profesional para reparar la mayoría de los errores de Windows que no arranca o de pantalla a color. Aplica sus funciones "Reparar arranque", "Comprobar sistema de archivos" y "Comprobar estado del disco" para solucionar tus errores BSoD:

Preguntas frecuentes sobre el error de excepción de tienda inesperada

Síguenos y encuentra más información valiosa sobre Errores de Excepción de Tienda Inesperada BSoD en esta parte de Preguntas Frecuentes:

1. ¿Qué causa el error Excepción inesperada en Windows?

Los errores de Excepción inesperada pueden deberse a diversas causas, como la introducción incorrecta de datos por parte del usuario, errores de programación, mal funcionamiento del dispositivo, pérdida de conexiones de red, conflictos de memoria con otras aplicaciones, programas que intentan dividir por cero o usuarios que intentan acceder a archivos a los que no se puede acceder.

2. ¿Cómo se arregla una pantalla azul de la muerte?

Puedes arreglar el BSOD de las siguientes formas: restaurando Windows, comprobando el archivo de sistema y aplicando la Reparación de arranque mediante EaseUS Partition Master. La última solución es la más fácil y rápida para los usuarios de ordenador. Conoce los tutoriales paso a paso de cada método en la siguiente página:

💡Lectura adicional: Cómo solucionar el error BSOD: Pantalla Azul de la Muerte

3. ¿Cómo se restablece de fábrica un PC con Windows?

Para restablecer de fábrica tu PC, haz clic en Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Restablecer este PC > Empezar. A continuación, elige Conservar mis archivos en la nube o Local, ajusta la configuración y establece Restaurar aplicaciones preinstaladas.